Buongiorno,Ho effettuato presso il centro santagostino di cairoli (forobuonaparte, 70) una visita presso un loro otorino laringoiatra il quale mi ha diagnosticato un'otite bilaterale. Prima della visita, durante la raccolta dei dati personali, mi è stato chiesto se avessi allergie a qualche sostanza e ho risposto di essere allergica alla ciprofloxacina, un principio attivo con attività antibiotica. Ho ripetuto al medico più volte il principio attivo che è stato poi inserito nella mia cartella. Dopo la visita mi è stata prescritta la terapia a base di un antibiotico orale e un antibiotico in gocce. Giorni dopo, a seguito di una fortissima reazione allergica che mi ha provocato la comparsa di pomfi molto pruriginosi su tutto il corpo, sono venuta a conoscenza che le gocce prescrittemi dal medico erano a base di ciprofloxacina, il principio attivo a cui sono allergica. Ho dovuto quindi provvedere ad un'ulteriore visita medica e ad una terapia a base di antistaminici e cortisone che sto tutt'ora proseguendo.Ho esposto un reclamo sul loro sito, sono stata richiamata con la promessa di un'ulteriore chiamata dal loro team medico per parlare della situazione, ma, passata ormai una settimana e non avendo più ricevuto alcuna risposta, mi vedo costretta a passare a vie legali.
