recesso entro i termini

Egregi Signori, Vi informo che, dopo aver sentito il parere del mio legale di Altroconsumo, nonostante il recesso per l'acquisto del depuratore Gold Slim di cui all'ordine Ddt 1299 del 5.12.17, avvenuto entro i termini, mi avete trattenuto una penale di euro 360,00 (trecentosessantaeuro) non dovutaVi per legge in caso di recesso.Vi invito quindi e farmi avere detto importo a mezzo bonifico o assegno circolare nel più breve tempo possibile, onde non adire alle vie legali.Distinti salutiGiorgio Favara