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RECLAMO AD ASFINAG

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Asfinag

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

D. D.

A: Asfinag

25/06/2023

Spett. ASFINAG RECLAMO Spett. ASFINAG In data 27/01/23, 05, 22, 28/04/23 e 05/05/2023, ho sempre risposto alle vostre lettere che ho ricevuto giustificando e contestando le lettere a voi in questo indirizzo email info@asfinag.at, ho anche spedito una lettera raccomandata a ASFINAG centrale di Viena con un modulo Beschwerd Formular compilato con la foto della Vignetta ancora in mio possesso del giorno 24/09/2022, insieme ai miei documenti personali e anche del mio tesserino da disabile. Purtroppo, ancora voi sostenete che io non ho pagato il pedaggio Austríaco anche dopo le mie giustificazioni con la foto del pagamento pedaggio, voi ancora continuate a sostenere che non ho pagato, il che non è vero. Ho sottoscritto il mio reclamo a voi diverse volte contestando la vostra contravvenzione e affermazione perché la Vignetta era anche sposta davanti e ben visibile alla mia auto Kia Sportage targata ES680FK.Ilmio RECLAMO è anche perché oltretutto per legge EU tutti cittadini che viaggia in qualsiasi nazioni o luogo, devono essere avvertiti anche con una semplice frase sulla Vignetta stessa delle vostre normative vigenti dell'Austria riguardo alle Vignette da esporre, oppure con delle segnalazioni stradali visibili a tutti con gli avvisi di allerta per tutti poter procedere il viaggio senza rischi di prendere le multe e in sicurezza, penso io, che basterebbe piccole segnalazioni subito all'entrata del confine dell'Austria per tutti viaggiatori come su ogni luogo, *nel caso non vengono esposte le Vignette davanti l'auto*....la mia Vignetta era esposta insieme al mio tesserino da disabile, almeno il giorno 24/09/2022 non c'era nessun avviso e né segnalazioni. Per favore, potete gentilmente guardare le mie email, ma soprattutto guardare la mia lettera raccomandata mandada a ASFINAG di Viena? insieme alla copia della mia Vignetta del giorno 24/09/2022? Come mai ignorate tutte le giustificazioni anche con la difesa civica Austriaca vaa@volksanwaltschaft.gv.at con la signora Gabby Black e il signore Bernhard Achitz dell'ufficio Volksanwalt Mag., avete ignorato anche il loro intervento?Mandandomi ancora lettere per mancato pagamento pedaggio Austríaco? chiedendomi di pagare €300,00 che se non pago entro la prima settimana di Luglio/ io dovrei pagare a voi ASFINAG €10.000,00? Attendo ancora un vostro cortese riscontro a riguardo, porgo cordiali saluti. De Oliveira Maciel Diva In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (1)

Asfinag

A: D. D.

25/06/2023

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,vielen Dank für Ihr E-Mail.Derzeit kontaktieren uns viele Kundinnen und Kunden. Bitte haben Sie Verständnis, wenn es etwas länger dauert. Wir bemühen uns, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten.Bitte übermitteln Sie uns Ihr Anliegen nicht mehrmals.Dies ist eine automatisch versendete Nachricht. Bitte antworten Sie nicht auf dieses Mail.Freundliche GrüßeIhr ASFINAG Service Center


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