Restituzione caparra in seguito a comunicazione recesso depuratore acqua blu

Buongiorno, in data 15/01 ho sottoscritto un contratto per un purificatore di acqua con la società Acqua blu srl effettuando un bonifico online pari ad euro 300 come caparra.In data 17/01 ho inviato mail tramite PEC per esercitare il recesso seguita dalla raccomandata con ricevuta di ritorno inviata il giorno 21/01 con indicazione del mio IBAN per restituzione della caparra.E' stata inviata una nuova mail tramite PEC il giorno 03/02 a cui non è seguita alcuna risposta.Specifico che non è stata effettuata alcuna installazione da parte dell'azienda pertanto non è necessaria la restituzione.