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Richiesta risarcimento danno / rimborso spese riparazione veicolo per erogazione benzina sporca

Chiuso Pubblico

PENTAPETROLI EWA SYNERGY

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. F.

A: PENTAPETROLI EWA SYNERGY

11/07/2023

In data 21/05/2023 la sottoscritta si recava presso distributore carburante PV OIL Italia sito in Torino per effettuare rifornimento. Dopo aver percorso indicativamente 200 / 300 mt dalla stazione di servizio il veicolo di proprietà della sottoscritta si fermava improvvisamente senza possibilità di ripartire. La sottoscritta si vedeva pertanto costretta a contattare la propria assicurazione per richiedere l'intervento di un carro attrezzi al fine di recuperare il veicolo fermo. Il veicolo veniva consegnato presso officina per verificare il problema e dopo aver effettuato le opportune verifiche veniva comunicato che il guasto era dovuto alla presenza di grossa quantità di acqua nella pompa di benzina del mezzo e che la riparazione avrebbe richiesto una spesa non esigua da sostenere oltre a diversi giorni di attesa per la riconsegna del veicolo riparato. Mi veniva pertanto fornito il preventivo per l'intervento di riparazione del veicolo dell'importo di € 476,98. Nei giorni successivi la sottoscritta si recava presso il distributore di benzina PV Oil Italia per comunicare quanto verificatosi oltre a chiedere spiegazioni e mi veniva comunicato dal titolare/responsabile del distributore che era già a conoscenza del problema confermando che il guasto al veicolo era stato provocato dalla presenza di acqua nella benzina del proprio distributore. Mi veniva inoltre suggerito di inviare preventivo spesa lavoro con richiesta risarcimento danno direttamente alla società proprietaria dell’impianto risultata essere la PENTAPETROLI EWA SYNERGY la quale avrebbe attivato la propria assicurazione.In data 30/05/2023 la sottoscritta inviava via PEC richiesta risarcimento danni alla medesima società sopracitata allegando la documentazione attestante il guasto al veicolo derivante dal rifornimento di benzina sporca (scontrino rifornimento e intervento carro attrezzi) e la riparazione del veicolo intimando la suddetta società al rimborso dell’importo sostenuto per l’intervento di riparazione del veicolo oltre all'importo della benzina sporca di acqua che è stato erogato per l'importo totale di € 496,89.Di tale richiesta di risarcimento veniva informato a mezzo e-mail anche il titolare del distributore di benzina il quale comunicava di non essere in alcun modo responsabile per tale tipo di danno non essendo proprietario dell’impianto e di essere stato danneggiato a sua volta da tale situazione. Ad oggi la sottoscritta non è riuscita ad ottenere nessun riscontro scritto e/o telefonico alla richiesta di risarcimento del danno da parte della società PENTAPETROLI EWA SYNERGY.


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