Rifiuto noleggio auto già pagato perché non accetta la carta American Express per cauzione

In data 01.12.2018 alle ore 16 ho esibito al banco Interrent presso Aeroporto Fiumicino il voucher di noleggio auto, la mia patente di guida, la mia carta di identità e la mia carta American Express. A questo punto il noleggio mi viene rifiutato perché a dire dell'addetto questa carta non è riconosciuta per effettuare il deposito cauzionale. Inutile la mia insistenza (l'impiegato non ha neanche tentato di chiedere ulteriori informazioni in merito). Pertanto mi sono dovuto recare alla stazione Termini per noleggiare un'autovettura presso Frank Autonoleggio