Rinuncia agli Studi

A Marzo 2018 mi sono iscritto a questa Università telematica, dopo pochi mesi però mi sono reso conto di non poter continuare gli studi per problemi lavorativi e personali. A questo punto ho comunicato all' Ateneo la mia rinuncia agli studi e ho terminato di pagare regolarmente l'intero anno accademico (3000 euro in totale). Il motivo che mi ha spinto a reclamare è stato una ulteriore richiesta di 550 EURO come tassa di rinuncia. Naturalmente questa tassa non è minimamente menzionata sul regolamento che ho firmato per l'iscrizione ed è spuntata dal nulla. Ho parlato con l'amministrazione e l'economato dell'Università ricevendo risposte vaghe e che negano l'evidenza dei fatti.