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Sedia Rotta

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. C.

A: CALLIGARIS

28/01/2021

Buongiorno,ho acquistato quattro sedie Calligaris Wien P791 a aprile 2010, oggi improvvisamente si è rotto lo schienale in policarbonato di entrambi i montanti di una sedia, la cosa mi è sembrata alquanto strana in quanto non sono una persona in sovrappeso e sono stato molti anni fuori quindi le sedie sono ancora nuovissime. Facendo inizialmente una ricerca su internet per trovare i pezzi di ricambio mi sono imbattuto invece in diversi reclami per lo stesso mio problema, cio' avvalora il pensiero che ci sia stato un errore di progettazione. Alla luce di quanto descritto e visto l' elevato rischio di lesioni personali dovuto ad un difetto di fabbricazione e al mancato richiam, chiedo formalmente EFFE Arredamenti srl il rimborso totale delle sedie(170 euro x 4) o sostituzione con analoghe sedie. Grazie,cordiali saluti.

Messaggi (1)

CALLIGARIS

A: F. C.

28/01/2021

Gentile Signor Capizzano,nel ringraziarLa per averci accordato la preferenza, con la presente Le chiediamo di contattarci tramite il form presente sul sito www.calligaris.com per una valutazione circostanziata del Suo reclamo.Cogliamo l'occasione per salutare cordialmente,Customer CareCalligaris S.p.A. a socio unico - Via Trieste, 12 33044 Manzano (UD) Italy www.calligaris.it[Calligaris_2018_x][Parlacon-IT]Nota di riservatezza: La presente comunicazione é di competenza solamente del sopraindicato destinatario. Può contenere informazioni riservate o soggette a privilegio.Qualora riceviate detta e-mail per errore, vogliate distruggerla e informarci contemporaneamente rispondendo alla stessa email.Privileged/Confidential information may be contained in this message. If you are not the addressee indicated (or responsible for delivery of the message to such person), you may not copy or deliver this message to anyone. In such case, you should destroy it and kindly notify the sender by reply email.


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