SEDIE DIFETTOSE

Buonasera circa 7 anni fa ho comprato in un negozio a Portici(NA) num. 6 sedie trasparenti ed num. 1 Rossa in policarbonato mod. pagate € 110,00 cu. Circa due anni fa mentre ero seduta una di queste sedie si è lesionata e poi spaccata totalmente nella parte superiore dello schienale...Ho lasciato perdere credendo che si trattasse di un articolo magari uscito difettoso...Volevo rivolgermi al rivenditore dove avevo effettuato l'acquisto sperando in una semplice sostituzione ma purtroppo il negozio ha chiuso definitivamente! Delusa ma rassegnata ho lasciato perdere fino a circa una settimana fa quando nel mentre di una cena tra amici se n'è rotta un altra nello stesso identico punto e modalità e per finire l'altro ieri sera si è rotta la mia preferita...la rossa...!!! Purtroppo anche quest'ultima con lo schienale lesionato...Ho provato anche a recuperarla con dello scotch trasparente ma naturalmente a poco è servito...Purtroppo l'ho persa! A questo punto c'è poco da fare si tratta di un difetto di disegno e/o fabbrica che prescinde dalla mia ordinaria manutenzione. Seppur delusa sono fiduciosa del marchio e nella garanzia CALLIGARIS pertanto confido nel vostro supporto per la soluzione del caso...magari velocemente perché son rimasta con sole 4 sedie e risultano insufficienti. Grazie per l'attenzione resto in attesa di un vostro celere riscontro.

Gentile Signora Paliotti,nel ringraziarLa per averci accordato la preferenza, con la presente Le chiediamo di contattarci tramite il formhttps://www.calligaris.com/it_it/parla-con-calligaris/contatti/parla-con-calligaris/ per una valutazione circostanziata del Suo reclamo.L'occasione è gradita per salutare cordialmente,Customer CareCalligaris s.p.a. Via Trieste, 12 33044 Manzano (UD) Italy www.calligaris.itNota di riservatezza: La presente comunicazione é di competenza solamente del sopraindicato destinatario. Può contenere informazioni riservate o soggette a privilegio.Qualora riceviate detta e-mail per errore, vogliate distruggerla e informarci contemporaneamente rispondendo alla stessa email.Privileged/Confidential information may be contained in this message. If you are not the addressee indicated (or responsible for delivery of the message to such person), you may not copy or deliver this message to anyone. In such case, you should destroy it and kindly notify the sender by reply email.

Gentile Signora Paliotti,nel ringraziarLa per averci accordato la preferenza, con la presente Le chiediamo di contattarci tramite il form'Parla con Calligaris' presente sul sitowww.calligaris.com per una valutazione circostanziata del Suo reclamo.L'occasione è gradita per salutare cordialmente,Customer CareCalligaris s.p.a. Via Trieste, 12 33044 Manzano (UD) Italy www.calligaris.itNota di riservatezza: La presente comunicazione é di competenza solamente del sopraindicato destinatario. Può contenere informazioni riservate o soggette a privilegio.Qualora riceviate detta e-mail per errore, vogliate distruggerla e informarci contemporaneamente rispondendo alla stessa email.Privileged/Confidential information may be contained in this message. If you are not the addressee indicated (or responsible for delivery of the message to such person), you may not copy or deliver this message to anyone. In such case, you should destroy it and kindly notify the sender by reply email.

SI GRAZIE MILLE...MA NON C&#39E UN SERVIZIO CHAT...DEVO INVIARE LA STESSA IDENTICA MAIL CHE HO INVIATO QUI??? POTRESTE CHIARIRMI MEGLIO LE IDEE. GRAZIE

MI SCRIVETE DI COLLEGARMI ALLA SEZIONE PARLA CON CALLIGARIS MA POI MI CONSENTE DI INVIARE SOLO L&#39ENNESIMA MAIL...NON C&#39&#232 MODO DI CHIARIRE TUTTA LA SITUAZIONE CON UN VOSTRO INTERESSATO??? E MAGARI RISOLVERE A BREVE???