indietro

truffa

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

E. M.

A: WILLIAM HILL

01/12/2019

buongiorno. segnalo truffa su casinò di WILLIAM HILL.il gioco è BLACKJACK PREMIUMper chi conoscesse il gioco, c'è la possibilità di dividere le carte quando hai una coppia, il gioco divide le carte ma poi non ti fa fare alcuna scelta, (come se avessi premuto stai ) in questo modo molto spesso perdi la mano automaticamente. Ho fatto numerose segnalazioni, comprese di numero giocata ecc.ma in chat gli operatori non possono aiutarmi, il dipartimento fa ridere (visto che da più giorni non si è degnato di rispondere).che blocchino il gioco se c'è un problema (per lo più segnalato) finchè non viene risolta la cosa. chissà quante volte è successo senza che me ne accorgessi. mi rivolgo a voi, sperando che si degnino di risarcire tutte le persone che sono cascate in questo tranello come me.

Messaggi (1)

WILLIAM HILL

A: E. M.

01/12/2019

[William Hill]Grazie per averci inviato la tua domanda. Utilizza questo numero di riferimento per un eventuale sollecito: 191201-009727Il personale dell’assistenza clienti tratterà il tuo caso con la massima priorità e ti fornirà una risposta nel minor tempo possibile.Cordiali saluti,Servizio ClientiWilliam Hill (s:urldefense.proofpoint.com/v2/url'u=s-3A__www.altroconsumo.it_reclamare_privacyandd=DwMGaQandc=pWn2jKJ-j-AhxLuiRFe-Qwandr=sK-tFRq9CI1_ImxxXYJBfAyLjkRGKnMVvAgh3S6FYZQandm=nYiuS0HNN8ScFphpe8GU8D2CBf4UoP8MrWgCm9WtUu8ands=-NS7O6cTl-x5a_vv4z9Ar4CNBk9mr4acRXtDfus4Oqcande=) Unsubscribe--Numero di riferimento 191201-009727William Hill supporta il Gioco Responsabile[---001:004002:48686---]


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).