NEL MESE DI OTTOBRE 2023 LA COMPAGNIA IBEROJET DICHIARA DI AVER COMUNICATO ALLA VOSTRA AGENZIA LA CANCELLAZIONE DI TUTTI I VOLI CON DESTINAZIONE L'AVANA A PARTIRE DAL 10.01.2024.
HO ACQUISTATO IN DATA 12.10.2023 N.4 BIGLIETTI MADRID/AVANA CON PARTENZA 10.02.2024.
LA VOSTRA COMUNICAZIONE DI CANCELLAZIONE DEL VOLO E' AVVENUTA IN DATA 21.01.2024 BEN 3 MESI DOPO CHE LA VOSTRA AGENZIA ERA STATA AVVISATA DELLA CANCELLAZIONE DEL VOLO.
SE LA VOSTRA AGENZIA AVESSE RISPETTATO QUANTO INDICATO ALL'ART.3.4 DEL VOSTRO REGOLAMENTO (CHE RIPORTO DI SEGUITO) NON AVREMMO SOSTENUTO ULTERIORI SPESE, COME AD ESEMPIO L'ACQUISTO DEL BIGLIETTO VENEZIA/MADRID.
Modifiche dell'orario e cancellazione da parte delle compagnie aeree
L'accordo dell'Utente con la compagnia aerea applicabile può consentire alla stessa la cancellazione o la modifica delle prenotazioni. La Società comunicherà all'Utente le eventuali modifiche non appena le riceverà dalla compagnia aerea.
CON LA PRESENTE CHIEDO UN RISARCIMENTO PARI ALLE SPESE SOSTENUTE E NON RIMBORSATE A CAUSA DEL VOSTRO INADEMPIMENTO CHE QUANTIFICO IN € 696,98 (RESERVA VUELING AKEYE3P DEL 01.11.2023) ED UN RIMBORSO FORFETTARIO DI € 2.400,00 PER TUTTE LE ALTRE SPESE CHE HO SOSTENUTO IN FUNZIONE DI UN VIAGGIO CANCELLATO E NON COMUNICATO NEI TERMINI PREVISTI.