Bacheca dei reclami

Il giorno 16/01/26 ho fatto un ordine sul vostro sito Durante il chekout mi è stata data la possibilità di aderire ad un programma di sconti al costo di €1 . Ho aderito fornendo il n. della carta di credito. Nei giorni successivi mi sono trovato un adebbito di € 75 al Club Rabajas a cui non avevo mai aderito, avendo autorizzato un prelievo solo per 1€. Vorrei avere informazioni circa il vostro rapporto con il club Rabajas (visto che l'attivazione del link è partita dal vostro sito durante un acquisto dei vostri prodotti) e su come posso recuperare questa somma. Colgo l'occasione per segnalare che sul vostro sito non ho trovato neanche una mail dedicata al servizio clienti ed ho potuto mandare un messaggio solo ad una chat con assistente virtuale. In assenza di risposte convincenti e della soluzione del mio problema, sporgerò denuncia tramite gli avvocati di Altroconsumo di cui sono socio.

In data 25/12/2025 ho provveduto a fare un ordine nel sito di Deoporvillage. L'ordine è il numero 302325721 e la consegna stimata era il 30/12/2025. Ad oggi non ho ricevuto nè l'ordine, nè le spiegazioni su cosa sia accaduto, nè tantomento informazioni su come procedere. Il link del tracking comunica quanto segue "Il tuo pacco non è stato consegnato. Per ulteriori informazioni, contatta Deporvillage, SL". Richiedo pertanto di essere rimborsata. Grazie

Spett. Deportvillage In data 12 gennaio 2026ho acquistato presso il Vostro negozio online un piumino North face pagando contestualmente l’importo di €229.95 . Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 14 gennaio]Tuttavia, la merce non mi sarà recapitata oggi ma avete mandato già due mail di ritardo soltanto il 19 ben 5 giorni oltre il termine stabilito. Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché è un regalo di compleanno per il 16 gennaio Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni sopra descritti, da stimarsi complessivamente in €130 . Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno In data 10/01/2026 ho effettuato l' acquisto di uno zaino (125 euro) tramite il vostro sito Deporvillage.it, attivando un account. Contestualmente all' acquisto ho ricevuto la proposta di aderire ad un programma di cashback di 25 euro con vip.-in-store.com al costo di 1 euro. Ho dato la mia adesione al programma ma non ho ricevuto nessun buono sconto e oggi, 13/01/2026 è arrivato un addebito di 29.90 euro da CLUB RABAJAS NEW YORK. Richiedo la restituzione della somma e l'annullamento dell'abbonamento immediatamente. Attendo una celere risposta, Grazie

Ho fatto un acquisto sul sito DEPORVILLAGE.IT in data 05/01/2026 di € 53,94 e durante il check-out è apparsa un finestra in cui c'era la possibilità di recuperare € 25,00 sull'acquisto effettuato pagando un importo di € 1,00 ma senza sottoscrivere alcun abbonamento. Successivamente in data 08/01/2026 trovo sulla mia carta un addebito di € 29,90 effettuata a nome CLUB RABAJAS in località United States. Pertanto richiedo il rimborso dell'addebito effettuato e la disattivazione dell'abbonamento. Saluti Massimo Di Bernardino masdibe1980@hotmail.it

Buongiorno ho richiesto l'annullamento a deporvillage x un abbonamento nn richiesto

Buongiorno Ho fatto due acquisti nel mese di novembre (ho acquistato due paia di scarpe da ranning) ho cliccato dove dichiarava di dare un buono di 25 € . Questo non è mai arrivato e mi trovo una richiesta di addebito ricorte te da parte club rabajas per 29.90€ non richiesto. Non concordato. Chiedo che venga immediatamente annullata tale richiesta e che non mi venga più richiesto nessun tipo di importo Sono importi non dichiarati e non richiesti , truffa!

Ho fatto un acquisto sul sito DEPORVILLAGE.IT in data 27/10/2025 (importo 499,95€). Durate il check-out dal carrello c'era la possibilità tramite il sito RISPARMIASUTUTTO.COM di avere un rimborso di 25,00€ sull'acquisto appena fatto con una spesa di solo 1,00€, senza sottoscrivere alcun abbonamento. Ho aderito all'offerta, ma non sono stato rimborsato, e sembra si sia attivato un abbonamento con prelievo di 29,90€ + 1,00€ il tutti i mesi, da parte diCLUB RABAJAS NEW YORK. Ho cercato su Google e ho trovato che come altri clienti l'addebito è stato fatto da Risparmiasututto.it. Richiedo il rimborso degli addebiti e la disattivazione dell' abbonamento.

Buongiorno, ho effettuato un ordine (n. 302323888) il 22 dicembre con consegna prevista entro 24/48 ore. Ho mandato un sollecito per la consegna il 26 dicembre, cui mi è stato risposto con una mail generica. Oggi, 30 dicembre, GLS ha notificato un ulteriore ritardo della consegna. Io ho un urgente bisogno che il pacco arrivi oggi. Altrimenti vorrei chiedere il rimborso: è un ritardo inaccettabile. Grazie.

Salve, dopo un'acquisto su deporvillage la pagina in automatico mi ha transferito su sito che promuoveva sconti, tutto questo è stato manovrato e deciso da derporvillage in accordo con il sito club rabajas. Dovete togliere assolutamente il mio riferimento dal vostro sistema truffa, altrimenti vi porteremo in tribunale tutti i clienti truffati.