Bacheca dei reclami

Con la presente contesto formalmente il tentativo di addebito relativo a eDreams Prime. In fase di prenotazione a mio nome :Caraccio Simona , con email simonacaraccio92@gmail.com, mi è stata proposta e accettata una prova gratuita Prime, confermata al momento dell’acquisto del volo. Solo successivamente , il giorno dopo, mi è stato comunicato che non avrei avuto diritto alla prova, con tentativi di addebito non autorizzati, peraltro bloccati dal mio istituto di pagamento per motivi antifrode. Preciso di non aver mai prestato valido consenso a un abbonamento Prime a pagamento e vi invito al rimborso immediato della quota da voi addebitata furtivamente senza autorizzazione Il volo e hotel risulta regolarmente pagato e confermato e non può in alcun modo essere subordinato all’attivazione di servizi aggiuntivi non richiesti. Resto in attesa di conferma scritta della cancellazione definitiva di eDreams Prime e del rimborso della somma prelevata senza la mia autorizzazione In difetto, mi riservo di segnalare la pratica alle autorità competenti e denunciare la gravità della situazione. Cordiali saluti

Con la presente contesto formalmente il tentativo di addebito relativo a eDreams Prime. In fase di prenotazione a mio nome :Caraccio Simona , con email simonacaraccio92@gmail.com, mi è stata proposta e accettata una prova gratuita Prime, confermata al momento dell’acquisto del volo. Solo successivamente , il giorno dopo, mi è stato comunicato che non avrei avuto diritto alla prova, con tentativi di addebito non autorizzati, peraltro bloccati dal mio istituto di pagamento per motivi antifrode. Preciso di non aver mai prestato valido consenso a un abbonamento Prime a pagamento e diffido la vostra società dal procedere con ulteriori tentativi di addebito o solleciti. Il volo e hotel risulta regolarmente pagato e confermato e non può in alcun modo essere subordinato all’attivazione di servizi aggiuntivi non richiesti. Resto in attesa di conferma scritta della cancellazione definitiva di eDreams Prime e della cessazione di ogni richiesta di pagamento. In difetto, mi riservo di segnalare la pratica alle autorità competenti e denunciare la gravità della situazione. Cordiali saluti

Ho acquistato 2 cofanetti myheritage e mi hanno attivato a mia insaputa un abbonamento annuale di 120 euro,come posso chiedere un rimborso? Grazie Valentina D'Urso 3474531692

Buongiorno, vorrei richiedere immediatamente una disdetta ad un abbonamento da me mai sottoscritto dopo l acquisto di un manuale da 0,45€.

In data 09/01/26 ho riscontrato un addebito di 69,99€ da parte di Buddyfit relativo a un presunto rinnovo dell’abbonamento. Lo scorso anno in data 09/01/2025 ho acquistato esclusivamente un abbonamento annuale ad un costo di circa 45 euro, senza che fosse chiaramente indicato che alla scadenza sarebbe avvenuto un rinnovo automatico. Il costo addebitato ora non corrisponde all’importo originariamente pagato, risultando maggiorato, senza che io abbia mai espresso consenso a tale variazione di prezzo. Inoltre, non ho ricevuto alcuna comunicazione preventiva via email che mi avvisasse della scadenza dell’abbonamento, né dell’imminente prelievo della somma, nè del rinnovo dell'abbonamento. Infine, come si può evincere dall'utilizzo dell'app, ho usufruito del servizio per pochi mesi e non sono interessata a rinnovare il mio abbonamento. Segnalo che dall'app non è nemmeno possibile annullare l'abbonamento ed il relativo addebito. Ritengo quindi l’addebito non correttamente autorizzato, in quanto: il rinnovo automatico non era chiaramente espresso al momento dell’acquisto; il prezzo applicato è diverso e superiore rispetto a quello originario; non è stato inviato alcun promemoria o preavviso prima dell’addebito; l'utilizzo dell'app non permette la cancellazione dell'abbonamento. Chiedo pertanto l’annullamento del rinnovo e il rimborso integrale dell’importo addebitato, riservandomi di tutelare i miei diritti nelle sedi opportune qualora la richiesta non venga accolta. Distinti saluti

A: PDF SMART 12/01/2026 da: ANNA BONVINI anna@maistudio.eu Buongiorno, vi contatto in merito a 5 addebiti mensili di 49,99€ relativo a un presunto abbonamento che non ho mai richiesto né attivato. Non ero a conoscenza di attivare alcun abbonamento e non ho mai fornito un consenso esplicito a tale sottoscrizione. Ho utilizzato il vostro servizio una sola volta per comprimere un file PDF. In nessun momento mi è stato comunicato in modo chiaro, trasparente ed esplicito che tale operazione avrebbe comportato l’attivazione di un abbonamento a pagamento. Considero pertanto l’addebito non autorizzato e riconducibile a una pratica commerciale scorretta. Chiedo quindi: - rimborso integrale e immediato delle cinque rate di 49,99€ relative alle 5 fatture emnesse numeri: 4HFDggtsZH, Gdq71w4cUB, o0UyXbtbbm, ZG7TRc0xAm, apRfjrSzMF. - cancellazione definitiva di qualsiasi abbonamento attivo In mancanza di riscontro entro 7 giorni, procederò senza ulteriore avviso con: contestazione dell’addebito tramite banca / PayPal segnalazione alle autorità competenti per la tutela dei consumatori Resto in attesa di conferma scritta. Cordiali saluti, Anna Bonvini

Buon pomeriggio. In data 10.01.2026 mi è stato addebitato sul mio conto corrente l'importo di €39.95 per un abbonamento mai sottoscritto. Ho contattato il servizio clienti, invocando il diritto di recesso, ma mi è stato risposto che sono fuori dai 14 giorni previsti. Non capisco come ciò sia possibile, considerato che la fattura porta data 10.01.2026. Chiedo categoricamente che mi venga rimborsato quanto mi è stato addebitato. Grazie.

Buongiorno, ho utilizzato il suddetto sito per generare una foto formato foto-tessera al costo di 10cent approvati tramite GooglePay. Tralasciando la qualità della foto, inutilizzabile, il giorno successivo alla transazione di cui sopra, mi sono stati addebitati 49,90€ per "essere passato al piano pro" anche se non ho dato il consenso a iscrivermi a nessun abbonamento ne a versioni di prova. In rete ho trovato molti altri utenti che hanno subito la medesima truffa. Richiedo un risarcimento totale entro 15 giorni, in alternativa passerò per le vie legali

Buongiorno, voglio aprire un reclamo in merito al rinnovo attraverso un abbonamento con Buddy fit. Non riesco a capire a quanto ammonta, ho chiesto spiegazioni e non ho ricevuto risposta, ho provato a disattivare l'abbonamento e non ci sono riuscita, né a rinnovare, né a cancellare il mio account, è tutto bloccato

Spett. Asana Rebel, In data 7 gennaio 2025 mi è stata addebitato 119,99 € di rinnovo annuale in banca senza debita comunicazione da parte vostra. Il contratto era stato fatto in promozione a 35 € per provare il vostro prodotto e dagli accessi vedrete che praticamente non l'ho quasi usato. Adesso questo rinnovo senza vostra minima comunicazione non lo accetto. Non lo voglio il vostro prodotto, chiedo subito il riaddebito in banca della somma da voi prelevata e provvederò a cancellare l'app. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti, Isida Bejo Cell. 3478449896 Mail. isisoulsister@hotmail.com