Bacheca dei reclami

Ho prenotato in data 25/5/25, 4 biglietti aerei di A/R da Torino Caselle a Trapani Birgi, partenza il 9/7 e ritorno il 16/7. Ho ricevuto subito la mail dove diceva che la prenotazione sarebbe stata elaborata e che avrei ricevuto una mail successiva con i dettagli della prenotazione. Costo 655,64 scalati immediatamente ma la mail e i voucher, ad oggi, non li ho ricevuti. Vorrei chiedere il rimborso, come si può fare ? Grazie.

Spett.le FLY GO VOYAGER Ho prenotato dal vostro sito in data 31.05.2025, un volo aereo per Perugia andata e ritorno da Palermo 1-3 luglio 2025. Ho pagato euro 98,00 ed ho ricevuto l'e mail della prenotazione del volo con il numero di cui in oggetto. Tuttavia dal sito non è possibile visualizzare la mia prenotazione e non esistono, di fatto, i biglietti aerei. Credo che non esista neanche il volo in quanto non viene indicata neanche la compagnia aerea. Ho provato a chiamare il numero clienti ma è inesistente. ho inviato una mail senza avere risposta. Non intendo aspettare, è passata una settimana senza alcuna comunicazione, devo partire per lavoro quindi prenoterò altri biglietti e richiedo il rimborso immediato a Fly go Voyager. Rimango a disposizione per ogni informazione. Distinti saluti Ludovico Bisconti

Buongiorno, in data 28/05/2025 ho comprato tramite FLY GO, un biglietto aereo Ryanair con partenza da Cagliari e diretto a Venezia. Pagando 100 euro, tramite mail, mi e’ arrivato il numero di prenotazione ma mai arrivati i biglietti nonostante i numerosi sollcetiti. Chiedo un rimborso, altrimenti procederò per vie legali. Federico

Ho ricevuto una lettera datata 26/05/2025, arrivata in data odierna 04/06/2025, da Youverse, società di recupero crediti per conto di Autostrade, con oggetto un mancato pagamento di pedaggio al casello di Senigallia, in data 17/12/2024, di € 57,75. In tale data io non mi trovavo nella su citata zona, oltretutto è indicata la targa ma non il modello dell'autoveicolo e avendo letto di truffe e segnalazioni analoghe vorrei gentilmente un riscontro. La mia targa è FB990SA. Cordialmente, Meschi Gabriele

ho acquistato quattro biglietti aerei sul loro sito, quindi due andata e ritorno per me e due andata e ritorno per la mia migliore amica che non mi sono mai arrivati Ho provato a scrivere svariate e-mail al loro servizio clienti, ma nessuna risposta e tantomeno alle chiamate del loro servizio clienti Vorrei capire se posso ricevere un rimborso o cosa posso fare grazie

Spett. FLYgo, Il 13 maggio u.s. ho prenotato e pagato con voi i seguenti voli : Ryanair 16/06/2025 da Bologna a Barcellona e Vueling 28/ 06/2025 da Barcellona a Bologna, per due persone. Il 26 maggio ho ricevuto la vostra conferma delle prenotazioni che però NON ESISTONO per entrambe le compagnie aeree. Da allora ho provato a contattare voi e le due compagnie interessate ma è stato impossibile contattarvi telefonicamente e rintracciare la mia prenotazione nè sul vostro sito ne' su quello di di Ryanair e Vueling. Inesistenti. Avendo necessità di confermare le date dei voli ieri ho provveduto a riacquistare 2 nuovi biglietti e vi ho inviato una email abbastanza arrabbiata. Oggi, incredibilmente, ho ricevuto la vostra risposta dove mi dite che c'è stato un problema tecnico che pensate di risolvere entro 47 ore. Peccato che io abbia speso altri 143,50 euro per i nuovi biglietti. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in € 132,00 (euro centotrentadue ), gli stessi che voi avete ricevuto in pagamento. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento (carta prepagata BCC imolese e ravennate). In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho una sosta easypark NON CHIUSA presso il vostro parcheggio Centro perché la VOSTRA telecamera era fuori uso (ieri intorno alle 16.00). Sono potuta uscire, io e tutte le altre auto bloccate, solo quando un addetto è intervenuto aprendo manualmente la sbarra. A parte la difficoltà e l'impossibilità di parlare con qualcuno fisicamente, solo via format e mail, sono riuscita a scrivervi l'accaduto e mi rispondete che avete provveduto a segnalare. Se fosse, in ogni caso, dovevate mettermi in copia che potessi leggere ma in ogni caso il problema è vostro da risolvere. La mia auto NON E' NEL VOSTRO PARCHEGGIO che io sto pagando, da più di 24h!!! Basterebbe voi mi faceste entrare nel vostro parcheggio in modo concordato, e io potessi uscire in modo almeno da interrompere la sosta. Sarà poi mi cura chiedere il rimborso di quanto conteggiato. Siete voi che dovete risolvere il pessimo disservizio. e in questi tempi di enorme tecnologia basterebbe davvero pochissimo

Spett. FLY GO, vi comunico che in data 09 febbraio 2025 ho acquisto tre biglietti aerei di andata e ritorno per Dublino con partenza da Pisa. Il biglietto era intestato a mio nome Giovanni Silvestrini e dei miei due figli. La data di partenza era 16 giungo ed il ritorno 23 giugno. Qui di seguito i dettagli dell' operazione: Descrizione: FlyGo Importo: -860,38 Identificativo: 3525001079 Data di pagamento: 09.02.2025 Eseguito con APP: Intesa Sanpaolo Mobile A fronte del pagamento non ho ricevuto alcuna e.mail di conferma, nessuna prenotazione nè altre informazioni utili a dimostrazione dell' effettiva esistenza della mia prenotazione. Questo è l' unico link che attesta, oltre al pagamento, l' avvenuta operazione di prenotazione: https://www.flygo.it/riepilogoPrenotazioneVolo/Vn1OxjN1pmgZ2vPsZGM4QjBjjBnXwXTD Con la presente richiedo il rimborso del biglietto pari 860,38 oltre al il risarcimento danni stimanti in euro 300 dovuti alla maggiorazione del costo del volo a causa del vostro mancato adempimento. Preciso che laddove la somma di € 860,38 e 300 non dovesse essere riaccreditata entro e non oltre 6 giorni dal ricevimento della presente alle seguenti coordinate bancarie,(le stessa da dove è partito il pagamento IT19T0306967684510346388481), mi riservo di agire sia in sede civile e penale. Su quest' ultimo aspetto preciso che la condotta si è consumata in Italia e pertanto è competente l' Autorità Italiana. Quanto all' aspetto civile altra questione. In attesa di ricevere quanto richiesto, porgo distinti saluti Giovanni Silvestrini

Spett. [www.londrabiglietti.com], Sono titolare di 4 oyster card Vi ostinate senza prove certe in mancanza di stampe movimenti carte (assurdo non risalire) , a non risarcire 120 sterline rispetto al mio costo sostenuto per le 4 cards di euro 253,00. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in [€ 145,00). Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho acquistato un volo su flygo il 2 giugno, non ho ad oggi ricevuto nessuna conferma e non rispondono ne alla mail né al telefono. Non si possono aspettare 14 giorni per una conferma. Vorrei aiuto per richiedere il rimborso. Grazie mille