Bacheca dei reclami

ho effettuato ordine il 22 maggio e non l'ho ancora ricevuto , ho scritto diverse mail alle quali non hoavuto nessuna risposta. Per fortuna si chiama AMICA farmacia

In data 22/05/2025 ho effettuato l'ordine citato, la merce è arrivata il 29/05, per altro con leggero ritardo. Alla ricezione mi sono accorta che il prodotto non era conforme alle esigenze per cui lo avevo acquistato, quindi ho immediatamente provato a richiedere un reso. Ho seguito le indicazioni sul sito per attivare la procedura, quindi ho compilato 2 volte un form sul sito e mandato una mail in a info@amicafarmacia.com. Complessivamente ho cercato di contattare l'azienda il 29/05, il 3 ed il 5 /06, ma non avendo ricevuto risposta ho provato a chiamare i due numeri di telefono indicati sul sito: uno risulta non essere valido, l'altro invita a contattare l'azienda tramite i form del sito. Un cane che si morde la coda. Trovo che la qualità del servizio sia molto bassa e chiedo di essere contattata con urgenza dall'azienda. FD

Buongiorno ,ho prenotato attraverso la societa FlyGo srl in data 28/05/25 n.2 biglietti di andata e ritorno Torino/ Bacau(ro) per il 18 ottobre e ritorno il 25 e, nonostante il pagamento effettuato con carta di credito pari a 158 euro, ad oggi non ho ricevuto la conferma della prenotazione con relativi dati dei biglietti aerei. Ho provato sia a contattare il numero di assistenza clienti (ma la linea è sempre staccata) sia a mandare email, senza esito alcuno”.

Buongiorno il 27 marzo ho effettuato un ordine sul vostro sito, n. ordine 1018103512, dopo una settimana vedendo che l'ordine non partiva ho iniziato a contattare tramite l' apposito modulo per chiedere spiegazioni. Mi è stato risposto che l'ordine sarebbe stato evaso a breve ma senza alcuni prodotti perché non si riusciva a reperirli (quali fossero non l'ho mai saputo), passano ancora giorni e il mio ordine non arriva, ricontatto con il modulo per chiedere di nuovo spiegazioni e mi viene detto che l'ordine sarà annullato e non spedito per mancanza di prodotti e che sarebbe stato emesso un rimborso. Ad oggi dopo vari solleciti usando l'apposito modulo non ho più ricevuto risposta e soprattutto non ho ricevuto il rimborso. Attendo vostre notizie. Devoti monica Tel. 3926938860 monica02051983@gmail.com

Sono settimane che provo ad aggiornare il documento di identità per poter continuare ad usare l’identità digitale . Mi serve urgentemente per questioni burocratiche importanti grazie

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamoCon la presente desidero segnalare una grave difficoltà nel processo di disattivazione del mio abbonamento con Sky Italia. In più occasioni ho contattato il servizio clienti per richiedere la disattivazione dell’abbonamento, ma mi sono trovato di fronte a comportamenti inaccettabili da parte degli operatori: Tono aggressivo e urla durante la conversazione telefonica; Pressioni insistenti per non procedere con la disdetta; Minacce implicite di dover pagare oltre 200€ in caso di disattivazione; Tentativi forzati di attivare altri servizi non richiesti durante la chiamata. Questo tipo di approccio non solo è scorretto e stressante, ma rappresenta una violazione dei diritti del consumatore. Chiedo l’intervento urgente per ottenere la corretta gestione della mia richiesta di disattivazione, senza ulteriori ostacoli o vessazioni.

Scritto su loro piattaforma: 1° maggio 2025 2° 03/06/2025 07:00 3° 04/06/2025 06:50 Pagato 86,42 € del 17 aprile 2025, BancoPosta PostaPay. Ricevuti 2 articoli, ordinati 5 articoli. Farmaè, Para-farmacia OnlineOrdine # 1018273527 CompletatoCreato: 17 aprile 2025 (Kenneth Hogue) Articoli ordinati: Solgar Alimento B 50 Capsule933532374 €21,28 €19,35 Ordinato 1 Spediti 1 Biomag 90 Compresse Masticabili972128464 €19,11 €17,37 Ordinato 1 Spediti 1 Magsol 5 Plus 60 Compresse Super Prezzi 971101720 €19,41 €17,64 Ordinato 1 Spediti 1 RICEVUTO Propoli Epid Plus Miele Limone 20 Compresse Masticabili 972707083 € 6,66 € 6,06 Ordinato 1 Spediti 1 Quevir 30 Compresse980501579 €19,96 €18,14 Ordinato 1 Spediti 1 RICEVUTO Subtotale €86,42 Spedizione e gestione €0,00IVA €7,86Totale complessivo €86,42 Informazioni ordine Indirizzo di Spedizione Kenneth Hogue Via San Michele , 2 CARMAGNOLA10022 Torino Italia C/O: Casa indipendente Tel: 3345001540 Metodo di Spedizione Spedizione con Corriere - Gratis Dati Anagrafici S.S.N. Codice Fiscale Kenneth Hogue Via San Michele , 2 CARMAGNOLA10022 Torino ItaliaC/O: Casa indipendente Tel: 3345001540 CF: HGOKNT64C11Z404VMetodo di pagamento Carta di creditoCarta di creditocc_type MasterCardcc_number xxxx-7837 My Account Riconoscimenti e Partnership Sito certificato Netcomm Le nostre Certificazioni On Thu, May 15, 2025, 16:10 Rimborsi Talea Group S.p.a. [refunds@taleagroupspa.com] wrote: Gentile cliente, Le scriviamo per porgerle le nostre più sincere scuse per il ritardo nell’elaborazione del suo rimborso. Nel caso in cui non lo avesse ancora ricevuto desideriamo rassicurarla che stiamo facendo tutto il possibile per accelerare la procedura con le piattaforme di pagamento e garantire che la somma venga accreditata nel più breve tempo possibile. Ci dispiace molto per l’inconveniente. Per qualsiasi ulteriore informazione o necessità siamo a sua completa disposizione. Grazie per la sua fiducia. Servizio Clienti Talea Group S.p.a.

Buongiorno, ho ricevuto in data 05/06/25 presso il mio domicilio una lettera da parte di YOUVERSE recupero crediti dove mi viene intimato il pagamento di 68,75 euro entro il 18/06/2025 per il mancato pagamento di un pedaggio/"biglietto smarrito???" Il dettaglio del transito riporta in entrata "biglietto smarrito" e in uscita " Sasso Marconi" ore 14:50. Quanto riportato nella lettera è assolutamente improbabile, pertanto richiedo foto e video che documenti il passaggio al casello senza pagare il pedaggio. Ho intenzione di procedere per vie legali qualora non venisse dimostrato il mancato pagamento del pedaggio riferito alla mia vettura, in quanto potrebbe trattarsi di errore o truffa e quindi, la pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla. Rimango in attesa di un vostro riscontro. Distinti saluti

Spett. FARMAE' Il 05/05/2025 ho acquistato presso il vostro sito due confezioni di Daflon 120 Compresse Rivestite 500 mg, pagando contestualmente l’importo di € 66,38. Il 12/05/2025 mi avete inviato una email nella quale mi comunicate che il prodotto non è disponibile e che avreste provveduto al rimborso entro 14 giorni lavorativi. Ad oggi, 06/06/2025, nonostante due solleciti tramite l'area riservata del vostro sito, non ho ricevuto alcuna risposta. Vi chiedo quindi di procedere immediatamente al rimborso dell'intera cifra da me versata. Per comodità vi invio gli estremi dell'ordine e la email di comunicazione del rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno in data 11 maggio 2025 ho effettuato un ordine di €40,42 presso amica farmacia in data 14/05/2025 mi hanno comunicato che per mancanza dei prodotti sarei stata rimborsata della spesa in 15 giorni lavorativi. Purtroppo leggendo varie recensioni ho notato che parecchie persone hanno avuto lo stesso problema e che non è mai arrivato il rimborso. Ho inviato 2 mail all'azienda senza alcun riscontro. Sicuramente spero in buona fede che si tratti solo di un problema temporaneo e non una truffa. Chiedo cortesemente a voi se per questo problema dovrò fare denuncia ai carabinieri. Ringrazio anticipatamente cordiali saluti Francesco Santospirito