Bacheca dei reclami

Buongiorno, a febbraio, senza nessun avviso, mi è stato bloccato l’account del sito Vinted definitivamente. Lo utilizzavo per fare sia acquisti che vendite e ho sempre avuto recensioni positive in entrambi i casi. E anzi, quando mi è stato venduto un articolo contraffatto di un importo non indifferente (oltre 300€), non ho avuto nessun supporto da Vinted!Comunque, ho contattato come da loro consigliato il servizio clienti. Ho aspettato quasi due mesi. Nella loro risposta però non ho ricevuto l’informazione che mi interessava, e cioè il motivo del blocco definitivo. Quindi immagino che non ci sia nessun motivo e che si tratti solo di un ingiustizia (come poi ho letto in vari Forum che è successo anche ad altri). Voglio che questo problema venga risolto il prima possibile.Grazie Vanessa Tomasini

buongiorno, il personale ingaggiato da euroclub mondadori mi ha presentato l'opportunità di avere uno sconto sul futuro acquisto di libri. mi sono ritrovata ad aver firmato il contratto che prevede un minimo di 10 acquisti. non rispondono alle mail e anche nelle sedi non forniscono risposta sul come recedere IMMEDIATAMENTE dal contratto. credo che basti googolare per capire che stanno ingannando le persone. grazie

Buongiorno ho acquistato un materasso Hybrid Premium il 29 di novembre. Consegna in 3/4 giorni lavorativi, il materasso è stato consegnato il 4 di gennaio quindi con quasi 30/40 giorni di ritardo (forse avevano dimenticato uno 0 nel loro sito). Mai avute comunicazioni in merito se non dopo aver contattato infinite volte il servizio clienti che si è dimostrato inutile e poco competente, perché dopo la collezioni di scuse non hanno fatto niente. Mi avevano promesso un Topper in omaggio per scusarsi del ritardo, ma dopo averlo ordinato, semore a seguito di mia telefonata al servizio clienti, nel pomeriggio l'ordine è stato cancellato perché a loro dire il Topper non era più disponibile. Controllo sul sito e invece risultava disponibile.Decido di fare il reso e dopo 1 mese non vedendo il rimborso, richiamo il servizio clienti che scusandosi nuovamente inizia la pratica di reso (materasso arrivato nel loro centro il 27 febbraio, reso registrato il 29 di Marzo). Ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso e continuo a pagare le rate tramite Soisy.Chiedo immediato rimborso e risarcimento per i danni ricevuto dalle vostre continue inadempienze

Buongiorno ho ordinato due prodotti da questo sito e subito hanno prelevato i soldi dal conto ma dopo 5 giorni non risulta ancora spedito né tantomeno rispondono al numero assistenza clienti o via mail o chat. Vorrei almeno delle spiegazioni o l annullamento dell ordine e il rimborso

Buongiorno, sono proprietario di una C4 Grand Picasso del 10/2015 con sistema AdBlue. Dall'estate 2022 ha iniziato a segnalare un errore di Anomalia sistema anti inquinamento dando circa 1000km di autonomia residua. Quando mi è successo stavo giusto per mettermi in viaggio per tornare dalle vacanze con un viaggio di più di 1000km. Ora l'errore tra un reset del mio meccanico e alcune volte in cui l'errore è andato via da solo, sono andato avanti fino ad oggi. In data 10/04/2023 sono arrivato al punto in cui la vettura non so accendeva più. Al momento c'è l'ha il mio meccanico il quale mi avvisa che ad altri suoi clienti è capitato altre volte di sostituire serbatoio e iniettore urea e il problema si è ripresentato nel giro di breve tempo. Ora vorrei risolvere il problema e confido nell' intervento di Citroen per venire incontro alla spesa di sostituzione di una serie di componenti non sostituibili singolarmente. Ma anche spero che da Citroen possa arrivare una soluzione tecnica risolutiva vista la frequenza di questi errori sulla centralina che portano poi molti clienti ad eliminare interamente il sistema anti inquinamento dalle vetture PSA.

SALVE DOPO ALCUNI TENTATIVI DI RIPARAZIONE DEL FRIGORIFERO BEKO DA PARTE DEL TECNICO LO STESSO MI RIFERISCE CHE E' NECESSARIA LA SOSTITUZIONE DELLO STESSO, SI SOLLECITA SOSTITUZIONE IN TEMPI ACCETTABILI VISTA LIMPOSSIBILITA' DI UTILIZZO

Spett. Lo Shopping Semplice In data 27.03.2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un DivanoCuccia Ortopedico × 1Grigio Scuro / XL pagando contestualmente l’importo di € 89,99 comprese le spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 6 giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Calarco Antonino Allegati: Conferma ordine ricevuta mezzo mail Evidenza di Pagamento a mezzo carta di credito

Spett. Signorvino,In data 1 Aprile 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online prodotti tracciati con numero d'ordine 53449994, pagando contestualmente l’importo di 30.83€.In data 3 Aprile ho ricevuto comunicazione da parte vostra di avvenuta spedizione con link al tracking del spedizioniere.Dopo più di una settimana il pacco non risulta ancora tracciato dallo spedizioniere ed il vostro Servizio Clienti, nonostante i ripetuti solleciti, non ha informazioni a riguardo.Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione dell'ordine e il risarcimento dei danni subiti.Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Pratesi Fabrizio

Iscrizione al sito non richiesta con un prelievo di euro 2 per l'iscrizione e di euro 6.95 per acquisti. Si richiede il rimborso e l'immediata cancellazione. Grazie

Ho effettuato l'acquisto di una friggitrice ad aria sul sito Amazon direttamente da Klarstein in data 15 dicembre 2021al costo di 159,99€Nel mese di marzo 2023, in periodo coperto da garanzia, segnalavo tramite messaggistica Amazon il mal funzionamento di detto articolo. Mi veniva inviata etichetta per spedizione alla casa madre e in data 9 marzo partiva dall'ufficio postale detto pacco regolarmente imballato come da istruzioni del venditore.Nella mail del venditore Klarstein veniva indicato un tempo di 7/10 giorni per la restituzione di un articolo riparato o di un articolo nuovo pari a quello acquistato e non riparabile oppure di un addebito dell'importo versato per l'acquisto dell'articolo non più riparabile. In data 28 marzo ricontattato il venditore tramite messaggistica Amazon non ricevo alcuna risposta.Nella stessa data contatto Klarstein al loro numero verde e mi viene risposto che devo attendere 72 ore per ricevere risposta tramite messaggistica Amazon. Ad oggi 11 aprile c'è il vuoto assoluto.Vorrei sapere che fine fanno i miei soldi!