Bacheca dei reclami

Buongiorno, In data 30/11/2025 ho sottoscritto il contratto n. 3059 relativo all'acquisto dell'autovettura usata modello JEEP COMPASS targa GG908XE. Il veicolo mi è stato consegnato e intestato in data 18/12/2025, con chilometraggio pari a 53.686 km, come da certificazione di stato d’uso che attesta la conformità rispetto ai chilometri percorsi e il tagliando effettuato in data 03/12/2025. A meno di un mese dall’acquisto, l’auto ha iniziato a presentare un malfunzionamento al sistema di blocco sterzo, tale da impedire in alcune occasioni l’accensione del veicolo. Ho quindi richiesto l’intervento in garanzia, ma nonostante abbiate riconosciuto la necessità di sostituire il componente, avete rifiutato di coprire integralmente i costi dell’intervento, chiedendo a mio carico circa 200 euro per manodopera e codifica, sostenendo che tali costi non rientrerebbero nella copertura assicurativa accessoria (Mapfre) da me sottoscritta. Ritengo tale posizione non conforme alla normativa vigente, in quanto il difetto si è manifestato a brevissima distanza dall’acquisto e rientra nella garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo, che prevede la riparazione senza alcuna spesa per il consumatore, comprensiva di ricambi e manodopera. Chiedo pertanto di ottenere la corretta applicazione della garanzia legale e la presa in carico integrale dell’intervento senza spese a mio carico. Cordiali Saluti.

Buongiorno, sto contattando il customercare volagratis per variare indirizzo email con cui ho effettuato una prenotazione, ma non ricevo alcun riscontro

buongiorno mi chiamo Foti Laura,ho acquistato nell Agosto 2024 il corso oss presso la vostra scuola.Inizialmente non c erano stati problemi,svolsi da settembre 2024 a dicembre 2024 le lezioni su skipe con una vostra docente.la prima parte con lei la conclusi prima della pausa nataliza,poi mi disse che al rientro delle vacanze avrei ricevuto istruzioni per sostenere l esame e procedere con la seconda parte del corso.aspettai diverse settimane,poi iniziai a chiedere a chi di dovere. la risposta fu" attendiamo aggiornamenti riguardanti la fase successiva del percorso gestita da un ente regionale." passarono settimane,mesi,io chiedevo spiegazioni e la risposta era sempre questa.ad oggi aprile 2026 io non ho piu ricevuto notizie,nonostante miei solleciti periodici,alchè oggi sono qui a chiedere il rimborso totale del corso pagato di quasi 2000 euro,in quanto non ho potuto ultimare il corso e ricevere la qualifica per causa vostra .

Ieri 8 aprile ho ricevuto sul posto di lavoro una consegna tramite corriere BRT che i miei colleghi hanno preso. C'era poi in giacenza in bella vista un altro pacco con la scritta RESO per un ritiro programmato per il giorno successivo ma che i colleghi non sapevano fosse per TNT. Il corriere BRT l'ha visto e ha detto che lo prendeva,testimoni due persone, fingendo di scansionare un codice che non aveva. Ho provato a contattare BRT in tutti i modi in questi due giorni e ovviamente non hanno interesse ad approfondire. Io praticamente sono stata derubata di circa 190€ essendo quella merce da rendere. Al di là dell'esperienza personale ,dove lavoro ogni consegna BRT è spesso danneggiata o i pacchi vengono addirittura aperti,i corrieri a volte sono quasi violenti quando gli fai notare che dobbiamo controllare e non possono scappare.Penso sia una cosa veramente grave ed è ingiusto che non ne paghino le conseguenze

In qualità di proprietario di un robot aspirapolvere Neato Robotics Botvac Connected D304 acquistato nel 2017, esprimo la mia profonda insoddisfazione per la decisione del Gruppo Vorwerk di interrompere il supporto ai servizi Cloud entro il 2025; sottolineo che ho saputo della dismissione attraverso i canali social, poichè diversamente da altri, non ho mai ricevuto comunicazione via mail che l'App non sarebbe stata più disponibile, nè dalla Neato nè dalla Vorwerk. Sebbene il prodotto sia fuori garanzia legale, la disattivazione dei server rende di fatto inutilizzabili le funzionalità smart (mappatura, programmazione, controllo remoto) che hanno determinato la mia scelta d'acquisto e che rappresentano il cuore tecnologico del bene. Tale decisione unilaterale accorcia artificialmente la vita utile di un elettrodomestico perfettamente funzionante, contravvenendo ai principi di sostenibilità e ai diritti dei consumatori contro l'obsolescenza prematura del software. Il mio robot nonostante gli anni, in cui ho dovuto sostituire solo la batteria, non ha mai avuto problemi e ad oggi (fino alla chiusura dell'app) funziona ancora perfettamente. Considerando che l'azienda aveva inizialmente rassicurato sulla continuità dei servizi (fino al 2028), richiedo formalmente un indennizzo sottoforma di rimborso del robot in mio possesso o la sostituzione con uno equivalente a marchio Vorwerk dal momento che hanno deciso in autonomia di renderlo praticamente inutilizzabile, al fine di mitigare il danno subito dalla perdita di funzionalità del mio attuale dispositivo. In attesa di un riscontro tempestivo, cordiali saluti.

Ho acquistato un’auto usata (FIAT Panda) da Fourwheels 2 Srl circa due mesi fa. Fin dall’inizio il veicolo ha presentato gravi problemi di avviamento e successivamente un guasto al sistema di trasmissione. Il veicolo si è fermato anche in autostrada, creando una situazione di grave pericolo. Una diagnosi indipendente (Midas) ha confermato un guasto importante alla frizione e al cambio (Dual Logic), che rende il veicolo non idoneo all’uso. Nonostante una comunicazione formale tramite raccomandata, il venditore non ha fornito alcuna risposta e ha rifiutato di assumersi la responsabilità della riparazione. Alla luce di quanto sopra, richiedo la risoluzione del contratto e il rimborso totale dell’importo pagato.

Buongiorno, vi contatto perché oggi ho ricevuto il blocco del mio account sulla piattaforma Vinted. Allego la foto con il mio ID utente in quanto il sito mi blocca perché dice che i caratteri del mio id sono inadeguati. Preciso che ci sono 2 trattini bassi tra la k e il 96 Secondo la comunicazione ricevuta dalla piattaforma, l’account sarebbe stato bloccato perché ritenuto utilizzato per attività di vendita commerciale. Tuttavia desidero precisare che gli oggetti che sto vendendo sono beni personali usati, in condizioni “ottime”, e non articoli nuovi con cartellino né prodotti destinati alla vendita professionale. Ritengo quindi che il blocco possa essere frutto di un errore o di una valutazione non corretta. Vi chiedo cortesemente assistenza per capire come procedere e, se possibile, per supportarmi nella richiesta di revisione e sblocco dell’account. Resto a disposizione per fornire eventuali informazioni o documentazione aggiuntiva. Cordiali saluti.

Buongiorno, il motivo del reclamo è una multa ingiusta. Avevo l’intenzione di utilizzare uno dei vostri mezzi (uno scooter), una volta sbloccato però, non partiva, il display era spento e il mezzo non dava segni di vita. Quindi abbiamo deciso di non ribloccarlo e utilizzarne un altro, il problema è che l’applicazione non ce lo consentiva in quanto “fuori dall’area di parcheggio”. Il punto è che non l’avevamo nemmeno spostato, e non potendolo spostare per parcheggiarlo in una zona dove era consentito, siamo stati costretti a pagare la multa. Dispongo anche di un video della situazione, disponibile su richiesta / al seguente link: https://drive.google.com/file/d/1KOs_U0WFszsgZI4_Wq0LVDG-y03mhlRH/view?usp=drivesdk

Ho effettuato in data 05/03/2026 l’acquisto di una singola visura camerale tramite il sito imprese-italia.com, al costo complessivo di €3,05. Successivamente, in data 08/03/2026, ho subito un addebito di €48,80 da parte della società Ankompanii Ltd, senza specificazioni e senza ricevere fattura. Succssivamente in data 8/4/2026 ho subito due tentatvi di addebito di € 48,80 ciascuni, respidi dal mio circuito. Per quanto sopra l’addebito è illegittimo e riconducibile a una pratica commerciale scorretta e ingannevole. Per evitare ulteriori problemi sono stato costretto a bloccare cautelativamente la carta. Pertanto chiedo il rimborso dell’importo di € 48,80 e la interruzione di qualsiasi rapporto, con diffida ad effettuare ulteriori addebiti. In mancanza di sollecito riscontro, mi riservo di procedere con formale segnalazione all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM), nonchè all'A.G. per il risarcimento di tutti idanni e spese. F.to Enrico Tortolani

Spett. PDFLEADER In data 08/04/2026 per una trasformazione di un documento da formato PDF a JPG ho sottoscritto il contratto concordando un corrispettivo pari a meno di un euro per una sola trasformazione e di circa 8 euro per un periodo di 8 giorni. Mi arriva immediatamente l'avviso di un pagamento bancario di 44,95 euro effettuato tramite paypal. Ho in data 09/04/2026 su internet molti reclami nei confronti di tale azienda ( di Cipro) che lamentavano la persistenza periodica delle detrazioni dal conto corrente bancario anche dopo l'annullamento del rapporto ( che a detta della ditta sarà mantenuto sino al 05/06/2026) In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti Dott. Paolo Panagìa