Bacheca dei reclami

Buongiorno Il 5 luglio 2021 ho ordinato alla HDH UNIPERSONALE SRL merce per un importo pari a 13811,36€. Ho pagato 4500€ di acconto tramite bonifico e ho saldato il tutto con assegno a vista a febbraio 2022. Ad oggi manca ancora merce da consegnare per un valore pari a 2585,49€. Dopo aver chiesto , per ovvi motivi, l’annullamento della merce mancante (senza considerare l’enorme danno che la ditta HDH UNIPERSONALE SRL mi ha causato essendo io proprietario di un box di Crossfit ed avendo acquistato i materiali per poterli utilizzare durante gli allenamenti, cosa che mi ha causato perdite di clienti alla palestra non avendo l’attrezzatura!!) ho richiesto il rimborso immediato ma ad oggi dopo 1 mese e mezzo non ho ancora visto nessun accredito sul mio conto. Dato che i soldi li hanno presi e anche tutti….. spero che ci sia la serietà di rimborsare quanto dovuto il prima possibile.

Buongiorno, mio marito ha acquistato 4 articoli presso un punto vendita Lidl, questi erano nello specifico biancheria intima. Tornato a casa mi sono accorta deglia taglia assolutamente non idonea a vista, così dopo al max 2h dall'acquisto, con scontrino e prodotto regolarmete sigillati ed etichettati sono tornata presso il punto vendita per chiedere la sostituzione della taglia. Mi è stato risposto che Lidl non effettua cambi su questo tipo di merce... ma tutto ciò non è segnalato al cliente in modo idoneo, ma presente solo sulla cartellonistica all'uscita del punto vendita. Ciò mi pare estremamente irrazionale è davvero assolutamente ingannevole per il cliente, inducendo ad acquistare e solo dopo aver pagato avere la possibilità di venire a conoscenza di tali limitazioni. Il responsabile del punto vendita mi ha detto di chiamare l'assistenza clienti per l'autorizzazione eventuale alla sostituzione, ma chiamando mi hanno detto che non possono fare assolutamente nulla loro e che sono politiche aziendali. Al momento non ho potuto fare nulla ho solo buttato 35 euro in prodotti che non potrò usare! Ulteriormente a ciò Lidl vende la carta igenica a 4 veli, ma in relatà nell'ultimo anno vi è stato un incremento del prezzo e una riduzione della sua qualità, che non è più 4 veli come indicato sulla confezione, oltre ad avere molti pezzi all'interno difettati.

Spett.le Honda Italiaho ordinato il 28 settembre 2022 un sh 150 presso MOTOLAB di Roma.Ad oggi il gentilissimo concessionario non è in grado di fornirmi una data di consegna.Durante questi mesi, ha più volte spostato tale data riferendo informazioni che voi avevate comunicato alla rete di vendita, rivelatesi tutte errate.Ora se un ritardo è giustificabile, visti anche gli eventi contingenti (guerra, pandemia etc), quello che non è giustificabile da parte vostra è la totale incapacità di gestione del ritardo.Avete costretto la vostra rete di vendita a fornire informazioni errate. Rischiate di causare danni economici a chi, contando sui benefici di legge sulle rottamazioni, pensava di entrare in possesso del proprio acquisto in tempi che gli erano stati garantiti e compatibili con le norme.Quello in ordine è il sesto ciclomotore Honda che acquistiamo in famiglia. Anzi, che stiamo tendando di acquistare.Sono esterrefatto di un tale comportamento e, ancor più grave, ad oggi nessuno è in grado di indicare una data di consegna attendibile.

Buongiorno, ho ordinato una Cook-Key ID B_07A5E9-B2 per un Bimby n. seriale 15092342144311365 con compreso in promozione l'abbonamento all'app delle ricette in data 27.02.2023.Ho fatto diverse prove per il funzionamento ed è tutto corretto tranne quando cerco di sincronizzare le ricette di cui io faccio la personalizzazione e/o creo.A quel punto queste ricette dall'app non sono visibile sul mio Bimby.Ho scritto al servizio clienti pensando che fosse un malfunzionamento di sincronizzazione della chiavetta invece la loro risposta è stata questa:Gentile Cliente,siamo spiacenti ma, per motivi tecnici, la sincronizzazione delle ricette create sulla Cook-Key® su Bimby® non è eseguibile.Con il Suo Bimby® TM5 può:- caricare le Sue ricette sul Suo account Cookidoo®- modificare e salvare di nuovo le ricette già presenti su Cookidoo®- caricare e modificare sul Suo profilo Cookidoo® le ricette presenti sulla Community di Bimby®- utilizzare tutte queste ricette in “Ricette create”, per le sue Collection e per organizzare la lista della spesa. Cookidoo® è in costante evoluzione: molte altre utili funzionalità saranno implementate in futuro per rendere ancora più divertente e facile cucinare con Bimby®.Quando ho ribattuto che non mi sembrava corretto pubblicizzassero un servizio che in realtà non era usufruibile e che volevo il rimborso di quando speso loro mi hanno rimandato alla pagina del diritto di recesso entro 14gg dall'ordine.Dato che non è possibile ottenere una riparazione voglio un rimborsoMa io non voglio recedere perchè ho cambiato idea su quanto comprato, voglio il rimborso in quando vendono una chiavetta sottolineando che fa determinate cose e che non è vero.Oltretutto cose che posso ottenere senza pagare il servizio della APP cookidoo.

Buongiorno ho ordinato del materiale da pesca alla ditta Piscor Srl il giorno 08/12/2022 tramite il suo sito online, pagando la cifra di 37,22€. Questo materiale non mi è mai stato consegnato nonostante le svariate email di sollecito e di rimborso che ho inviato.

Un anno fa abbiamo acquistato da Euronics due buoni del valore di € 150,00 che oggi non volete riconoscerci. Siamo estremamente amareggiati per questo Vostro comportamento visto che siamo vostri clienti da diversi anni. Pensavamo fosse un’azienda seria sempre pronta ad affiancare il cliente, invece con estrema delusione ci siamo resi conto che siamo stati solo derubati...si derubati perché avete incassato i nostri soldi senza averci dato la possibilità di poterne usufruire nell’acquisto di prodotti. Siamo profondamente avviliti, sconfortati, inviperiti da un’azienda oramai da definire unicamente frivola.

Buongiorno. Come giá comunicato tramite mail reclamo, i miei materassi Emma One dopo poco piú di un anno fanno una buca nel centro con conseguenzaun gran male di schiena.Come da voi richiesto ho spedito le foto dove si vede chiaramente il codice e il materasso con la parte dove riposa il corpo insaccato.oggi 13 aprile 2023 finalmente avete risposto ma richiedendomi tutte le stesse cose che erano giá visibile chiaramente sulle foto spedite. inoltre mi chiedete una foto delle scatole che come avevo comunicato giá al ricevimento e direttamente anche spedite a voi erano distrutte a causa di nuovo imballaggio e uno dei materassi era giá parzilmente gonfio causa rottura anche della plastica che doveva sostenere questo. Come comunicato anche allora mancavano le istruzioni e i coltellini per aprire, cose che sicuramente erano rimasti da chi aveva rispedito indietro i materassi precedentemente. Non ho mai ricevuto nessuna risposta in merito a quelle comunicazioni. in ogni caso Emma da 10 anni di garanzia su questi materassi che non valgono niente e non é possibile che dopo un anno e mezzo persone che pesano meno di 75 chili riescano a sfondare i materassi da non potere piú dormire o solo riposare.Per questo se volete potete mandra un vostro esperto a controllarli e altrimenti esigo materassi nuovi e validi.In attesa di una vostra urgente risposta e no come la precedente sopra elencata dopo 2 settimane.Se non fosse stato che Altroconsumo aveva testato questa porcheria di materassi come migliori e con il loro sconto non li avrei mai acquistati. cosa che mi dispiace molto di avere fatto. i nostri materassi precedenti erano arrivati QUASI a questo punto dopo piú di 20 anni, ragione di sostituirli con un prodotto che diceva di essere valido, ma non lo é.

L'ufficio postale centrale dice che Nexive è l'azienda che ha preso in gestione la consegna di un costoso pacco che attendo in arrivo dalla Cina. I telefoni di Nexive non rispondono. Vado dunque di persona nella sede indicata ma non esiste. Cerco allora un'altra sede nella città vicina ma anch'essa non esiste. Visito dunque una terza sede ma anche questa risulta inesistente. Cerco allora delle recensioni online e scopro che decine di altre persone come me hanno vissuto la medesima truffa. Risultando due finti tentativi di consegna non posso nemmeno chiedere il rimborso al fornitore come di solito avverrebbe. Se è una truffa è ottimamente congeniata. Impossibile rivalersi in alcun modo.

Salve, in merito al contratto di vendita JT81892 io sottoscritta Aloma Maddalena Anna Mercuri ad oggi 13 aprile 2023 non ho ancora ricevuto il pagamento pattuito dopo la vendita e annesso passaggio di proprietà della mia auto: CITROEN C2 avvenuta il giorno 06 APRILE 2023. Premetto che in fase di vendita mi è stato detto che se non mettevo su google 'le stelline di gradimento' sulla sede/officina dove ho consegnato il mezzo, non potevano predisporre il bonifico e già qui dovevo capire che qualcosa non andava.. Messe le stelle, hanno dichiarato che il bonifico sarebbe arrovato in un giorno. Dopo 3 giorni ho iniziato a contattare il call center che ha dichiarato servissero invece 4 giorni lavorativi, questi ultimi ad oggi trascorsi. Tramite pagamento con bonifico su circuito SEPA i pagamenti a mezzo bonifico arrivano in 1-2 giorni lavorativi. Esigo pertanto il pagamento immediato della mia auto acquistata da voi con intermediario NOI compriamo auto con un bonifico istantaneo. Provvederò altrimenti ad inviare diffida ad ottemperare secondo artic.1454 del codice civile, altresì a contattare AGCM e mass media.

Dopo una prima sostituzione a 24400 luglio 2020 fuori garanzia, a mie spese 1.000 euro , da circa una settimana aprile 2023 e dopo circa 10.000 chilometri percorsi dalla sostituzione precedente, di nuovo la segnalazione di ad blue lampeggiante e con il conto alla rovescia dell' avviamento impossibile. Ho già reclamato il 01 dicembre 2020, tramite altroconsumo senza ottenere risposta da citroen, avevo chiesto il rimborso dei 1.000 euro. Fate Voi dopo la seconda rottura in 36.000. Per inciso ho effettuato proprio ieri il rabbocco del liquido, ma oggi di nuovo la segnalazione della mancanza del liquido.Grazie.