Bacheca dei reclami

Buon pomeriggio,facendo seguito a conversazione telefonica odierna, relativamente all'ordine 1481266, confermo la richiesta di cancellazione dello stesso. Ringraziandovi per l'attenzione, vi prego dare comunizione tempestiva, di tale cancellazione, a scalapay in modo che possano effettuare tempestivamente il rimborso di quanto pagato con carta di credito.Cordiali saluti,Daniele Porcheddu

Salve , in data 15.11.2022 ho aperto un ticket ( 2022/214959 ) relativamente al fatto che il climatizzatore nuovo CF35MR04G - unità interna Hi Confort , non funziona. A oggi 27.01.2023 non si ha notizia di quando l'assistenza di zona potrà avere il materiale necessario ( ? ) per ripararlo . Ritengo che le informazioni ricevute riguardo alla soluzione del problema non siano soddisfacenti . Nel corso del 2022 ho comprato materiale Hisense per quasi 4.000 euro, credo sia stato un vero errore .

Buon pomeriggio,in data 26/1, ho fatto un acquisto sulla piattaforma prezzoforte, loro ordine n 1481266 che, quest'oggi, è stato annullato. Per tale ragione, dunque, vogliate ovviamente interrompere le richieste di pagamento per le prossime rate e rimborsare quanto addebitato.Ringraziandovi per l'attenzione, Cordiali saluti,Daniele Porcheddu

Buongiorno ho ordinato un MacBook Pro ricondizionato che mi è arrivato ma non funziona. Ho provato a contattare il servizio cliente al numero +33 241 24 80 04 ma mi dice che sono sempre occupati. Ho provato a scriverli via mail a conctact@okamac.com ma mi dice che l'indirizzo non esiste.Che devo fare ?Nome Azienda Den Technologies SASindirizzo Impasse de la Chaine 49000 Ecouflant FranceFattura n° 146916 del 21.01.2023Numero ordine 5491146

Questa è la stessa lettera dopo che ho telefonato che ho mandato all'ufficio del personale di Como a tutt'oggi non mi hanno ancora risposto Buonasera sono Bergamini Eleonora mamma di Maiolo Engel ex dipendente di una vostra filiale ( Albano Sant'Alessandro via Tonale) Vi scrivo questa email come accordi avuti telefonicamente riguardo al modo in cui viene trattato il personale ( e non solo)Parto col dire che mia figlia è stata assunta a tempo determinato il 21/11/22 , a causa di una cura che gli ha procurato problemi è dovuta restare a casa in malattia,(1) x fortuna abbiamo scoperto subito la causa non ha dovuto fare altri giorni,ma al rientro è stata ripresa x la malattia, xchè causato problemi sul lavoro, essendo un irresponsabile non telefonando x fare sapere cosa faceva, ( di sicuro se avrebbe continuato avremmo chiamato,se non si chiama vuol dire che si rientra, ) maleducata verso chi deve coprire i turni non sapendo chi c'è , e visto che non c'è mai è anche impossibile fargli imparare il lavoro ( è stata assente solo x una malattia)poi l'hanno messa a fare una corsia il caposquadra gli ha detto che ci avrebbe impiegato un po' xchè era la più disastrata che c'era ma era da mettere apposto oltre che la responsabile le stava col fiato addosso e si sentiva a disagio l'ha sistemata anche se era proprio messa male come corsia ci ha messo un'ora,questa l'ha ripresa di nuovo xchè, ha impiegato troppo tempo che x lei la Cosi fatta così faceva schifo ,e altro , mia figlia era disorientata,offesa, amareggiata che voleva scappare via x non piangere ma questa continua dicendo cosa ci guardi con quegli occhi come se guardi due extra terresti,guarda prendi la tua scala e vattene a casa xchè che tu ci sia o no è uguale ,così l'ha cacciata a casa, una volta calmata ha preso la decisione di dare le dimissioni x maltrattamenti,la direzione ha chiesto facesse 2 righe x le dimissioni, l'ho accompagnata e nel frattempo fatto la spesa, uscita mi disse che il responsabile voleva scrivesse che si licenziava x motivi familiari ,mentre lei ha scritto che dava le dimissioni x quello che era successo il giorno prima al lavoro e non x quello che volevano loro e poi firmato ,ha richiesto la copia ma si sono rifiutati di dargliela xchè han detto che Bennet non consegna documenti, così sono andata io ho chiesto il documento dicendo che x legge sono obbligati a darmi una coppia di tutto ciò che mia figlia firma ,alla Signa che stava cominciando il turno quindi non si era neppure presentata,mi ha fatto aspettare poi mi fa che non l'aveva trovato, mi chiede di mia figlia, rispondo che a mia figlia non glielo hanno dato e che ha già problemi di salute quindi non mi sembrava il caso di farla rientrare,mi chiede se posso aspettare che va a chiedere al collega facendomi aspettare mezz'ora torna mi dice che non sanno dove hanno messo il foglio,non lo trovano è andato perso, chiedono ancora di mia figlia così ho dovuto chiamarla farla rientrare poi arrivata fatta entrare in ufficio ribaditole che non danno le coppie, restituito le scarpe dicendo che quelle poteva tenersele mentre il grembiule lavarlo e riportarlo ( adesso capisco xchè quando glielo hanno dato era già sporco d'inchiostro),io offesa del comportamento della signora chiedo spiegazioni,questa mi dice che mia figlia è maggiorenne che lei sa che le copie non vengono consegnate, così rispondo che come i responsabili esigono rispetto x primo devono devono loroimparare a rispettare,così salta fuori un'atra discussione dicendo che lei mia figlia non ha mai mancato di rispetto, che in quel momento non osava quasi più rispondere,io risposi che se non se n'era accorta aveva mancata rispetto anche me ( presa in giro x un'ora pur di non dare ciò che è di diritto) volevo sapere come si chiamava, ma non ha voluto darmi i dati,non aveva il badge esposto ,poi durante la discussione mi disse che è la direttrice responsabile e che posso tranquillamente fagli scrivere dall'avvocato che non c'è problemaFatemi sapere se devo prendere un avvocato x avere i miei diritti , comunque colgo anche l'occasione x dire che nel tempo che mia figlia è stata a casa in malattie si sono licenziate parecchie ragazze che poi le facciano scrivere x motivi familiari o personali , questi sono abusi, purtroppo ho sentito tante commesse che hanno lavorato lì ,ma che non metterebbero più piede io anche se non commessa sono una di quelle, il guaio è che avete perso clientiIn attesa di un vostro riscontro il più breve tempo possibileBergamini EleonoraIn attesa di risposta cordiali saluti

Lunedì 30 saranno passate esattamente 4 settimane dal mio reso del rossetto Diego dalla Palma n.42 acquistato on line e correttamente restituito presso il punto vendita Douglas di Pinerolo Centro Commerciale Le Due Valli lo scorso 2 gennaio (come attestato da ricevuta allegata). Normalmente una volta che il reso arriva in magazzino Douglas informa il cliente con una mail predisponendo il rimborso. Pratica che non richiede più di una settimana. Poichè questo reso risulta però mai pervenuto in magazzino sono già due settimane che mi confronto inutilmente con il servizio clienti che continua a dirmi che sta verificando e che verrò avvisata non appena il pacco giungerà a destinazione. Sono spiacente che questo pacco sia sparito nel nulla, ma non sono io la responsabile dei disservizi interni a Douglas ed ho comunque diritto al mio rimborso, quali che siano le problematiche dell'azienda. Mi sembra di aver già subito abbastanza a lungo questa incapacità gestionale, pertanto attendo dovuto rimborso sul mio sistema di pagamento. Grazie.

Buongiorno mi chiamo Glenda Caffi sono titolare della ditta indivuduale STILEINGLESE NEL VETRO DI GLENDA CAFFI, vorrei reclamare perchè ho sottoscritto un contratto di noleggio a lungo termine con la concessionaria FORD di Piacenza n. 41946412 al 30/06/2022 e ancora ad oggi mi dicono che il furgone che ho richiesto a noleggio non è ancora nemmeno stato messo in produzione e nemmeno è prevista. Ho estremo bisogno del furgone perchè eseguo consegne in tutta alta Italia per il mio lavoro settimanalmente, quindi vorrei che venisse messo subito in produzione, ora mi servo di una ditta esterma che mi costa molto di più della rata di noleggio prevista nel contratto.Rimanendo in attesa di un riscontro al più presto, porgo cordiali saluti

Ho acquistato su eprice.it sul marketplace del loro venditore certificato champ/WJRX un cellulare dato per nuovo ma che mi è arrivato inutilizzabile bloccato in quanto IMEI associata ad un utenza cinese, per lo sblocco serve inserire un codice che viene inviato con SMS a quella utenza, ho contattato Eprice, a cui ho pagato con carta di credito. tramite la chat disponibile su eprice per parlare col venditore, mi hanno chiesto di inviare indietro il cellulare ( ad un indirizzo francese) e avrebbero pagato le spese di spedizione. Il cellulare è stato inviato con UPS ma non viene ritirato, eprice non interviene sul venditore, ho perso i soldi del cellulare 123 euro + 30 euro della spedizione del reso, nessuno si fa piu sentire. Non so come procedere.

Buongiorno ho ordinato un divano presso il servizio on line di mondo convenienza in data 27/12/22 sono stata contattata perché non avevo ancora effettuato il bonifico (richiesto 4 gg prima della consegna)solo che la data di ritiro presso il magazzino di Voghera era prevista dal 19/01/23 al 25/01/23 ho effettuato il bonifico in data 4/01/23 ad oggi non mi è ancora possibile andare a ritirare il davano in quanto a detta loro non è ancora disponibile in magazzino

Ho ordinato da questo sito una caldaia a condensazione e installazione, la prima rata è stata detratta al momento dell'ordine, dopo 2 giorni non ricevo né fattura né aggiornamenti sulle spedizioni, che prima dell'acquisto mi avevano assicurato sarebbe avvenuta in 4 giorni. Il servizio clienti non risponde, non rispondono tramite mail e quindi richiedo un rimborso.