Bacheca dei reclami

Buongiorno, La società REMAIL ha eseguito dei lavori in casa (installazione box doccia) ma dopo un paio di mesi ad oggi la doccia soffre di perdite ingenti visibili al piano inferiore ogni volta che viene utilizzata.Mi sono preoccupata subito di contattare l'assistenza telefonicamente spiegando l'urgenza della problematica nonostante cio' non ho mai avuto nessun riscontro o data per la riparazione. Continuano a dire da 1 mese, che devo attendere, non ci sono date. Spero che attraverso altroconsumo si possa arrivare a risolvere il problema poiche' risulta abbastanza grave visto che e' a rischio l' integrita' dei muri sotto il box doccia.Aspetto vostre notizie il piu' presto possibileGrazie.

Buongiorno, ho ordinato due scrivanie a Luglio 2022, entrambe arrivate fortemente danneggiate. Ho segnalato la cosa entro i termini previsti e seguito alla lettera le istruzioni per la spedizione al mittente e ottenere il successivo rimborso. Purtroppo quest'ultimo non è mai arrivato mentre la merce è stata consegnata in sede il 10 Agosto. Ho scritto numerose mail (unico mezzo di contatto) con (come richiesto da loro) il codice IBAN per il relativo bonifico a mio credito: MAI AVVENUTO.

Richiedo all’azienda Persano SRL con sede a Bergamo in via Corridoni 101, il risarcimento del danno al parquet causato durante l'intervento di un loro tecnico a Settembre 2022.In seguito alla nostra richiesta di assistenza a Samsung del 07.09.2022 è intervenuto un tecnico della Persano SRL. Lo stesso, spostando il frigorifero in avanti, causava dei segni piuttosto evidenti su 6 doghe del parquet. Tale pavimentazione era stata installata a Novembre 2021, per cui risultava nuova. Fortunatamente si riescono a sostituire solo le doghe danneggiate perché dotate di sistema pick & click, che permette di estrarre singolarmente le doghe danneggiate.Abbiamo in possesso una bolla firmata dal tecnico che ha causato i graffi, l'ammissione del danno firmata, rilasciataci al termine del primo intervento.Abbiamo in aggiunta le foto dei segni sul parquet a testimonanzia del danno subito.Oltre alla copia della bolla sopramenzionata abbiamo anche il preventivo del parquettista per la sostituzione di tali doghe.Come abbiamo fatto presente anche telefonicamente alla Persano SRL, avevamo inviato qualche settimana precedente la segnalazione a SAMSUNG e la richiesta di risarcimento danni. Tuttavia pur riconoscendoci il diritto di un risarcimento, ci hanno detto di rivolgervi direttamente alla Persano perché loro non fanno da intermediari.La PERSANO ci rifiuta il pagamento del danno, perché dicono che sulla bolla io ho accettato il danno al parquet, ma è una falsità.

In data 11 novembre ho richiesto un reso per l'ordine in oggetto perché mi è arrivato un prodotto diverso da quello ordinato, in data 18 novembre mi sono arrivate le etichette e ho provveduto a portare in posta il pacco per la restituzione in data 19 novembre, in data 29 novembre essendo trascorsi 10 giorni senza ricevere notizie sono andato a verificare il tracking della spedizione (che allego in calce) e sda dice che il pacco è stato rifiutato (per 4 volte) dal destinatario, allora ho provveduto a scrivere all'assistenza de leroy merlin che non si è più fatta viva nel frattempo sda ha continuato a tentare consegne fallendo. 19/11/2022 12.24 Presa in carico da ufficio postale Ufficio Postale Rovigo Popolo Corso Del Popolo 192, 45100 Rovigo (RO)19/11/2022 12.47 In transito Rovigo (RO)22/11/2022 17.28 Partita dal Centro Operativo SDA Bologna Hub Espresso (BO)22/11/2022 17.28 In transito Bologna Hub Espresso (BO)23/11/2022 13.43 Mancata consegna per rifiuto del destinatario. Spedizione in restituzione al mittente Piacenza (PC)23/11/2022 13.43 Disponibile per il ritiro presso il Centro Operativo SDA Centro Operativo SDA Piacenza (PC)23/11/2022 13.43 In consegna Piacenza (PC)24/11/2022 05.40 Mancata consegna per rifiuto del destinatario. Spedizione in restituzione al mittente Piacenza (PC)25/11/2022 05.58 Mancata consegna per rifiuto del destinatario. Spedizione in restituzione al mittente Piacenza (PC)26/11/2022 07.59 Mancata consegna per rifiuto del destinatario. Spedizione in restituzione al mittente Piacenza (PC)29/11/2022 05.54 Mancata consegna per rifiuto del destinatario. Spedizione in restituzione al mittente Piacenza (PC)30/11/2022 05.39 Mancata consegna per rifiuto del destinatario. Spedizione in restituzione al mittente Piacenza (PC)01/12/2022 05.54 Mancata consegna per rifiuto del destinatario. Spedizione in restituzione al mittente Piacenza (PC)02/12/2022 06.16 Mancata consegna per rifiuto del destinatario. Spedizione in restituzione al mittente Piacenza (PC)05/12/2022 12.27 Mancata consegna per rifiuto del destinatario. Spedizione in restituzione al mittente Piacenza (PC)

buongiorno , ho acquistato una 'MYCARTA+CARBURANTI 50€'presso ESSELUNGA BIELLA in data19nov . Ad oggi dopo ripetuti tentativi non sono ancora riuscito ad attivare la card .Procedura complessa ai passaggi non viene inviata risposta .

Buongiorno, ho venduto da un anno un oggetto, mi è stayo chiesto di verificare il conto, ma dopo averlo verificato per piu di 10 volte ho ancora 200 euro (fondi disponibili) bloccati sul loro sito, mi sono stati accreditati dei microaccrediti per la verifica del conto, una volta confermati, mi sono stati prelevati degli importi superiori.La risposta è sempre la stessa “prendiamo nota del suo problema e lo segnaliamo a chi di dovere” ma è da un anno, ripeto, da un anno che ricevo questa risposta.

Volevo segnalare la scarsa qualità e competenza del servizio di consegna e installazione di Unieuro. Ho ordinato un 75 pollici che il corriere si è inizialmente rifiutato di montare a parete (servizio incluso nell’ordine) per poi ricevere assistenza telefonica dalla società di logistica. In fase di montaggio il tv è stato danneggiato ed è stato portato via. Non è stato segnalato a unieuro se non da me mentre avveniva l’accaduto. Unieuro non ha aperto la pratica e nessuno mi indica eventuale rimborso o sostituzione

Buongiorno, ho ordinato merce il 06.11.22 con numero riferimento #37706 ma ad oggi non ho ricevuto nulla. Ho anche scritto una mail l'11.11 ma non ho ricevuto risposta. Vi invito a procedere con la consegna di quanto ordinato e pagato. Resto in attesa di un vostro pronto riscontroFranco Di Marco

in data 23 Novembre 2022 ho effettuato un ordine di caffè sul sito https://www.merycoffee.it Ho pagato con bonifico bancario all'IBAN indicatomi. Ad oggi sul sito l'ordine risulta 'In sospeso'. Ho cercato di contattare il venditore attraverso tutti i canali disponibili (wathapp, email, form online, telefono, facebook) seza avere mai alcun tipo di risposta.

Buona sera,Wish mi richiede:Ci scusiamo per il disagio, abbiamo bisogno di alcune informazioni per poter verificare il tuo account.Fornisci una copia del tuo documento identificativo con foto in modo da poter verificare la tua identità.Dopo aver ricevuto queste informazioni ti aiuteremo a riprendere lo shopping in men che non si dica.Non mi pare molto legale!nessun sito mi ha mai chiesto una cosa del genere!!potete aiutarmi?ho provato a scrivere alla loro assistenza ma non mi da modo di farlo se non inserisco quello che vogliono loro!!!!