Bacheca dei reclami

Buongiorno, In data 9/1/25 ho fatto un ordine con il numero 1017475788 mi è stato detto che il prodotto non è disponibile, quindo ho chiesto il rimborso, ma fino ad oggi non mi è stato restituito nulla. Chiedo gentilmente il rimborso al più presto. Cordialmente Corazza Ariella

Ho fatto prenotazione e pagamento in 3 rate della stanza in hotel tramite lastminut dal 30 dicembre al 5 gennaio. Avvisato tramite mail hotel che l'aereo arriverà nella tarda notte. Quando siamo recati nel hotel verso le 04 30 notte del 30/12 non c'era alcuna stanza disponibile. Hotel era pieno. Oltre a noi c'erano già da prima altri turisti in la stessa situazione. Adetto alla reception non parlava lingua inglese né italiana, a gesti spiegava che non ci sono le stanze nonostante che glielo mostro prenotazione e mail della prenotazione. Abbiamo aspettato circa 2 ore al buio e freddo nella Holl cercando di avere spiegazioni dal assistente virtuale del lastminut con esito negativo. Abbiamo dovuto trovare e pagare un'altro albergo sfiniti dove passare questi giorni per forza dopo un viaggio di 10 ore e notte.

Salve, da agosto la mia auto, ancora in garanzia, ha un problema sul FAP (spia gialla accesa) e l'autoofficina di Autopremium di Viterbo mi ha detto che è necessario cambiare il catalizzatore. Ho richiesto più volte ma ancora nulla; hanno inviato i dati della centralina, all'ultimo tagliando del 9 gennaio hanno provato il lavaggio con prodotto particolare del catalizzatore ma dopo 5 giorni la spia è di nuovo accesa. Sono sfavorevolmente colpito dal comportamento da parte della Kia, dato che ho telefonato più volte anche al customer center centrale senza successo. Chiedo, pertanto, che Kia rispetti il contratto di garanzia in modo da risolvere il problema. Se continuerà a non farlo adirò via legali, grazie, saluti Cioccoloni Daniele cell 3497752010 daniele.cioccoloni@pec.it dancioc@gmail.com

Buongiorno ho concluso le pratiche relative ad un rimborso della tassa automobilistica, ma i soldi non sono ancora arrivati. il 27/01/2022 ho pagato per errore una tassa automobilistica di una vettura non intestata a me il cui proprietario è residente in Puglia. Essendo residente in Emilia Romagna, non è possibile procedere alla compensazione. Mi è arrivata a settembre 2023 la relativa sanzione amministrativa che ho regolarmente pagato. Nel contempo ho avviato le pratiche con l'ACI di Taranto inviando tutta la documentazione richiesta; alla fine della pratica l'ACI di Taranto ha accolto la mia richiesta e ha trasmesso tutto alla REgione Puglia per la liquidazione (febbraio 2024). Ad oggi però non mi risulta essere arrivato alcun accredito, nonostante abbia inviato una PEC alla regione Chiedo un vostro intervento per la conclusione della pratica Distinti saluti Allego: sanzione ricevuta e quietanza Pago Pa di pagamento documentazione inviata ad ACI Taranto Autorizzazione al rimborso rilasciato da Aci TAranto Pec di sollecito inviata alla regione Puglia

Buongiorno, ho aderito come socio Altroconsumo all'offerta abbassa la bolletta 2024/25 con il vincitore Engie. Il contratto è iniziato al 01/09/24 , è arrivata una bolletta con bonus sconto di settembre e un consumo forfettario di € 15. Poi fino al 13 gennaio niente , quando con la fattura in allegato mi vengono addebitati € 791,11 . La fattura rileva i consumi dal 01/09 al 29/12 (vedi allegato) Mi sembra una fatturazione esagerata visto il periodo. Solitamente con gli altri gestori in inverno venivano emesse fatture mensili, in estate anche di più mensilità. Grazie Saluti Mirco Pizio

Ho comprato e pagato una visura camerale (che comunque mi è arrivata) al prezzo di 2.50 e contestualmente pagato con una transazione per tale importo, Successivamente hanno fatto dei tentativi di fare una transazione di 84 euro a loro favore. Se REGISTRO IMPRESE ITALIA continua a fare questi tentativi di incasso NON AUTORIZZATI farò denuncia alle autorità preposte e agirò per vie legale. E' comunque assurdo che un impresa che vende on line servizi di pubblica utilità, continui a svolgere una attività truffaldina senza che nessuno intervenga e sospenda l'impresa stessa.

A completezza del mio reclamo fatto il 17/1/2025 (pratica 11890186) preciso che io VOLEVO SOLO IL CONTRATTO n.163944709241( n.datomi dal 159) SUL MIO NUMERO STORICO 334....101 e non sul numero creato dallo store che mi ha obbligata a stare un mese con Fastweb per poter avere accesso alle offerte Wind! Non conosco la meccanica del raggiro,ma io non mi ci presto. Poi le indicazioni del 159 aggiunte al vostro silenzio sul disconoscimento (consigliatomi e spedito da un'altro store Wind) hanno ingarbugliato tutto a mio svantaggio. Spero sia possibile rimettere le cose a posto così come mi ha detto la gentilissima signora che mi ha telefonato dal 159.

Ho ricevuto raccomandata dell’avvocato Laudante di Roma con richiesta di pagamento per 633,82€ a favore di Wind tre. Tempo addietro avevo ricevuto telefonicamente dalla Wind offerta per Internet . Quando sono venuti i tecnici a casa mia mi hanno informato che non passava la fibra e quindi non potevano installare la connessione. Avrebbero dovuto prima fare richiesta alla Telecom, pertanto decadeva il contratto. Telefonai subito alla Wind per spiegare tutto e avere rassicurazioni. Mi hanno detto che annullavano tutto. Io nel frattempo ho fatto contratto con altra compagnia perciò non sono mai stata loro cliente!

Ho dovuto rifare l'iscrizione OK e quindi la registrazione del cofanetto NON POSSIBILE ! Il cofanetto è relativo a "3 giorni in Toscana per 2 persone" e scade il 03/05/2025. Corrisponde al cambio con addebito dell'assegno 160 800 196 conf 254. Chiedo chiarimenti e conferma della possibilità di utilizzo entro la scadenza. Grazie MV

Spett. Headout Europe GMBH, in data 27/12/2024 ho acquistato n. 2 biglietti per l'accesso riservato al Museo del Louvre con audioguida opzionale pagando un corrispettivo pari a € 77,80. Ci sono stati inviati due biglietti con nominativi errati di due persone straniere a noi sconosciute e con indicato l'importo del biglietto pari ad € 23,60 (?). Per tale problema non abbiamo potuto visitare il museo in quanto bloccati dalla sicurezza all'ingresso dei padiglioni. Si richiede pertanto il rimborso totale di quanto pagato pari ad € 77,80. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.