Bacheca dei reclami

Spett. Smartbox In data 28/04/2022 ( codice transazione 6MR71858KN665234N) ho sottoscritto il contratto per Venezia | UNA ESPERIENZE concordando un corrispettivo pari a €194,33. Ho provato numerose volte a prenotare attraverso l'app ma non esiste un modo per effettuarlo, mi viene proposto di cambiare cofanetto, cosa che non voglio. Ho provato numerose volte a parlare con l'assistente elettronico ma automaticamente gira intorno al problema riportandomi all'inizio del colloquio. Ho contattato anche la struttura la quale mi ha detto che loro non hanno nessuna responsabilità su questi pacchetti e la gestione delle prenotazioni viene fatta solo attraverso Smartbox. Il 28 agosto 2025 il pacchetto scade ed esigo l'annullamento del contratto con la restituzione dei soldi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluti. Giorgio.

Acquistato da AMAZON con numero ORDINE N. 408-2076926-7424347 da azienda marketstore - Upgrade srls Via Garibaldi 69 96011 Augusta SR Tel 0931 522787. Il pacco con tracking number 1C9796I142423 non è mai stato consegnato, anzi risulta consegnato con firma falsifica. AMAZON ha respinto mio reclamo e ricorso conseguente. Io quel giorno 13/12 a quell'ora 12.09 non potevo essere a casa perchè in ufficio a varese e non a Bergamo. Valore della merce e dell'acquisto 180,99€.

Acquistato da AMAZON con numero ORDINE N. 408-2076926-7424347 da azienda Upgrade srls Via Garibaldi 69 96011 Augusta SR Tel 0931 522787. Il pacco con tracking number 1C9796I142423 non è mai stato consegnato, anzi risulta consegnato con firma falsifica. AMAZON ha respinto mio reclamo e ricorso conseguente. Io quel giorno 13/12 a quell'ora 12.09 non potevo essere a casa perchè in ufficio a varese e non a Bergamo. Valore della merce e dell'acquisto 180,99€.

Spett. Ercosmetics In data [10/12/2024 e arrivato il pacco col coriere del BRT dove ho pagato il costo di 90 euro il contenuto. Prodotto e un the matc quale dovrebe farmi callare di peso.Sono riuscita a orendetlo doli due volte dove mi faceva stare male da andare a guardia medica con la predione alta(mai avuto in vita mia presione alta) Al momentk del aquiso la sign.dal altra parte del filo mi garantisce il rimbirso se non dovese andare bene. Visto cosa mi sucede al consumo del prodotto ho mandato una nsil al azienda e anche un SMS e multe telefonate al telefono nessuna risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Ercosmetics In data [10/12/2024 e arrivato il pacco col coriere del BRT dove ho pagato il costo di 90 euro il contenuto. Prodotto e un the matc quale dovrebe farmi callare di peso.Sono riuscita a orendetlo doli due volte dove mi faceva stare male da andare a guardia medica con la predione alta(mai avuto in vita mia presione alta) Al momentk del aquiso la sign.dal altra parte del filo mi garantisce il rimbirso se non dovese andare bene. Visto cosa mi sucede al consumo del prodotto ho mandato una nsil al azienda e anche un SMS e multe telefonate al telefono nessuna risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buonasera, in data 14 novembre u.s. ho fatto richiesta tramite l'assistenza di un pezzo di ricambio per l'aspirapolvere senza filo Dyson v12 detect slim n. seriale S3E-EU-PJK4340A, in particolare della spazzola FLUFFY OPTIC. Dalll'assistenza mi è stato riferito che il pezzo non era disponibile mache entro una decina di giorni lo sarrebbe stato. Ciò non è avvenuto pertanto ho richiamato l'assistenza più volte per avere informazioni in merito. Durante una delle tante telefonate un addetto dell'assistenza mi ha detto (cosa che poi è stata smentita da un altro addetto!!!!) che c'erano pochi pezzi e quindi questi dovevano essere lasciati a disposizione di chi era ancora in garanzia e che pertanto non potevano inviarmelo a me in quanto io sono fuori garanzia. Cosa questa molta discutibile in quanto io ho lo stesso diritto di ogni altro acquirente. Comunque a questo punto sono costretto a ricorrere ad Altroconsumo affinchè mi venga consegnato al più presto il pezzo di ricambio che mi necessita. Chiedo inoltre ad Altroconsumo di rendere il più possibile pubblica l'inefficienza dell'assistenza della ditta Dyson in quanto non riesce a soddisfare l'esigenze dei clienti in tempi rapidi nonostante che si tratti di prodotti di alto costo. Spero in un rapido accoglimento della mia ricchiesta in tempi brevi Distinti saluti Aldo Montemurro Via della Faggiola 77 50126 - Firenze cell. 3393477782

Spett. Farmè In data 5/12/2024 ho acquistato presso il vostro negozio online un prodotto per capelli (Tricovel Donna 90 compresse) con questo codice d'ordine: #1017196508 pagando contestualmente l’importo di 45,05 euro. Non ho mai ricevuto il prodotto. In data 9/12/2024 ho ricevuto da voi la seguente mail che riporto per intero qui: --- Gentile cliente, ci dispiace doverla informare che per un errore di giacenza in magazzino il suo ordine #1017196508 non è andato in totale allestimento per cui procederemo nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 10 giorni al rimborso. Di seguito il dettaglio della merce mancante: 1pz. - Tricovel Donna 90 Compresse Rinnoviamo le nostre scuse e rimaniamo a disposizione. Farmaè ---- Vi ho contattato 4 volte: 2 volte via mail (all'indirizzo refunds@taleagroupspa.com) e 2 volte compilando dettagliatamente il vostro form online di contatto. Mai ricevuta neanche una risposta (neanche in spam). Come se non bastasse entrando nelle info del mio ordine compare scritto che lo stato dell'ordine è CHIUSO (anche nella sezione rimborso), ma l'ordine fatto non è mai stato evaso e mai rimborsato sul mio conto (che controllo giornalmente). Ad oggi 29/12/2024 da parte vostra MAI nessun prodotto arrivato e MAI avuto il dovuto rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. D. M.

Buongiorno,ILIAD,da contratto permette il trasloco della linea fissa peccato che poi non sia cosi'. Sul sito da che il servizio non e' disponibile e quando chiami dicono che non si puo' fare e che devi chiudere la linea al costo di 20 euro + rispedire modem ecc indietro poi riattivarla nella nuova casa al costo di 50 euro e perdendo la promozione. Se da contratto RISULTA il trasferimento io voglio IL TRASFERIMENTO. Cose non legali e dove trovarle? da iliad

Buongiorno Ho trovato sull'estratto della mia carta di credito addebiti mensili per 49,50€ dal sito VISURITA.COM da marzo 2024 ad oggi ma non risulta alcun abbonamento attivo. Cercando sul sito ho visto che rimanda anche ad un altro (stesso logo) che si chiama web-visure.com. Ho eseguito la procedura su entrambi i siti per accedere e cancellare l'eventuale abbonamento fatto per errore ma entrambi mi riportano che non è presente alcun abbonamento con le mie mail. Ho inviato quest'oggi una pec ad entrambi gli indirizzi di contatto dei due siti chiedendo delucidazioni e che mi venisse rimborsato quanto addebitato. Ho visto che in passato avete già gestito un reclamo simile. Domani provvederò ad andare in banca per sospendere il pagamento sulla carta. Potete aiutarmi? grazie

Cliente Michele Romano 84035 Polla (SA) Via San Giacomo 66 Tel. 3494741647 Spedizione Postedelivery web assicurata In allegato le foto dell etichetta spedizione e della foto dei due pacchi su pallet come ritirati dal corriere e del pacco consegnato al destinatario. La spedizione è stata manomesssa e accettata con riserva specifica al corriere con foto all atto della consegna; a noi è stato consegnato solo il pacco grande singolo senza pallet e senza il pacco piccolo. A noi interesserebbe sapere e riavere il pacco mancante , in quanto materiale che non è possibile riordinare e ritrovare in commercio (per questo è stato inutilmente, a quanto pare, assicurato). Abbiamo già inviato immediatamente reclamo a Poste Italiane senza riscontro Cordiali saluti Michele Romano