Bacheca dei reclami

Ogni volta che acquisto qualcosa online mi arriva una mail di Bartolini in cui dice che hanno provato ad effettuare la consegna ma io non ero presente . Cosa impossibile visto che lavorando in Smart mi trovo sempre a casa mia, inoltre ho pieno accesso alle mie facoltà uditive e non mi risulta abbiano mai bussato nemmeno ai miei vicini di casa! Ogni volta mi tocca prendere la macchina e ritirare il pacco al punto consegna che non è così vicino casa mia !! E Io pago per avere la consegna a casa ! Non è giusto. Vorrei avere la possibilità di capire chi effettua consegne nella mia zona e di segnalarlo perché io pago per avere la consegna a casa, mi reca disturbo ritirare i pacchi altrove solo perché loro non hanno voglia di lavorare

Buonasera codice cliente TISCALI 430941156. La casella di posta elettronica non funziona dal giorno 25.01.2024. Nessun numero di Help Desk funzionante. Grazie Michela Pizzicori

Buongiorno, una signora anziana nata 83 anni fa, che sto assistendo sul fronte burocratico, necessita di poter variare il CF del suo contratto con TIM (riguarda solo la parte finale del suo CF) in quanto al momento della stipula il CF che aveva rifletteva il luogo di nascita corrispondente alla Jugoslavia. Il nuovo numero invece riflette l'assetto geopolitico attuale, ossia Croazia. Sia il 119 che il più vicino negozio TIM sostengono che lei debba pagare €15,00 per questa variazione. Mi pare assurdo perché NON c'è alcun subentro ma una semplice e piccola variazione anagrafica. La signora ha peraltro il certificato dell'Agenzia delle Entrate che certifica il suo attuale CF e quello precedentemente detenuto (v. allegato). Chiedo alla direzione TIM se è mai possibile che agli anziani si debba far pagare per cose di cui non hanno alcuna responsabilità? Devo rivolgermi alle associazioni dei consumatori, al presidente della Telecom o direttamente al Presidente Mattarella? Attendo gentilmente una Vostra conferma su come procedere per non far sostenere questo costo alla signora. Grazie.

cortesemente si chiede di riattivare la posta elettronica non attiva dal 25/01/2024. Si precisa che ho più volte tentato di cambiare la password come richiesto dalla prcedura, ma non me lo consente. chiedo cortesemente, per le vie brevi, che mi sia riattivata. ho provato anche più volte a contattare sia sul numero wz che al numero verde 130 ma senza ottenere nessuna risposta.

Sono titolare della mail manuele.atzeni@tiscali.it Si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire della mail: in particolare [mi viene detto che l'indirizzo mail è stato bloccato per ragioni di sicurezza. ] Ho cambiato la password con successo, ma mi chiede di contattare tiscali, ma da tiscali nessuno mi da notizie, siccome utilizzo la mail per lavoro, mi sta provocando un danno non indifferente.

Spett. Windtre s.p.a. Avevo stipulato un contratto telefonicamente con la vostra azienda per la fornitura di un modem. Una volta giunto l'apparato ho provveduto all'esercizio di ripensamento a mezzo raccomandata in data 2/2/2023. Nonostante l'esercizio di tale diritto avete continuato a fatturare il canone. Ho contestato le fatture telefonicamente e mi avete rassicurato che avreste annullato il tutto ma ciò non è avvenuto e a ad oggi ricevo una richiesta da parte di società recupero crediti per una fattura di euro 831,93. Contesto le fatture e ribadisco che nulla è dovuto in quanto non ho mai fruito dei vostri servizi anche perchè ho restituito l'apparato. Richiedo pertanto l'annullamento delle fatture emesse. cordiali saluti Mario Galesi Allego documuneti

Spett. Tiscali Sono titolare della casella di posta giorgio.bignardi@tiscali.it,mi è stata bloccata la casella di posta che utilizzo per motivi di lavoro e chiedo cortesemente che la stessa venga sbloccata. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti Giorgio Bignardi

da due giorni non funziona la posta Tiscali. Mi viene detto di cambiare la password ma continua ad esserci il messaggio che la casella è bloccata per motivi di sicurezza e mi dicono di chiamare il num 892130. Chiamo e scopro che è a pagamento e mi costa 2 euro e rotti per sentirmi dire di richiamare, ancora a pagamento nel pomeriggio. Perchè devo pagare per un disservizio di Tiscali?

Buongiorno, da qualche giorno non mi è più possibile usare la mia mail decennale di tiscali, in quanto mi compare il seguente messaggio: "Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l’assistenza". Ovviamente non mi è possibile mettermi in contatto con l'assistenza perchè non essendo cliente, non mi permette di parlare con nessun operatore. Ho provato a cambiare la password ma nulla. Spero riuscirete a darmi una mano. grazie. S.S.

Spett. TISCALI Sono Pala Francesca la titolare della casella di posta elettronica francy.pala78@tiscali.it . In data 28.01.2024 avete bloccato la mia email per motivi di sicurezza, ho cambiato password l'ho resa più sicura, ma la mia email resta bloccata, la password non riconosciuta, e il servizio assistenza assente.. Chiedo cortesemente la riattivazione della mia casella di posta elettronica Grazie Attendo notizie In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad agire per vie legali a tutela dei miei diritti.