Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Richiesta rimborso volo Lufthansa
Buongiorno, io Ines Maria Zanetti, codice socio 4435130-96, vorrei cancellare e chiedere il rimborso totale con tasse e costi inclusi di 230,99 euro per il volo con biglietto flessibile a nome di mio figlio Davide Daniele Boninsegni con LH-Lufthansa con Airline reference QKE2OD, T5MS7K da Milano Linate (LIN) a Krakow (KRK) in data 29/06/2024 alle 18:25 con arrivo 29/06/2024 alle 23:20, riferimento cliente 40-514613455 con numero prenotazione T5MS7K, effetuata il 15/05/2024 tramite il sito di booking.com. Prima di cancellare vorrei avere la conferma del rimborso totale poiché come potete vedere sul PDF della prenotazione che vi ho allegato non è menzionato che il biglietto sia “non rimborsabile” o “soggetto ad altre politiche aziendali”. Attendo una vostra risposta. Cordiali saluti, Ines Maria Zanetti
Problema di ricezione merce con Myalpins
Buongiorno,ho fatto un ordine online sul sito Myalpins,il 26/4/24 e,in data odierna, ho effettuato anche un bonifico di €80,00 per 1 paio di scarpe Adidas Campus 00s nero size 38.Da li,nonostante provi a inviare mail per sapere a che punto sia la merce,non ho ricevuto più risposta.Lultima mail arrivatami il 30/4/24 negli spam,riportava il messaggio:'ordine in gestione'.Tra l'altro non risultano altri modi per contattare l'azienda.
credito e- box
Buongiorno in data odierna ho scoperto che il mio e- box B2COVV_IT_ SBX di euro 138.00 sarebbe scaduto. Non ho mai ricevuto comunicazione che questo e-box avesse una scadenza. Comunico che il nuovo e-box era stato dato in cambio di un altro che voi avete annullato all'atto della prenotazione. Come risulta dalle numerose comunicazioni non ho mai ricevuto il codice di attivazione e fino ad oggi pomeriggio non mi era stata comunicata la scadenza.. Trovo strano che un rimborso scadi. Da parte del servizio clienti mi è stato comunicato che è passato più di un anno e il credito è perso.. Con la presente chiedo il rimborso di quanto pagato e non usufruito
Richiesta di pagamento
Buongiorno, si segnala la ricezione di questa mail in relazione ai casi numero 10030636 - 09786083 - 09583352. Si chiede l'intervento dei consulenti di Altroconsumo per porre fine a questa questione. Provvedo a informare via mail che l'importo è oggetto di una disputa e che non sono assolutamente intenzionato a pagare. Grazie.
Mancato rimborso
Salve, Booking non è riuscita a concludere la prenotazione di un volo, mi ha addebitato il costo scrivendomi che mi avrebbero rimborsato in 2-5 giorni lavorativi. È accaduto il 17 maggio, oggi è 27. I 5 giorni pieni sono passati. Potete farmi sapere qualcosa in merito? Grazie
Quota associativa non risarcita
Spett. UNIONE BIRRAI In data 09/09/2023 ho acquistato il corso di degustazione Birra Viaggio nel mondo della birra: MIlano inizio 18/09/2023 per cui ho pagato anche il costo di associazione di 30€. In data 16/09/2023, 2 giorni prima dell'inizio del corso, il corso è stato annullato senza alcuna spiegazione. L'acquisto del corso era subordinato al pagamento della tassa di associazione, ma visto che non ho potuto usufruire del corso perché da voi annullato, chiedo la restituzione della tassa di associazione, non avendo io nessun vantaggio nel essere un vostro associato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Account sospeso ingiustamente
Buongiorno, è stato sospeso il mio account di the fork senza motivo anche perché faccio tante prenotazioni e faccio anche tanti invidi di amici così da poter aiutare a far conoscere il servizio, oggi vado per prenotare e dice che il mio account è sospeso, potete risolvere questa cosa?grazie mille
Volo
È UNA GRANDISSIMA TRUFFA. Abbiamo prenotato un rientro da Napoli 15 giorni prima della partenza (soldi scalati immediatamente) a poche ore dal volo, entrate per il check in la prenotazione non era valida e il volo era pieno ormai! Siamo rimaste in aereoporto per più di 12 ore in attesa del prossimo volo! ATTENZIONE! Non affidatevi a loro! Sono inaffidabili! Da denuncia!
Problema con il pagamento
Salve, il giorno 9/5-24 ho spedito un telefono venduto tramite Wallapop e dopo 13 giorni non ho ricevuto il pagamento. Wallapop dice che il pacco è in sede per il ritiro ma l’acquirente non contesta più ai messaggi i miei soldi non arrivano e il mio telefono non torna indietro quindi mi chiedo per quanto tempo rimarrà lì finché avrò quello che mi aspetta oppure il mio telefono indietro? Non mi stanno dando delle risposte concrete ed è proprio quello che vorrei sapere.
pagamento senza emissione di biglietti
Buongiorno ho appena pagato due biglietti aerei senza che questi venissero emessi, sul sito fly go. Presso del biglietto 144,81,mi trovo prelevati sulla carta 195,81 senza alcuna specifica in anticipo di spese aggiuntive Biglietto previsto partenza VCE 7/6/24 arrivo BER (tutti gli aeroporti) ritorno 8/6 BER_VCE risultato nessun biglietto emesso , Gia' prelevati i soldi Nessuna specifica sull'aeroporto di arrivo Desidero essere rimborsata in quanto sembra una truffa
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