Bacheca dei reclami

Spett. Treatwell It Srl In data 28 aprile 2026 ho sottoscritto il contratto per Piano Connect con un vostro consulente concordando un corrispettivo pari a €169 oltre iva. Il problema che dopo una settimana il servizio non era ancora disponibile online e al contrario di quello che era stato detto in fase preliminare e firma di contratto, "al quale non e stata messa neanche la data in cui è stato stipulato", che sarei stato io a servizio attivo ma non prima di 30 / 40 giorni ad effettuare bonifico dell'importo pattuito di 169 euro più iva, invece avete prelevato voi direttamente dal conto corrente, due giorni dopo aver firmato, senza mia autorizzazione perché l'iban doveva servire per eventuali accrediti nel caso in cui usufruivo dell'agenda clienti con pagamento anticipato, questo mi è stato detto. In buona fede io mi sono fidato del consulente alla vendita che mi ha detto un mucchio di fesserie pur di farmi firmare. Fatto sta che nonostante mia sollecito per attivare il servizio, passata una settimana ho deciso di recedere dal contratto e ho inviato PEC con richiesta di recesso e diffida ad utilizzare iban per addebito. Con molta calma vi siete degnati di rispondere sempre dopo che vi ho contattato io tramite mail e tramite chat su piattaforma. Vi chiedo di restituirmi l'intero importo che mi avete addebitato senza ma senza se fino all'ultimo centesimo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Oltre a recarmi anche alla polizia postale per denunciare l'accaduto.

Buongiorno, in occasione del rinnovo dell'assicurazione, ho presentato una richiesta di reintegro della classe di merito effettuando un pagamento a favore di Verti il 03/05/26 come indicatomi da Verti stesso. Da allora aspetto il trattamento della mia pratica per poter riattivare un'assicurazione con la classe di merito aggiornata e utilizzare il mio autoveicolo. Ho già fatto un reclamo a Verti tramite il loro sito e non ha avuto alcun seguito. Anche numerose chiamate all'Assistenza Clienti non hanno portato a nulla. Non ho nemmeno ricevuto informazioni sulle tempistiche del trattamento della pratica che ad oggi ha già superato i 30 giorni. Resto in attesa di un gentile riscontro e sono a disposizione per eventuali ulteriori dettagli. G. B.

Vi allego tutto quello che mi ha inviato Alfa Varese e la fattura con tutti gli arretrati . Come già comunicato nell'ultima chiamata è assurdo pagare quasi 3000 euro in tre anni di acqua. Oggetto: Cliente: 7039215, Codice di Rintracciabilità: 07182251 del 27/04/2026 – Richiesta Informazioni. Gentile utente, in merito alla comunicazione calce, le chiariamo che per l’utenza indicata la società scrivente non è in possesso del contratto originale. Questo perché tale documentazione è stata sottoscritta con il precedente gestore, che in fase di migrazione delle utenze ci ha fornito unicamente i dati degli utenti senza trasmetterci i documenti originali. Le riportiamo di seguito l’Esito accertamento su richiesta di verifica della corretta applicazione dei canoni di fognatura e depurazione. Utente Mail PIZZATI GIOVANNI Via Comune Cod. Serv./Cli VIA MATTONE 8/B MARCHIROLO Visti il D.Lgs 3 aprile 2006 n. 152, il Regolamento Regione Lombardia 06/2019 del 2/4/2019 ed il "Regolamento del Servizio Idrico Integrato", approvato con deliberazione n.26 del 22 marzo 2022 dell'Ufficio d'Ambito Territoriale della Provincia di Varese, considerata la richiesta di ulteriori verifiche circa la corretta applicazione in fattura del servizio idrico delle componenti 'fognatura' e 'depurazione' legate alla fornitura identificata dai dati citati in oggetto, si conferma che l'utenza in parola RICADE nella fattispecie di quanto previsto all'Art.67.2 del sopracitato Regolamento del SII In quanto obbligato ad allacciarsi alla rete fognaria Comunale essendo a meno di 50 metri dalla rete fognaria e ricadente in agglomerato. Alleghiamo estratto planimetrico con evidenziata la distanza dall’immobile alla rete fognaria Comunale. Dunque, è normale trovare i canoni di depurazione e fognatura in bolletta. Allegato alla presente trova anche una tabella riepilogativa delle tariffe del servizio. Cordiali Saluti undefined Ferrara Claudio Gestione rapporto con gli utenti Gestione richieste scritte dell'utenza assistenza.clienti@alfavarese.it undefined Alfa S.r.l. Via Bottini, 5 - 21013 Gallarate www.alfavarese.it undefinedInstagram-Icon Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e delle Linee Guida per posta elettronica ed Internet del Garante Privacy si rende noto che le informazioni contenute nella presente comunicazione e i relativi allegati possono essere riservate e sono, comunque, destinate esclusivamente alle persone o alla Società sopraindicati. Le stesse non sono da considerarsi comunicazioni personali, quindi eventuali risposte potranno essere conosciute da persone appartenenti all’azienda. La diffusione, distribuzione e/o copiatura del documento trasmesso da parte di qualsiasi soggetto diverso dal destinatario è proibita, anche ai sensi dell'art. 616 c.p.. Se avete ricevuto questo messaggio per errore, vi preghiamo di distruggerlo e di informarci immediatamente inviando una mail all'indirizzo info@alfavarese.it. In accordance with Regulation EU 2016/679 (General Data Protection Regulation) and Guidelines Applying to the Use of E-Mails and the Internet in the Employment Context of Italian Data Protection Authority we inform you that the information in this communication (which includes any document attached) may be confidential and meant only for above-mentioned recipients; these communications are not personal, therefore any replies might be known within the organization and however used exclusively for authorized job activities, in accordance with applicable law. Dissemination, distribution and/or copying of the aforementioned contents is prohibited, according to the art. 616 c.p. and Regulation EU 2016/679. If you have received this e-mail by mistake, please destroy it and all attachments and inform us immediately by sending an e-mail at info@alfavarese.it. ALFA Srl – Sede legale Via G. Bottini 5 – 21013 Gallarate VA - Iscrizione al R.E.A. di VARESE n. VA-355073- Capitale sociale € 121.290,08 i.v. – C.F. e P.IVA 03481930125

Spett. [Motorola] In data [25/11/2024] ho acquistato presso il Vostro negozio un [RAZR 50] pagando contestualmente l’importo di [499.00]. [Lo schermo interno ha avuto per tre volte lo stesso medesimo problema cioè delle righe. Segnalata anche la batteria che non tiene la carica e non mi è mai stata sostituita. Ultima riparazione il 26/05/2026. Sono molto deluso in quanto cliente Motorola da anni. Avendo acquistato già molti prodotti e nessuno dei precedenti ha mai avuto problemi di questo genere.] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

In data 06/04/2026 ho effettuato una visura on line al costo di euro 6.90 sul sito prestovisure.com. In nessun momento della richiesta ho effettuato una registrazione al sito chiedendo un abbonamento. Nonostante ciò sulla mia carta sono stati addebitati i seguenti costi per abbonamento: - 009/04/2026 euro 49.99 -11/05/2026 euro 49.99 - 09/06/2026 euro 49.99 In data 09/06/2026 ho proceduto a disattivare l'abbonamento non autorizzato sul sito prestovisure.com e dalla data della prima e unica visura richiesta non ho mai utilizzato il loro servizio e non ero neanche a conoscenza dell'abbonamento in essere. Non ho mai richiesto tale abbonamento che ritengo estorto con una pratica ingannevole e richiedo il rimborso di quanto pagato. Mi potete aiutare? vedo che vi sono tantissimi reclami sempre verso Prestovisure.

In data 06/04/2026 ho effettuato una visura on line al costo di euro 6.90 sul sito prestovisure.com. In nessun momento della richiesta ho effettuato una registrazione al sito chiedendo un abbonamento. Nonostante ciò sulla mia carta sono stati addebitati i seguenti costi per abbonamento: - 009/04/2026 euro 49.99 -11/05/2026 euro 49.99 - 09/06/2026 euro 49.99 In data 09/06/2026 ho proceduto a disattivare l'abbonamento non autorizzato sul sito prestovisure.com e dalla data della prima e unica visura richiesta non ho mai utilizzato il loro servizio e non ero neanche a conoscenza dell'abbonamento in essere. Non ho mai richiesto tale abbonamento che ritengo estorto con una pratica ingannevole e richiedo il rimborso di quanto pagato. Mi potete aiutare? vedo che vi sono tantissimi reclami sempre verso Prestovisure.

Buongiorno. Dopo aver effettuato un ordine e averlo pagato mi è arrivata merce non conforme e di prezzo inferiore.

Buon giorno sono Tiburzio Antonietta e chiedo a Unsubby di cancellare l'addebito di 16 euro che mi sono trovata sulla mia carta prepagata postepey evoluzione 7272 non richiesto inerente un abbonamento mai richiesto in data 1 giugno 2026

A seguito del vostro sollecito di pagamento SC389067 in allegato vi reitero la mia posizione già espressa in claim precedenti a cui ho ricevuto riscontri errati o parziali. Argos ha emesso storni di bollette il cui ammontare non mi è mai stato restituito: - 20260105_20260000096756 per un ammontare di 322€ di cui ancora attendo vostro bonifico (vedi allegato) - Note credito 722491 e 725948 rispettivamente di 13€ e 22€ mai arrivati - Fattura 20260000217499 di 279€ già pagata (vedi allegato) Per tanto ho un credito di 133,36€ nei vostri confronti di cui attendo rimborso. La vostra risposta al mio ultimo claim in merito alla compensazione delle partite contabili è evidentemente errata, le partite relative agli importi reclamati sono doppie. Saluti, Mario Braccio

Il mese scorso ho spedito a Zalando Second Hand una box contenente tre articoli (Tracking: 7P01D80161209). Tra questi era presente una collana nuova (di emporio Armani), completa di scatola originale integra e certificato di garanzia, del valore pattuito di € 23,80. In data odierna Zalando mi ha comunicato che la collana non era presente nel pacco, rifiutandosi di accreditarmi la somma. Ho immediatamente contestato la decisione al servizio clienti, offrendo come prova inconfutabile la documentazione fotografica e un video integrale realizzati durante la fase di imballaggio e sigillatura della box, che dimostrano la mia totale buona fede e il regolare inserimento dell'oggetto. Il servizio clienti ha liquidato la vicenda con risposte standard, continuando a ribadire che la collana non era presente nel pacco e che non potranno accreditarmi tramite buono il mio rimborso . Trovo questo comportamento scorretto e lesivo dei diritti del consumatore. Esigo che Zalando prenda visione delle prove e mi accrediti i € 23,80 che mi spettano di diritto.