Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho ricevuto al mio indirizzo di casa in data 01/01/2024 una lettera da ESSEDIESSE recupero crediti - Firenze la messa in mora che mi intima il pagamento di € 107,65 euro entro il 24/01/2024per un mancato pagamento pedaggio. Il dettaglio del transito riporta la data 31/08/2022, la targa del mio veicolo, con entrata BIGLIETTO SMARRITO e uscita BENEVENTO ora 06.21. Quanto riportato nella lettera è falso e truffaldino, in quanto in suddetta data e orario mi trovavo presso il mio domicilio a TREVISO. Ho intenzione di procedere per vie legali qualora non venisse confermato che trattasi di errore o truffa. Richiedo comunque la foto dalla quale siete risaliti alla mia persona, con visibilità del mio veicolo e la mia targa. La pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla. Rimango in attesa di un vostro riscontro.Distinti saluti

Parcel number: 36412581473 Track ID Z6SDOXUP Origin National Reference in Unicode 360001592 Customer's own reference number 0296965 Questo pacco non è mai stato consegnato, l'etichetta contenente questi codici è stata messa sul prodotto sbagliato. ora il numero di assistenza gls non risponde perché e cito "siamo in emergenza pandemia".

Non è possibile ricevere un mancato pagamento pedaggio, quando si paga con il bancomat e si ha tutto tracciato.... Vorrei ben capire autostrade per l Italia cosa controlla. Ovviamente, mi arriva tutto dopo 8 mesi . Rintracciato il pagamento effettuato sul momento al casello, dall' app della banca, ho provveduto ad inviare l identificativo di quest'ultimo. Non credo ad errori in buonafede. Non voglio nemmeno credere ad altro, quindi mi viene da pensare ad un problema tecnico al casello,che li ha spinti a mandare il mancato pagamento a tutti quelli in transito quel giorno? Dovesse ricapitare,credo che agirò in altro modo. Occhi aperti...

In data 30 ottobre 2023 ho prenotato un noleggio tramite il portale doyouitaly. Al momento della prenotazione non era stata segnalata la necessitá di una carta di credito. Quando ho ritirato l'auto presso lo stabilimento di Ciampino mi é stato detto che non erano accettate carte di debito e l'unico modo per noleggiare l'auto senza carta di credito sarebbe stato facendo l'assicurazione completa con Autovia. Ho proposto di rilasciare una cauzione piú alta ma a quanto pare non era una soluzione percorribile. Ho verificato e tutti gli altri autonoleggi (inclusi quelli low cost tipo Sixty o Budget) accettavano carta di credito e carta di debito senza alcun costo aggiuntivo. Non solo, l'assicurazione aveva un costo di Euro 93 come indicato nel contratto ma la vostra operatrice mi ha addebitato 107 Euro dicendo che c'erano delle ulteriori spese non meglio identificate e non risultanti dal contratto ma solo dalla ricevuta del pos. La scrivente aveva giá provveduto a pagare l'assicurazione tramite il sito doyouitaly come da documentazione allegata. Chiedo pertanto il rimborso di questi 107 euro che sono stata costretta a pagare in quanto avevo urgenza di raggiungere la mia destinazione.

non mi è stato consegnato il pacco a casa come previsto e la consegna mi da eseguita con firma falsa a mio nome richiedo di trovare il mio pacco

Buongiorno in allegato trovate le domande e risposte intercorse con per la consegna dei soliti pacchi di caffè che ricevo da NIMS da più di venti anni, questa è la prima volta che mi capita una situazione del genere, non è accettabile che il cliente venga trattato in questo modo e comunque dalla lettura non si può capire l'atteggiamento del banconista che non ne voleva sapere di leggere i messaggi che avevo ricevuto per poter ritirare personalmente la merce; i termini sono facilmente leggibili nel file e peraltro confermati telefonicamente dalla sede di Padova. Mi è capitato tutto questo perché impossibilitato a essere presente in casa per gravi problemi famigliari e sicuramente questa consegna non doveva essere causa di stress e perdita di tempo . Naturalmente ho avvisato il mittente, le parti evidenziate le ho aggiunte per chiarire a NIMS tutta la vicenda. Il riassunto è sette giorni per ricevere la spedizione, due miei viaggi a Sala Bolognese senza ricevere niente e comunque beni di consumo per circa 450€ lasciati senza nessun avviso nel atrio condominiale, un piccolo consiglio invece di dover scrivere a un risponditore non so se automatico o no per risolvere un problema "una telefonata avrebbe chiarito tutto". Paolo Costa

E' arrivato una multa per mancato pagamento del pedaggio autostradale nel giorno 4/7/23. In quella data è impossibile la presenza della mia macchina perché la suddetta macchina si trovava sotto fermo amministrativo dal 2016. Aspettiamo eventuali risposte numero pratica è 2387187970

Gentile IKEA, Ieri abbiamo acquistato presso il vostro store di Afragola una scrivania Alex 159 euro codice prodotto 80483438 numero scontrino 0130-0090. Tornati a casa abbiamo montato la scrivania e alla fine ci siamo resi conto che il pezzo, nel manuale di istruzioni al passaggio n. 27 (asta lunga in legno che chiude ripiano per cavi elettrici) non c’è. Abbiamo chiamato al servizio clienti e ci hanno detto che occorre riportare la Scrivania in sede per avere una nuova. Siamo impossibilitati a venire, non abbiamo macchina ed abbiamo affittato un furgone per acquistare diversi prodotti ed avere subito disponibili questi articoli, ed al momento non abbiamo un imballaggio sicuro, quello del prodotto e andato danneggiato nel apertura e risulta inutilizzato. chiedo pertanto l’invio dell’unico pezzo mancante o se meglio di poter venire a ritirarlo in store ( scooter). In caso di mancato riscontro si perseguiranno vie legali. Si allegano documenti

Ho acquistato, tramite e-dreams, un biglietto per il volo Wizz Air Malta · W48183 in partenza da Catania per Bologna in data 02.12.2023. Con il biglietto ho stipulato, tramite il sito, la polizza "Annulla per qualsiasi motivo" n. 13283688730 . Il Totale di biglietto e polizza € 50,10. Non essendo riuscito a partire ho chiesto a e-dreams il rimborso ma la citata società mi ha detto che il rimborso lo deve fare la compagnia aerea. Cercati i recapiti telefonici di Wizz Air in Italia non sono mai riuscito a parlare con un operatore né sono riportate sul sito le modalità per ottenere il rimborso. Distinti saluti Daniele Russo

Spett. Autpstrade per L'italia spa, Sono titolare del telepass family 218464953 in data 19/01/2023 sono entrato al casello di Verona Est e sono uscito a Padova Est alle ore 8.47 per recarmi presso la ditta Comunica SpA presso la quale sono rimasto fino alle ore 14.00 successivamente sono ritornato entrando in autostrada a Padova Est ed uscendo a Verona Est alle 15.05. In entrambe le entrate è stato rilevato come casello di entrata Trento SUD quindi risulta che la mattina sono entrato a Trento sud ed uscito a Padova est in tutto in meno di 45 minuti. Successivamente sono rientrato in Trento sud ed uscito a Verona est....... Con la presente richiedo la correzione immediata degli importi e del tratte. Grazie Soffiati Rosalino