Bacheca dei reclami

Buongiorno. In data 31 Luglio essendo alla ricerca di un immobile in locazione mi sono imbattuto su questo sito che mi ha estorto con la scusa di 1 euro per leggere una loro inserzione tramite carta debito 39 euro che mi sono stati accreditati sul conto corrente al quale è seguita un modulo disconoscimento con la mia Banca e blocco carta. Ho cercato di rivolgermi al sito ma tutti i links segnati sono disattivi anche quello del servizio clienti per cercare di annullare abbonamento estorto contro la mia volontà. Chiedo un risarcimento danni e la segnalazione di questo sito truffaldino. Allegasi operazione bancaria e disconoscimento.

Spett.le Altroconsumo, con la presente desidero sporgere un formale reclamo contro il parco divertimenti Mirabilandia, a seguito della deludente e spiacevole esperienza vissuta durante la visita effettuata in data [inserire data]. Io e il mio accompagnatore ci siamo recati al parco a bordo di una moto, ma fin dall'arrivo abbiamo riscontrato gravi carenze di segnaletica e organizzazione per il parcheggio riservato ai motocicli. L’area dedicata non era chiaramente indicata, causando notevoli difficoltà di orientamento. Una volta individuato, il punto adibito al parcheggio moto presentava un dislivello pericoloso, che ha causato la perdita di equilibrio del veicolo, facendoci cadere rovinosamente a terra. L’incidente ha provocato dolori fisici al conducente e abrasioni evidenti alle ginocchia del passeggero, oltre a danni materiali alla moto, in particolare alle valigie laterali in alluminio, che a seguito dell'urto si sono gravemente piegate. Abbiamo dovuto provvedere alla riparazione spendendo non pochi soldi. Nonostante tutto, nel tentativo di non sprecare la giornata e con non pochi disagi fisici, abbiamo deciso comunque di accedere al parco. Purtroppo, anche all’interno, l’esperienza è stata altrettanto frustrante: La ruota panoramica, una delle attrazioni principali per cui avevamo acquistato i biglietti, non ha mai funzionato per l’intera giornata. Abbiamo atteso invano, constatando che non è mai stata attivata prima della nostra uscita a parco chiuso. L’attrazione “Reset” presentava diverse carrozze con pistole elettroniche non funzionanti (almeno cinque da noi contate), rendendo l’esperienza completamente priva di senso. Abbiamo gentilmente segnalato il problema al personale presente, ricevendo però una risposta superficiale e sminuente, secondo cui "nessuno aveva mai segnalato nulla". Tutto ciò ha reso la giornata molto deludente, frustrante e inadeguata rispetto al prezzo pagato e alle aspettative create dalla promozione delle attrazioni. Alla luce di quanto sopra, chiediamo: 1. Un rimborso integrale dei biglietti acquistati per il giorno 05/08/25; 2. Un risarcimento per i danni fisici e morali subiti, a causa dell’inadeguatezza e pericolosità dell’area parcheggio moto non correttamente segnalata né adeguata alla sicurezza degli utenti; 3. Il rimborso dei danni materiali, sostenuti per la riparazione delle valigie laterali della moto. Restiamo a disposizione per fornire ulteriori dettagli, testimonianze e documentazione fotografica, se necessario. Certi della Vostra attenzione e in attesa di un sollecito riscontro, porgiamo cordiali saluti. Bronzolo Annalaura bronzoloannalaura@gmail.com Numero transazione: 18379447

ho parcheggiato dalle 21,25 alle 23,58 in area prossima al supermercato BASKO di Imperia il cui orario di apertura al pubblico cessa alle ore 20,30 ed ho ricevuto comunicazione da parte delle ditta Parkdepot , a mezzo posta ordinaria , di una penale di 40 E (25 + 15 di spese). Ritengo che: 1) non era orario di apertura del supermercato; 2) il parcheggio non aveva sbarre; 3) la segnaletica orizzontale era di colore bianco; 4) il parcheggio non è di proprietà esclusiva del supermercato essendo presenti anche dei box occupati dall' Amm. Provinciale; 5) non viene rilasciato alcun tiket di ingresso; 6) non è riprodotto il testo di alcun contratto; 7) la cifra richiesta è 20 volte maggiore di quanto dovuto per un ora di parcheggio in area pubblica e quindi decisamente vessatoria , cosa che in presenza di un contratto sottoscritto avrebbe richiesto l'approvazione specifica . Per quanto precede e per quanto già noto per altri casi analoghi ritengo che la penale sia nulla per vizi di forma e di contenuto.

Buongiorno.Chiedo l'aiuto di altroconsumo,in quanto ho utilizzato il sito:resumaker.it per creare un CV di lavoro pagando la prestazione (una tantum) di 1 euro.Purtroppo pero',con quel pagamento,si sono attaccati al mio conto corrente addebitandomi nel giro di tre giorni,due addebiti da 29,99. L'assistenza paypal mi dice che non possono fare nulla essendo diventato pagamento autolmatico,per cui loro sono esuli da ripercussioni o controlli.E la mia banca non puo' bloccare gli addebiti anche se contabilizzati e non. A questo punto io richiedo indietro le somme pagate,almeno una essendo doppia a distanza di tre giorni. Spero possiate aiutarmi essendo che e' proprio UNA FRODE ed ADDEBITO senza autorizzazione.Grazie

In data 07 agosto 25 avevamo una reservation SC5c9e477d con ritiro alle ore 11 mattina. Abbiamo dovuto aspettare diverse ore e il personale di Surprice Mobility Atene ci ha risposto che l' auto prenotata non era pronta. Ci hanno consegnato l' auto solo nel pomeriggio dopo le ore 14, con un ritardo inaccettabile, abbiamo perso l' intera giornata e la programmazione degli eventi prenotati. Inoltre ci hanno costretto a stipulare un' assicurazione aggiuntiva al costo di € 375 pena la mancata consegna dell' auto. ( Nonostante avessimo già stipulato online un' assicurazione all risks Kasko). Tutto questo perché facevano storie sulla carta di debito per la franchigia. Non avevamo mai ricevuto un tale trattamento e disservizio. Richiediamo il rimborso di € 375 sulla carta utilizzata. On August 7, 2025, we had a reservation SC5c9e477d voucher 48901866 with pickup at 11:00 AM. We had to wait several hours, and the Surprice Mobility Athens staff told us that the booked car wasn't ready. They only delivered the car to us in the afternoon after 2:00 PM, an unacceptable delay. We lost the entire day and the scheduled events. Furthermore, they forced us to purchase additional insurance at a cost of €375, otherwise they won't give us the car, they didn't give us any choice. (Even though we had already purchased comprehensive insurance online, this was because they were making a fuss about the debit card for the excess.) We had never received such treatment and poor service. We request a refund of €375.

In data 07 agosto 25 avevamo una reservation SC5c9e477d con ritiro alle ore 11 mattina. Abbiamo dovuto aspettare diverse ore e il personale di Surprise Mobility Atene ci ha risposto che l' auto prenotata non era pronta. Ci hanno consegnato l' auto solo nel pomeriggio dopo le ore 14, con un ritardo inaccettabile, abbiamo perso l' intera giornata e la programmazione degli eventi prenotati. Inoltre ci hanno costretto a stipulare un' assicurazione aggiuntiva al costo di € 375 pena la mancata consegna dell' auto. ( Nonostante avessimo già stipulato online un' assicurazione all risks Kasko). Tutto questo perché facevano storie sulla carta di debito per la franchigia. Non avevamo mai ricevuto un tale trattamento e disservizio. Richiediamo il rimborso di € 375 sulla carta utilizzata On August 7, 2025, we had a reservation SC5c9e477d with pickup at 11:00 AM. We had to wait several hours, and the Surprise Mobility Athens staff told us that the booked car wasn't ready. They only delivered the car to us in the afternoon after 2:00 PM, an unacceptable delay. We lost the entire day and the scheduled events. Furthermore, they forced us to purchase additional insurance at a cost of €375, or risk not returning the car. (Even though we had already purchased comprehensive insurance online, this was because they were making a fuss about the debit card for the excess.) We had never received such treatment and poor service. We request a refund of €375.

Buongiorno. Avevo creato un file da tre documenti da unire. Ho pagato 0.10€ per questa prova. non sono mai riuscito ad aprire questo file. Avete tentato di addebitare ulteriori 49.90€, che sono riuscito a bloccare in tempo. Chiedo la totale cancellazione del account e quasiasi abbonamento , piano od altro che avete aperto in mio nome. Chiedo anche lo storno del pagamento di 0.10€ su Paypal. Grazie

Buongiorno, scrivo in merito ad una prenotazione effettuata presso l'hotel Villa Maria di Cesenatico 2 notti dal 25 al 27 luglio 2025 tramite la piattaforma Hotels.com. Sul sito le informazioni dell'hotel sostenevano che la struttura disponeva di una piscina e Spa e la sua locazione come da mappa sempre sul sito hotels.com diceva di essere a Valverde di cesenatico. Arrivati sul posto anziché a Valverde, L'hotel era situato nel centro di Cesenatico (zona pedonale), prima sorpresa non poter parcheggiare l'auto rispetto all'altra zona accessibile, inoltre, la struttura non aveva né una piscina né una Spa come da descrizione. Il costo totale per 2 notti è stato di €295.19 da cui abbiamo utilizzato 2 notti bonus accumulate con il programma fedeltà del sito, del valore cadauno di €110.588 e €91.66 pagando la rimanente cifra di €92.75. Abbiamo subito scritto all'assistenza clienti per chiedere delucidazioni e un rimborso per i servizi non ricevuti. Da parte loro abbiamo ricevuto un buono sconto da spendere sempre sulla loro piattaforma di euro 75.00. Non siamo d'accordo sulla soluzione proposta, avevamo chiesto almeno che ci venissero riaccreditate le notti bonus utilizzate per una struttura che non corrispondeva alla descrizione trovata sul sito. La loro risposta non è cambiata. Non ci sembra equo il rimborso ottenuto per il disagio subito. Grazie

In data 24/01/2025 ho fatto uso del suo sito web pagando 0.50 centesimi per la conversione di un documento pdf , ma dalla data 01/02/2025 la HPY*simpleconvert.org ha proceduto ad un prelievo mensile sulla mia carta di 47.90 euro per un abbonamento non richiesto e non autorizzato, quindi vorrei la cancellazione di questo abbonamento del qual non sapevo nulla e il quale è una violazione di privacy. e la restituzione di quanto mi è stato prelevato : 25/06/2025 - 11:50 -47,90 € PAGAMENTO E-COMMERCE - HPY*simpleconvert.o \ \LO 5/05/2025 - 11:50 -47,90 € PAGAMENTO E-COMMERCE - HPY*simpleconvert.o \34-3 25/04/2025 - 11:50 -47,90 € PAGAMENTO E-COMMERCE - HPY*simpleconvert.o \34-3 25/03/2025 - 10:50 -47,90 € PAGAMENTO E-COMMERCE - HPY*simpleconvert.o \34-3 01/02/2025 - 09:50 -47,90 € PAGAMENTO E-COMMERCE - HPY*simpleconvert.o \34-3