Bacheca dei reclami

Procedo Come indicato dal servizio clienti del GLS, di aprire la pratica per il disconoscimento della firma, per il pacco non consegnato ma che risulta consegnato con tanto di firma falsa per il giorno 2/01. Numero spedizione CS631126676.

In data 31 agosto 2023 io e mio marito abbiamo preso il treno AV9653 dalla stazione di Milano Centrale delle ore 18.00 in direzione Salerno con biglietto PNR TWDN85 occupando il posto 19C e 19D della carrozza 6 , subito dopo la ripartenza dalla stazione intermedia di Roma ci siamo accorti che ignoti avevano asportato il mio zaino marca Piquadro in pelle marrone modello Modus, con all’interno il PC portatile marca DELL, la somma di € 150,00 in contanti ed altri oggetti personali. Il tutto per un valore di circa 1.650,00 euro. A mio marito un altro Zaino marca Piquadro in pelle Blu, con all’interno il PC portatile marca Lenovo “Think Pad”, cuffiette cellulare Pixel, occhiali da sole graduati marca Persol ed altri oggetti personali per un valore di circa 1.950,00 euro. Abbiamo avvisato immediatamente il capotreno, ma tutte le ricerche sono state inutili. Arrivati a Salerno abbiamo sporto dununcia alla Polizia Ferroviaria. Successivamente ci siamo recati all'ufficio informazioni di Trenitalia dove ci hanno indicato di fare una richiesta indennizzo a seguito furto bagaglio direttamente alla Divisione passeggeri N/I , Vendita diretta e Customer service, Gestione Furti di Roma. Ovviamente la procedura non prevedeva nessuna mail o pec, ma bensì ci hanno detto che dovevamo fare una raccomandata con avviso di ricevimento, costo 16 euro totali (2 raccomandate). Le raccomandate sono arrivate a destinazione ma ad oggi non abbiamo avuto nessuna comunicazione da parte di Trenitalia. Al danno la beffa, oltre a nessun rimborso, si è aggiunto il costo delle raccomandate e soprattutto si è aggiunta l'indifferenza di Trenitalia, che non ha nemmeno risposto alle nostre comunicazione inviate il 1 settembre 2023, oltre 4 mesi or sono. Mi riservo di adire le vie legali per il tramite di un associazione dei consumatori.

Spett.le Società in data 31/12/23ho effettuato una prenotazione per un viaggio A/R da Termini I a Civitavecchia.Dal momento che a seguito avevo un furgone, ho effettuato la prenotazione anche per il mezzo, seguendo le indicazioni,ho indicato la marca ,la lunghezza e la larghezza.Al momento del check in al porto, mi è stato detto che il biglietto non era valido, perché il furgone a seguito è un veicolo commerciale.Pertanto mi è stato annullato il biglietto che avevo con una penale del 50%ed emesso un nuovo biglietto dal costo più che raddoppiato. Inserire la voce furgone nelle opzioni di acquisto online e dopo considerare il biglietto non valido , la considero una pratica poco corretta.Vorrei capire il significato che da la vostra società alla voce furgone.Per me il furgone è da intendersi un mezzo cabinato idoneo al trasporto di persone o merci. Mi considero parte lesa e chiedo il rimborso totale del costo del biglietto. Mi

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo Chiedo il rimborso per il ceckin in aereoporto ,rif.to fatt. N. 1525876 del 3.11.2023 per accordo assunto tra L'AUTORITÀ GARANTE e Rayaner. Effettuato pagamento in aereoporto di €121 ,00

buongiorno con riferimento alla cancellazione del volo FR 9636 from BVA (Paris Beauvais) to CIA (Rome Ciampino) del 5 June 2023 e a seguito della vs proposta di rimborso, come da vostra nota mail del 6/11/2023 che allego per facilitare la ricerca, il sotto scritto non ha mai ricevuto il rimborso promesso nonostante avessi accettato la vostra proposta e avendovi inviato i dati richiesti per l'accredito. allego inoltre tutta la corrispondenza avutasi con ryanair riguardo la proposta e l'accettazione economica da parte mia. detto ciò e visti il tempo trascorso chiedo di corrispondere a a breve quanto pattuito diversamente mi vedro costretto ad intervenire per le vie legali. in attesa di corstese riscontro saluti

Mi sono stati addebitati € 59,99 per acquisto di un volo Volotea M61QJS in data 01/01l2024 da Venezia Tesse, acquisto non effettuato da me ne autorizzato. Domani effettuerò denuncia alle autorità competenti ma nel frattempo ho dovuto bloccare la mia carta, ed è un vero problema considerato che sono in viaggio al di fuori della mia regione di residenza e ho una prenotazione reale con Volotea in data 04/01/2024. Esigo rimborso immediato dato che non è la prima volta a quanto leggo su Altroconsumo.it che viene effettuata questa tipologia di truffa da Volotea Venezia Tesse.

Buongiorno, ho fatto un ordine che mi risulta consegnato e firmato, ma non ho mai ricevuto quell ordine.. cerco di contattare sempre TNT però non riesco mai a rintracciare nessuno, non capisco come e possibile.. cosa devo fare per avere il mio ordine?

Spett. SATAP In data 23/12 ho pagato il pedaggio presso il Casello di Rondissone, l’importo è stato contabilizzato due volte poiché al primo tentativo usciva l’avviso di carta non riconosciuta. Abbiamo pertanto pagato due volte, rassicurati dall’operatore in servizio che i doppi pagamenti non venivano contabilizzati ma così non è stato. Allego ricevute dei pagamenti di €18.80 avvenuti alle ore 23.45 e 23.42. Con la presente richiedo pertanto il risarcimento dei danni subiti, del valore di €18.80. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho ricevuto addebito di euro 99,99 sulla mia carta Poste Pay senza aver mai acquistato alcunché con Volotea. So che altri consumatori hanno subito la stessa mia disavventura. Sono Teresa Picazio Addebito del 27/12/2023 - VOLOTEA- JYP7XT - VENEZIA TESSE N° 693601. In data odierna ho presentato regolare denuncia ai Carabinieri, che allego in copia. Attendo Vostre a stretto giro. Teresa Picazio