Bacheca dei reclami

Spett. BLUE ASSISTANCE SPA In merito al sinistro in oggetto ed al respingimento del rimborso richiesto inoltro formale reclamo in quanto, come da documentazione inviatavi che allego in questa richiesta, il Fisioterapista che ha effettuato la prestazione risulta regolarmente iscritto ed abilitato ed esercita la professione sanitaria con regolare diploma. Faccio presente inoltre che nelle norme indicate nel vostro contratto di assicurazione viene indicato che l'operatore sanitario deve essere in possesso di Diploma o di Laurea; che la prestazione mi è stata fatturata regolarmente, che nella fattura viene indicato che viene rilasciata in esenzione di IVA in quanto trattasi di prestazione sanitaria. Allego copia fattura, copia respingimento rimborso, copia iscrizione nell'elenco speciale massofisioterapisti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett.le DRMAX ECOMM ITALIA S.R.L. Io sottoscritto Brunengo Giorgio nato a Genova il 14/06/1957 - cod.fisc. BRNGRG57H14D969Z comunico di non avere mai ricevuto il mio ordine in oggetto, regolarmente pagato tramite Paypal. Dopo più di un mese dalla data dell'ordine e dopo innumerevoli telefonate al vostro numero di assistenza, e nonostante innumerevoli visite presso la Farmacia Dr.Max di via D'ALBERTIS 15R, Genova, ove avevo a suo tempo domiciliato la consegna dei materiali ordinati, ad oggi non ho ricevuto nulla. Chiedo pertanto formalmente l'annullamento dell'ordine in questione con relativa restituzione dell'importo regolarmente versato di €49.86=. Faccio presente inoltre che, trascorsi 15gg dal ricevimento della presente mi vedrò costretto ad adire le vie legali con conseguente addebito nei vs. confronti delle ulteriori spese. cordiali saluti Giorgio Brunengo

Buongiorno, parlo per conto di un mio amico ho richiesto il rimborso per un noleggio presso surprice prenotato tramite do you italy con tanto di documenti necessari per effettuare lo stesso ma al momento del ritiro della vettura mi viene negata siccome non accettavano american express dalle condizioni generali non stava nessun informazione riguardate l'accettazione della carta di credito. quindi adesso mi trovo sottratti 79.72€ senza motivo, esigo un rimborso della somma sottratta. grazie.

Salve; mi trovo in seri problemi col sito Vinted: mi bloccano già per la 2^ volta poiché mi comunicano che le mie immagini sono presenti su internet e che quindi le ho prese dal web. Cosa invece assolutamente non vera poiché anche stamattina oltre che scannerizzarle nuovamente avevo scritto vicino alla foto che garantivo che l'oggetto era di mia proprietà e che le immagini le avevo create io personalmente. La loro risposta ai miei reclami è automatica fatta da uno stupido computer che non legge quanto scrivo. Cosa posso fare in merito? Grazie. Cordiali saluti, Claudio Scarpa.

Spett. ENI PLENITUDE, in Maggio 2022 ho acquistato una caldaia ed è stata istallata dal vostro store Termo Spa. Questa caldaia ha dato problemi sin dal inizio, di fatto è stata sostituita in luglio 2022, ma il problema sussiste. Di fatto, sono stati fatti più di 10 interventi di assistenza in garanzia dalla Termo, senza mai risolvere il problema. A gennaio di questo anno, all'ennesimo blocco caldaia, ho richiesto nuovamente una assistenza e ho scoperto che la Termo non è più un vostro partner, dato l'enorme quantità di problemi che hanno creato. Il giorno 28 marzo dopo svariate telefonate di richiesta di assistenza, è intervenuto il tecnico del vostro store di Brugherio. Come si evince dal rapportino redatto dal tecnico, e che invio in allegato, la caldaia non è ancora funzionante. il tecnico ha confermato che il problema risiede nell'istallazione incorretta effettuata dalla Termo, e che non ci sono soluzioni se non fare lo sdoppiaggio dello scarico e conseguente nuovo foro sul muro. Dette opere extra si potevano evitare se in fase d'istallazione aveste fatto il sopralluogo e dato le indicazioni corrette, adesso diventa un enorme ulteriore disagio. Invio inoltre numerosi rapportini di interventi effettuati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

buongiorno, faccio denuncia che la società di noleggio Car Free Italia, società che mi fornisce la macchina a noleggio, non eroga i rimborsi stabiliti da contratto da maggio 2023. attualmente mi devono 832 EUR. Oltre a questo inconveniente denuncio che anche alcuni servizi come il tagliando della macchina e il cambio gomme non sono avvenuti per mancati pagamenti verso le auto officine da loro selezionate. una Vs cliente ha provveduto a fare reclamo lo scorso mese di marzo (riferimento pratica 09489714)

In data 3/4/2024 mi avete recapitato la fattura 84835 fattura che riporta, come periodo di fatturazione 01/01/2024 - 31/03/2024. Premesso che per il mese di gennaio 2024 avevate già provveduto a fatturarmi, ed io a pagare, il consumo con fattura 44918-E, la fattura per cui si scrive - 84835 - riporta l'importo totale (completamente sballato) di euro 2.400,52!. Tra l'altro, a fronte di un consumo effettivo di gennaio pari a 177 e di febbraio pari a 175, per il mese di marzo 2024 avete stimato (?) un consumo di 8.680 (!) che è proprio fuori da qualsiasi logica (per non parlare della statistica). Premesso quanto sopra e considerato che la fattura dovrebbe andare all'incasso il 18.04.2024, faccio presente che revocherò il mandato per l'addebito sul mio conto corrente entro la settimana prossima se non provvedete immediatamente alla correzione della fattura in questione perché non ho nessuna intenzione di anticiparvi la cifra assurda di 2400 euro per dei consumi inesistenti. Cordiali saluti

Salve vi chiedo di rescinde il contratto come chiesto già in dovere mail ( la prima il 18 marzo) alle quale non ho mai ricevuto risposta. Vi inoltro la prima richiesta che riassume tutto: Salve, sono Caduco Fabiana ordine D394430, e vorrei chiedere la disdetta del contratto in quanto la macchina per me è quasi inutilizzabile avendo problemi con il latte di soia alla vaniglia che non viene montato se nn a freddo ( in dimostrazione abbiamo utilizzato il latte parzialmente scremato) e con il ginseng che anche se mi è stato sostituito resta nn di mio gradimento ( come segnalato). Consultando anche il personal shopper mi ha confermato che sono al di sotto del consumo di caffè. Grazie