Bacheca dei reclami

Buongiorno, mia figlia ha ricevuto un promemoria di pagamento per disdetta Amazon Italy alla quale non si era mai abbonata.Quindi non salderemo alcuna cifra

Spett. Ecosinergy shopIn data 22/08/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio una lavatrice Beko slim pagando contestualmente l’importo di 197€ piu 29 di spedizione mai arrivata [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [COGNOME E NOME]

buonasera! il giorno 20 agosto c.a., mi sono recato al porto di genova, per prendere la nave x palermo, ivi giunto, mi sono trovato ad imbarcarmi su una nave non della GNV La suprema, ma bensì, una nave della compagnia TIRRENIA. Ho fatto un viaggio di 20 ore senza nessun intrattenimento per i passeggeri ho trovato la cabina sporca e non sanificata (foto in mio possesso), lenzuola con macchia (foto), lavandino otturato (foto), un ala del bar principale pieno di animaletti sui divani, transennata successivamente con nastro (foto), personale sgorbutico (conviene fare un pò di formazione al personale sull'educazione di come si comporta con i passeggeri. Ho notato che sulla nave tirrenia, il personale di bordo, vende sigarette di contrabbando di nascosto. anche sulla nave di ritorno Excelsior non vi è più intrattenimento, cinema chiuso ed altro. Chiedo che mi venga dato un buono di sconto, a piacere, per il prossimo viaggio. In attesa di una vostra risposta, vi porgo i miei più cordiali saluti.

In data 31/08/2023 l'azienda mi ha addebitato un premio mensile di 55,99 contro i 39,99 che pagavo normalmente.Ho chiamato e contattato tramite mail l'azienda per avere spiegazioni. Mi hanno comunicato che dal 18 agosto c'è stato un aumento dei prezzi e che i clienti sono stati avvisati tramite mail. Ho riferito che mai ho ricevuto tale comunicazione e li ho inviati ad inoltrami la mail con insieme il giorno e l'ora dell'invio. Si sono sempre rifiutati di fornire quando richiesto dicendo che non sono in grado di accedere alle mail inviate. Per questo chiedo il rimborso di quanto pagato, in quanto voglio esercitare il diritto di recedere dal contratto visto l'aumento.comunicazione e li ho inviati ad inoltrami la mail con insieme il giorno e l'ora dell'invio. Si sono sempre rifiutati di fornire quando richiesto dicendo che non sono in grado di accedere alle mail inviate. Per questo chiedo il rimborso di quanto pagato, in quanto voglio esercitare il diritto di recedere dal contratto visto l'aumento.

Buongiorno,Ho acquistato tramite fly-go un volo Wizz-Air Venezia-Amman A/R.Wizz-air ha modificato il volo di ritorno, e fly-go mi ha informato di tale modifica, chiedendomi di comunicare via e-mail se accetto o meno la modifica. Mi ha altresì informato che la prenotazione resterà bloccata fintantoché non invierò la risposta.Ad oggi ho risposto via email già 5 volte, indicando di accettare la modifica. Ma la prenotazione risulta ancora bloccata sul sito Wizz-Air, e periodicamente fly-go mi invia e-mail uguali alla prima, in cui mi viene chiesto di rispondere.SE LA PRENOTAZIONE RESTA BLOCCATA, NON POSSO PRENDERE L'AEREO, E PERDO I SOLDI DEL BIGLIETTO AEREO E DI TUTTO QUANTO ACQUISTATO/PRENOTATO PER LA VACANZA.Chiedo a fly-go di procedere immediatamente con la comunicazione della mia scelta a Wizz-Air.

Spett. EMPORIO 3 SRLIn data 13/8/23 ho acquistato presso il Vostro negozio online un raffrescatore (o hair cooler) pagando contestualmente l’importo di € 139 oltre a € 10 di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 23/8/23, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 26/8/23. Il 31/8/23 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho spedito il prodotto presso di Voi il 2/9/23,come da vostre indicazioni con pacco postale raccomandata N° RA 00019922654 . Tuttavia ad oggi, trascorsi 10 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a € 139. Il prodotto risulta giacente presso ufficio postale di destinazione dal giorno 5/9/23, giorno in cui la consegna al vostro indirizzo non è andata a buon fine e ad oggi non avete provveduto al ritiro presso l'ufficio postale che tratterrà il pacco in giacenza fino al giorno 12/9/23. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mio conto corrente. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, LUCIA CHIARELLI Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Buongiorno dopo aver mandato pec a poste italiane in quanto Direttrice poste Aradeo non consentiva accesso e nemmeno la possibilità di prendere numero, la stessa mi ha dato info errate in merito a una ricevuta nulla che posso inviare relativa a un pacco di cui io non conosco la provenienza, inoltre la stessa mi ha fornito info errate su utilizzo postepay dicendomi che la mia carta non era più utilizzabile ma avrei potuto solo trasferire credito. Così non è perché con un po' di pazienza sono riuscito ad attivare la stessa. Vi scrivo in quanto la pec è tornata indietro per problemi di Goggle Policy con register.it.Grato per la vostra cortese attenzione. Lucio Ramundo

Buonasera, sono un cliente di Mondo Convenienza da tanti anni, e volevo fare un RECLAMO per il mancato accoglimento di una richiesta di assistenza effettuata nei giorni scorsi. Quello che ho segnalato è infatti un difetto di fabbrica dei cassetti del comodino e del comò relativi all'ordine n. IR19F2650, in quanto essendo di scarsa qualità, tende a presentarsi più volte. In precedenza infatti il reclamo è SEMPRE stato accolto. Come mai l'ultimo operatore con il quale ho parlato al telefono, oltre a non essere stato per nulla cordiale, non lo ha fatto? Con questa ennesima segnalazione chiedo ufficialmente la sostituzione sia del cassetto del comodino e sia quello del comò avvalendomi della garanzia legale di 24 mesi ai sensi dell'articolo 128 del Codice del Consumo.Grazie.Alessio Caschili

Spett. TIM, Il 28/08/2023 ho sottoscritto sul Vs. Sito il contratto n° EC-1693249138394-060 per 3516041525In base alle informazioni ricevute, il servizio avrebbe dovuto essere attivato tramite app MyTIM. Tuttavia ad oggi, nonostate i numerosi solleciti via email alla Vs. email mytim.app@telecomitalia.it da parte mia, non riesco ad attivare la scheda sulla quale poi possa essere eseguita MNP. Tale situazione mi sta arrecando gravi disagi poichè la scheda mi serve come numero alternativo a quello del lavoro.Essendo ormai trascorso inutilmente il termine massimo previsto dalla Vostra Carta dei Servizi per l’attivazione del servizio, con la presente richiedo la risoluzione del contratto sopra citato con rimborso delle spese da me finora sostenute pari a € 25.00. In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto dell’all. A alla delibera n. 203/18/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. In fede, Barbieri EnricoAllegati: Email ordine Copia documento d’identità

Spett. Re della forestaIn data 22 agosto 23 ho acquistato presso il Vostro negozio online un prodotto nello specifico crocchette per cani diabetic exclusion pagando contestualmente l’importo di 70 euro Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Marzani Rosa Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento