Bacheca dei reclami

Ho un pacco bloccato all'HUB SDA di Bologna, da giorni e senza una giustificazione da parte di poste italiane. Gli operatori continuano a ripetere che non hanno gli strumenti per controllare, e che SDA non ha un numero di contatto diretto. Questo quindi comporta che la poca trasparenza da parte dell'azienda non consente di localizzare la mia proprietà che è nelle loro mani, a differenza di altri corrieri che invece consentono il tracciamento in tempo reale. Ho fatto una segnalazione e poi aperto un ticket, rimasto silente per ben 3 giorni lavorativi, che è una cosa inammissibile nel 2023, ma è anche una conseguenza del fatto che i corrieri non vengono ritenuti personalmente responsabili della proprietà privata che maneggiano, anche se in Italia esiste una legge specifica, la 616 del codice penale, che però non viene applicata stranamente ai corrieri. Basta leggere tra tutti i reclami e questo problema del Bologna Hub esce fuori praticamente ciclicamente. Nel mio caso il materiale sotto sequestro è di lavoro, e sta rallentando il regolare svolgimento delle mie responsabilità nei riguardi dell'azienda per cui lavoro. Non vi è alcuna giustificazione per la mancanza di trasparenza del gruppo Poste Italiane, che non fornisce al cittadino adeguati strumenti per poter ottenere risposte adeguate, e si nasconde dietro un muro di scuse ogni volta per l'incapacità di risolvere a monte i problemi che la contraddistinguono da anni. Dove si trova realmente il mio pacco? Perché altri pacchi passati dal bologna hub e spediti dopo sono passati regolarmente? Quando mi arriverà?

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€] oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [COGNOME E NOME] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, il giorno 20.6.2023 ho sottoscritto un finanziamento per l'anticipazione del trattamento di fine servizio. Da tale giorno è partito l' addebito degli interessi passsivi per tale servizio.Ad oggi 13.07 dell' importo di tale finanziamento neanche l' ombra. Mi ritrovo nell' assurda situazione di dover chiedere un altro credito nell' attesa dell' erogazione del finanziamento contratto con la BNL che a sua volta va a coprire un mio credito accumulato negli anni nei confronti dell' INPS. Questo per poter far fronte alle legittime spettanze di artigiani e fornitori per la ristrutturazione già avviata della mia casa.

Signori qui siamo a livello di Denuncia alle autorità!!! Oltre alla prima segnalazione per il fatto che abbiamo pagato una camera privata con bagno..... il bagno è comune e nel corridoio.....ho pronotato in questo posto perche venduto come ostello con camere privato o comuni per studenti!!! recensioni alte!!! foto nel sito della hall con un mucchio di giovani ragazzi studenti!!! ho prenotato perche mia figla stamane aveva ultimo esame definitivo dell'accademia e causa sciopero treni temevamo rischi nel presentarsi in orario!!!! invece non ha chiuso occhi un minuto tutta la notte al telefono con noi per la paura di essere finita in un posto losco! e mia figlia ne ha già girate di strutture e non è una che si fa intimorire facilmente!!! trattasi di un dormitorio di extra comunitari alternato col struttura ad ore per chi non va li a dormire!!! giri i corridoi vedi uomini di colore mezzi nudi!!! e noi non siamo razzisti!!! chiedo spiegazioni, rimborso , faro alcune recensioni negative per evitare che altre ragazze per bene passino un notte pre esame da incubo e magari avere anche un minimo di risarcimento del danno!!! se mia figlia stamane dovesse fallire esame andrò immediatamente dai Carabinieri per una denuncia ufficiale!!!!!!!

Buongiorno, ho effettuato un ordine molto corposo da mondo convenienza, addirittura in data 08.01.2023. Un ordine intorno ai 3800 euro per arredare casa.Dopo mesi di attesa con diverse scuse ( il divano non era disponbile, poi altre scuse) finalmente vengono a montare giorno 28.06, ma .. sorpresa!! senza avvisare sono arrivati senza lavandino del bagno, lavello cucina e rubinetteria di bagno e cucina. Una vergogna.. abbiamo dovuto ritardare l ingresso in casa. La beffa maggiore è che ci avevano assicurato il montaggio entro 10 giorni... ma ci chiamano e ci dicono che consegneranno il 28 luglio. E' vergognoso. Cosa posso fare?grazie mille.

Buongiorno ho avuto in regalo scarpe Alexander mc queen del costo di 500 euro e solo dopo 10 volte indossate mi sono accorta che la scritta dietro mancano alcune lettere. Premetto lavate solo con panno umido visto che sono completamente bianche.Visto che senza scritta sembrano nn originali e non mi sembra il caso visto il costo, mi sono recata presso rinascente di Milano presso il corner e hanno ritirato le scarpe aprendo un ticket. Mi hanno risposto dopo circa 15 giorni che non possono provvedere né al rimborso, né al reso ma neanche la riparazione..Assurdo e ripeto assurdo non avere la possibilità di metterle a posto e ripeto scarpe in perfette e ottimo stato di euro 500.

Buonasera. Ho comprato un apparecchio aspirapolvere V15 in data 16/03/2023. Dal 19 giugno segnala pulizia filtro nonostante questa non sia necessaria in quanto filtro pulito e addirittura nuovo. Contatto l azienda, l'apparecchio viene ritirato, mi viene assicurata la risoluzione del guasto e me lo riconsegnano il 29 giugno, purtroppo dopo averlo messo in funzione la spia filtro è ancora presente. Ricontatto l azienda, altro ritiro altra riconsegna ma l apparecchio presenta sempre lo stesso problema. Porto a conoscenza l azienda del persistere del problema e del disagio che questa situazione mi ha causato e chiedo o il rimborso o la sostituzione. Al momento mi è stato notificato da DHL solo il ritiro dell'aspirapolvere non so né quando né come la Dyson intende procedere per concludere questa vicenda che si è protratta fin troppo.

Buonasera, scrivo per segnalare disguido.All'inizio di maggio 2023 ho modificato la domiciliazione bancaria dove avvengono in automatico gli addebiti delle bollette del gas.Così facendo, poiché era già stata erogata la nuova bolletta e quindi facevano riferimento ancora al conto vecchio, mi arriva una mail segnalando l'impossibilità di procedere al pagamento.Mi premuro di contattare il servizio clienti e il call center, in modo parecchio scocciato, mi comunica che devo fare un bonifico.Faccio il bonifico in data 6/6/2023 di 105.45€ In data 20/06/2023 mi arriva la modica dalla banca con un ulteriore addebito di ulteriori 105,45€.Chiamo di nuovo il numero verde e mi viene assicurato che vede e trambi i pagamenti e che quella cifra man mano verrà scalata dalle bollette successive, che è molto meglio così rispetto a chiedere il rimborso.Ciò però non avviene Sull'ultima bolletta di 58,88 € non è segnato alcun credito. (In teoria avrei ancora un credito di 46,57€Chiedo quindi il rimborso di 105,45€ in quanto NON dovuti visto che la bolletta è stata pagata 2 volte: una con addebito diretto una con bonifico

Buongiorno, a maggio 2022 ho ordinato a leaseplan Italia una Toyota yarisLa consegna è slittata per ben due volte da luglio poi agosto e infine settembre 2023È più di un anno che attendo questa macchina

Buongiorno, oggi abbiamo ricevuto una lettera da ESSEDIESSE spA oggetto “Mancato pagamento pedaggio” con bollettino allegato per il pagamento di €100,85 per un presunto pedaggio non pagato in data 1/1 2023 a Napoli Est. Nel dettaglio viene indicata la targa della vettura intestata a mia figlia Elisa Cionchi (che vive a Copenaghen) e viene indicata la tratta entrata BIGL. SMARRIT. uscita NAPOLI EST. È evidente che si tratta di una truffa o di un errore perché in quella data l’auto era nel garage di casa a Sesto San Giovanni (MI). Chiediamo un vostro consiglio/parere per contestare questa intimazione a pagare un importo sicuramente non dovuto. Distinti saluti CP