Bacheca dei reclami

Spett. Yoox Net-A-Porter GroupIn data 02/02/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una borsa Dolce&Gabbana pagando contestualmente l’importo di 1085,00 euro comprese spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 7/2/2023, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite [pec/raccomandata/email] il 15/02/2023. Il 16/02/2023 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 22/02/2023. Tuttavia ad oggi, trascorsi 20 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 1085,00 euro. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Fabio Gregorio Bui Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Buongiorno, da due settimane sto cercando di contattare la compagnia assicurativa Genertel, per avere assistenza su un sinistro caricato in modo errato sulla loro app. A causa di questo errore, la compagnia ha detto all'officina che non intende pagare il lavoro. Non riesco a parlare con nessuno. Ho scritto diverse email, ho provato a chiamare tantissime volte, ma non c'è modo di parlare con nessuno, né al telefono né in risposta alla mia email.

INDATA 02/10/2016 HO ACQUISTATO UN TELEVISORE SONY SMART TV 4K KDL-55XD8599B c/o la TRONY di RHO CON ANCHE L'ESTENSIONE DI GARANZIA DI TRE ANNI . ORA IN DATA DEL 18/01/2023 HO INVIATO IN ASSISTENZA c/o LA GSC ELETTRONICA di SARONNO IN VIA C. MOLA ,39 IL SUDDETTIO TELEVISORE PER UN PROBLEMA AL VIDEO . DOPO LA LORO VERIFICA MI DICONO CHE SONO IMPOSSIBILITATI A RIPARARE IL TELEVISORE IN QUANTO LA SONY NON PRODUCE PIU' IL SUDDETTO PEZZO DA SOSTITUIRE . HO TELEFONATO ALLA DIRETTAMENTE AL SERVIZIO CLIENTI DELLA SONY INVIANDO ANCHE LA SEGNALAZIONE NEL LORO FORMAT IN DATA DEL 22 FEBBRAIO 2023 IN QUANTO LORO STESSI MI HANNO CONFERMATO CHE NON POSSONO FARE NULLA PERCHE NON SONO I PRODUTTORI DEL VIDEO INSTALLATO SUL MIO TELEVISORE ! CHIEDO PERTANTPO NON ESSENDO ASSOLUTAMENTE D'ACCORDO SULLA RISPOSTA DATAMI DALL'AZIENDA ( TRATTSI DI MULTINAZIONALE A LIVELLO MONDIALE ) CHIEDO ALMENO A LIVELLO COMMERCIALE UN'OFFERTA CHE SODDISFI LE MIE ASPETTATIVE PER UN CLIENTE FIDELIZZATO DA PIU DI TRENT'ANNI .

Spett. Leroy MerlinIn data 26/11/22 ho effettuato l'ordine presso il Vostro negozio in sede di progettazione cucina una lavatrice indesit ref 83787841 pagando contestualmente l’importo di [€536] oltre a [€129,90] di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta a [gennaio 2023], potendone visionare direttamente le caratteristiche,mi sono accorto che il prodotto non è conforme al contratto di vendita, infatti non risulta in classe A come dichiarato su sito. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite emailIl [DATA] mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata perché il prodotto non aveva più imballo originale ed era stato utilizzato.Contesto quanto sopra poiché l'imballo era un cartone marrone semplice non logato e perchè l'elettrodomestico non riportava applicato sullo stesso il simbolo della classe energetica (diversa da quella dichiarata, invece tale dichiarazione di classe era presente in un foglio nascosto nel manuale istruzioni. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione tramite ritiro e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a [€536] tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto oltre al ritiro al piano del prodotto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Cersosimo Riccardo Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Pagina prodotto con classificazione errata su sito Leroy MerlinPagina prodotto sito indesit con corretta classificazione

Buongiorno ho già impostato un reclamo tramite altro consumo contro Unieuro per la mancata installazione dei climatizzatori acquistati con ecobonus prima del blocco, ho visto che siamo in tanti ad avere la stessa problematica, ho proposto ad altroconsumo una class action sperando che accetti tale proposta. Facciamoci sentire

Spett.DONDI SALOTTIIn data 14/12/2022 ho acquistato presso il Vostro negozio di Marcon (VE) Via E. Mattei, 9c due divani pagando contestualmente l’importo di € 200,00 più un finanziamento con Agos di € 5.150,00 comprensivo di € 139,34 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 20/02/2023. Tuttavia, la merce non mi è stata ancora recapitata dopo vari solleciti telefonici c/o il vostro negozio di Marcon (VE).Tale ritardo mi ha causato un grave danno poiché ho traslocato in data 16/02/2023 e operata al piede in data 09/03/2023 senza poter restare a riposo in divano confinata in camera da letto. Richiedo pertanto il risarcimento di tutti i danni ancora da quantificare per il grave ritardo della consegna.In mancanza di un riscontro entro 8 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, MARABELLO RITA

Il sottoscritto Romano Raffaele, in nome e per conto della moglie Pasqualini Alba PSQLBA51P66H501S proprietaria di un veicolo nella fattispecie una DR GPL con cambio automatico a 6 marce targato GH436M, in risposta le consigliaste di servirsi di TRIAL SERVICE SRL di Tivoli per ordinare a Voi i pezzi di ricambio. La qualcosa è stata fatta e pagata lo scorso 8 marzo a mezzo bonifico.Orbene la succitata TRIAL SERVICE SRL afferma di non riuscire a sapere dalla DR Automobiles quando arriveranno questi pezzi di ricambio richiesti e già pagati.A tale riguardo il sottoscritto chiede che gli siano comunicati i tempi di consegna al più presto.Certo di un sollecito riscontro porge i suoi salutiRaffaele Romano

Buongiorno tempo fa mi sono recato al supermercato oasi di Roseto degli Abruzzi PER FARE LA SPESA , NELL'AQUISTARE DEL LATTE IN OFFERTA ,QUANDO MI SONO RECATO ALLA CASSA HO SCOPERTO CHE ERA TUTTO FALSO, ho scritto alla direzione ma non mi hanno mai risposto.

Buongiorno, ho chiamato fastweb per fare disdetta al servizio fisso di casa, ma avvenuta disdetta al servizio mobile (dopo 5 minuti non avevo più il mio numero attivo), mentre avvenuta dopo 1 mese la disdetta del servizio fisso. Nel frattempo sto pagando entrambi i servizi senza poterne usufruire. grazie mille. Stefano

Buongiorno!! L'online.cv badalona mi ha scalato i soldi, sono ben 29,95€ scalati!! Voglio disattivare l'abbonamento con questo sito e richiedo un rimborso! Mi scuso per la mia rabbia, ma non è una cosa normale, perché quando io ho fatto l'accesso c'era scritto costo 0,95 al mese e non €29,95 perciò ora voglio il rimborso, grazie.