Bacheca dei reclami

Spett. Volotea Il 4 Giugno 2023 dovevamo volare con voi da Cagliari a Firenze ho prenotato il volo n° V7 1332 da Cagliari a Firenze per il giorno 04/06/2023 con la Vostra compagnia. In data 02/06/2023 mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, per aver sostenuto delle spese extra per poter rientrare a Firenze con un'altra caompagna.Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Storani Claudia Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione

Buongiorno, in data 10/06/2023 ho ricevuto un Alert di addebito di Euro 57.99 a favore di EDREAMS OPODO SPAIN MADRID, che riscontravo essere relativo ad un RINNOVO (da me MAI autorizzato) di un' associazione eDreams Prime, sulla mia carta di credito AMEX. Ho inviato la seguente PEC all' indirizzo di e-mail serviceclientprime-uk@contact.edreams.com , e per conoscenza PEC a RECLAMI AMEXIl sottoscritto Daniele Gervasi nato a Palermo 11/03/72 e residente a Cinisi in Via Case Evola 12 Con la presente CONTESTO e RICHIEDO IMMEDIATO STORNO dell' addebito effettuato sulla mia carta AMEX in data 10/06/2023 per Euro 54,99, per un rinnovo Prime da me MAI RICHIESTO, né AUTORIZZATO.Diffido, inoltre, dal' effettuare altre operazioni del genere.Copia in CC viene trasmessa anche al Servizio Reclami AMEX, cui è già stata inoltrata richiesta di STORNO tramite PEC.Distinti saluti Chiedo pertanto lo STORNO dell' ADDEBITO NON AUTORIZZATO e l' IMMEDIATA CANCELLAZIONE dell' ISCRIZIONE a eDreams Prime e dei DATI DELLA MIA CARTA DI CREDITO.Ringrazio dell' attenzione e porgo i migliori saluti,Daniele Gervasi

buongiorno, sono qui a segnalare il tutto tramite Voi poiché procedendo tramite i canali ordinari dell'azienda in questione (e-distribuzione) non si riesce ad ottenere alcun risultato. ho lamentato e segnalato più volte il problema di sovratensione con tanto di prove (inverter che si riavvia di continuo segnalando il superamento della tensione massima consentita per legge ovvero 253, chiamando dei tecnici privati e facendo misurare con dei tester la tensione, riscontrando danni agli apparecchi elettronici, persino gli stessi tecnici di e-distribuzione chiamati telefonicamente hanno confermato che la linea in questa zona è vecchia e che andrebbe adeguata agli standard legali), ma quando provo ad avviare una richiesta di intervento mi viene ogni volta rifiutata dicendo che secondo un loro controllo REMOTO e quindi non sul posto, non risulta alcuna anomalia. Vi prego di intervenire nel più breve tempo possibile poiché i danni economici che sto riscontrando hanno ormai superato un valore di oltre 600 euro.. grazie

Buongiorno,con la presente comunico che a seguito di consegna di una raccomandata di sollecito di pagamento, sono venuta a sapere che il mio contratto con il servizio elettrico nazionale è stato cessato a favore di Facile Energy. Preciso che io non ho MAI sottoscritto alcun contratto ne' in forma scritta e tantomeno verbale in quanto impossibilitata a cambiare operatore a seguito dell'attivazione dell'impianto fotovoltaico presso la mia abitazione. Ho provato più volte a contattare la società al numero di telefono indicato nella comunicazione pervenuta, ma ovviamente non risponde nessuno. Credo che i presupposti di truffa ci siano tutti! Ho inviato anche una pec per comunicare che, in caso di mancato annullamento del contratto e degli addebiti richiesti, provvederò a formalizzare la denuncia per truffa presso le autorità competenti.

Buongiorno, in data 16/5/2023 ho effettuato una ricarica annuale (euro 240,90) della mia linea dati TIM FWA, tramite sito. Al momento del pagamento il sito ha prodotto il codice di errore 500 internal server error, e la ricarica non è stata effettuata ma l'addebito sulla carta di credito, invece, lo è stato. Per ricaricare la mia linea TIM FWA ho infatti dovuto fare un ulteriore pagamento della medesima cifra. Chiedo pertanto che sia restituita la cifra erroneamente prelevata dalla mia carta di credito.

La Società richiede:i. la restituzione di tutti gli importi a Voi corrisposti per i (dis)servizi resi in virtù dei Contratti di Sistema di Sicurezza Verisure n. 2485589 sottoscritto in data 20/05/2022 n. 2485591 sottoscritto in data 20/05/2022 e n. 2486243 sottoscritto in data 23/05/2022 con Verisure Italy S.r.l., oltre al riconoscimento dei danni ad oggi causati indiretti e/o consequenziali, del lucro cessante e del mancato guadagno, subiti dalla Nostra Assistita in ragione dell’inadempimento da parte di Verisure Italy S.r.l. agli obblighi assuntiii. la rimozione delle telecamere – attualmente non funzionanti – dalla Proprietà Vigilata (sì come definita nei predetti contratti).La ragione sottostante alle richieste è l’inadempimento totale contrattuale da parte di Verisure Italy S.r.l., di cui i dettagli sono stati indicati nella lettera di diffida ricevuta via pec lo scorso 19/05/2023

Buongiorno, in data 5/06/23 il mio volo 5536 RAK-MXP e stato cancellato In automatico la compagnia a eseguito un rimborso in crediti wizz air su conto 9360340785 mi veniva inoltre segnalata la possibilità di fare richiesta in alternativa della conversione di questo credito (non più al 120% ma al 100% della spesa) sul mio metodo di pagamento iniziale (ovvero carta di credito). Veniva fornito un link (conversione di crediti wizz) accedendo ad una scheda nella quale inserire il codice di conferma del volo (ZGMNGJ). Inserendolo non mi veniva consentito di completare la richiesta poichè compare la scritta: Booking not eligible for refund. Ho provato a contattare sia online l'ufficio reclami chiedendo il motivo di questo problema, sia il call-center wizz air, senza ricevere alcuna risposta concreta. Chiedo cortesemente di voler procedere alla conversione dei crediti mediante saldo sul conto. Cordiali saluti

Voglio sapere quando mi rimborsate l ordine n 196224434 del 20.05.2023

Buongiorno,mi sono trasferita all'estero ed intendo disdire l'abbonamento ad altro consumo.Sfortunatamente la procedura non è facile da individuare sul sito e da una associazione per i consumatori che fa della chiarezza e trasparenza una missione è un controsenso.Cercando ho comunque trovato un facsimile di recesso ma pare che possa essere valido solo se inviato per posta, fax o contattando telefonicamente il servizio Soci Altroconsumo.Tutto poco pratico per chi si trova all'estero con un altro fuso orario rispetto all'Italia. Non è indicato nessun indirizzo mail o PEC.Inoltre, anche per scrivere questo reclamo, viene preteso l'inserimento di un numero di telefono, ma il sistema non accetta il mio numero USA. Ho quindi inserito il numero italiano, ma non è attualmente attivo.Avete tutti i miei dati ed esistono tutti gli strumenti per contattarmi in altro modo.

Come da telefonata intercorsa in data odierna con il servizio di consulenza legale, ho ricevuto un toner non corrispondente a quello pubblicizzato ed ordinato on line, ovvero un toner Brother TN 2420 per stampante Brother L2710DW 3000 pagine, come da ordine e da copia contabile inviata per presunta accelerazione tempi di spedizione e consegna. Il toner non risulta neppure essere compatibile, non rischio di compromettere la stampante. Essendo oggetto non corrispondente a ciò che era messo in vendita, quindi inservibile, ribadisco la precedente soluzione desiderata, ovvero chiedo il rimborso di € 50 con spese di restituzione del toner errato a carico di Informatyc System. In attesa di riscontro, porgo cordiali saluti sign.ra Emanuela Cascone