Bacheca dei reclami

Buongiorno,Da giorni la mia casella postale Tiscali è stata bloccata.Il messaggio che compare dice : Gentile cliente per motivi di sicurezza la sua casella è stata bloccata, per ripristinare la tua casella segui la procedura:- cambia password- contatta assistenzaHo provveduto a cambiare password , e questo è avvenuto con successo, ma impossibile contattare l’assistenza sia sulla chat (servizio non disponibile) sia sull’app my Tiscali in quanto rimanda sempre al ripristino o cambio password.Necessito un urgente riscontro e la possibilità di riaccendere alla mia casella postale quanto prima.Resto in attesa di Gentile riscontro

Salve, mi sono stati detratti 29,95€ per un “abbonamento premium basic” su onlineCV senza però il mio consenso a volermi abbonare, dato che nel momento del pagamento di 95cent, non era stata esplicitata questa tariffa relativa all’abbonamento. Il mio reclamo, dunque, è rivolto al rimborso di questa cifra.

nel l'effettuare il check in on line del volo AZ1156 del 7 giugno , non gradendo il posto assegnato gratuitamente ho provveduto al pagamento di quanto richiesto (10 euro) per mdificare l'assegnazione del posto ottendo il 20C. In sede di procedura di imbarco, la mia carta è stata ritirata e mi è stato assegnato il 25C.Ritengo che quanto accaduto sia scorretto in quanto io ho pagato per poter scegliere il posto e quini dovevo mantenere tale assegnazione.Chiedo quindi il riaccredito della somma

Buongiorno, in data 29/05/2023 chiamavo il vostro customer service e successivamente inviavo una PEC per esercitare il mio diritto di recedere dal contratto in essere ed a formalizzare l’acquisto del sistema d’allarme come previsto sempre da contratto pagando 90€+iva. L’operatore con cui ho parlato mi ha riferito che sarei stata contattata per formalizzare l’acquisto dell’impianto e per organizzare l’uscita del tecnico per la rimozione della vostra SIM card dalla centralina. Ad oggi però non sono mai stata contattata da voi e in questo modo state volutamente impedendo il mio diritto di recesso. Avendo io inviato una pec con le mie volontà in data 29/05/2023 ed essendo le tempistiche di recesso di 30 giorni ho preventivamente ritirato il mandato sepa per l’addebito in conto corrente di una vostra eventuale nuova fattura. Resta vostro interesse contattarmi per poter organizzare l’uscita del tecnico e per il pagamento dei 90€ per la formalizzazione dell’acquisto dell’impianto.Cordiali saluti

Buongiorno, sono socio di Altroconsumo da oltre 10 anni, e non avrei mai pensato che l'associazione che dovrebbe tutelarmi verso abusi compiuti da terzi, si comporti a sua volta da molestatrice.Da alcuni mesi sono bersagliato da SPAM da parte di webselection. Purtroppo fra l'innumerevole messaggistica ho trovato ripetutamente promozioni di Altroconsumo.Ho scritto 2 volte al servizio abbonati per avere chiarimenti e magari anche un aiuto per disattivare una mia iscrizione certamente inconsapevole a Webselection. Ad oggi nessun riscontro concreto.E' una profonda delusione credevo aveste a cuore i diritti dei cittadini.Oberdan Canonico

Ho ordinato un oggetto illustrato in foto su catalogo on line definito come cuscino per cervicale. Mi è arrivato un oggetto difforme da quello illustrato nel catalogo inutilizzabile per lo scopo per cui è stato acquistato. Chiesto il ritiro a spese dell'azienda e rimborso di Euro 29 pagati contanti al Corriere.

Buongiorno, sono proprietario di una Citroen C3 Aircross HDi 100 Shine del Luglio 2018. La macchina ha quasi 5 anni e un chilometraggio pari a 81.415 Km. Da venerdì 02 Giugno mi si sono accese le tre spie (Anomalia motore + AdBlue + Manutenzione).Inizialmente ho effettuato un rabbocco dell'AdBlue ma senza successo.Lunedì 05 Giugno ho contattato un centro Citroen autorizzato ed ho prenotato un appuntamento per una diagnosi.Oggi, mercoledì 07 Giugno, ho portato l'auto nel centro autorizzato Citroen ed è stata eseguita la diagnosi (dal costo di 54€).Mi è stato comunicato che c'è un problema con il serbatoio dell'urea e dell'iniettore AdBlue e che mi avrebbero riconosciuto il 60% della spesa del solo pezzo del serbatoio (costo del pezzo 1.376€).Mi è stata preventivata la seguente spesa :1. 40% Serbatoio dell'urea :______550,40€2. Iniettore AdBlue:_____________191,00€3. Manodopera, circa 3 ore:______190,00€TOTALE SPESA:_______________931,40€Ritengo che Citroen, vista la problematica conosciuta, dovrebbe accollarsi il 100% della spesa.

Spett. UrbanPodsIn data 7maggio ho acquistato presso il Vostro negozio online tre paia di cuffie bluetooth pagando contestualmente l’importo di 96€Ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti e i numerosi tentativi di contattarla, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Senatore Chiara Allegati: http://post.spmailtechnol.com/f/a/D7eoNnsUgpSnA_jmTxCojg~~/AAR8IAA~/RgRmO3kuP0QcaHR0cHM6Ly93d3cudXJiYW5wb2RzcHJvLmNvbVcDc3BjQgpkUS70WGRH__2nUhpjaGlhcmFzZW5hdG9yZTI4QGdtYWlsLmNvbVgEAAAAAA~~Conferma ordine ORDER #364054650361479761Your order was shipped!Hi Chiara Senatore, your order was shipped

Nell’inverno 2021 ho sottoscritto con Axa una polizza assicurativa per un viaggio internazionale a Toronto (Canada) eseguito tra Dicembre e Gennaio 2022, durante il quale ho contratto il Covid-19. Questa problematica mi ha purtroppo portato a prolungare il soggiorno nel paese estero e a sostenere spese mediche. L’assicurazione è stata avvertita di questo e ha predisposto un modulo di rimborso, che comprendeva da accordi il prezzo dell hotel che mi ha ospitato e i tamponi eseguiti più volte fino a negatività. Il problema è che tale rimborso non è mai stato emesso. Ho provato a contattarli decine di volte tra numero, mail, ma non ho mai ricevuto nessuna risposta.

Spett. Leroy merlin In data 7 maggio 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online uno scaffale pagando contestualmente l’importo di 139,9 incluse le spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 15 maggio 2023. In data 11 maggio veniva comunicato via mail che la consegna sarebbe avvenuta il 16 maggio così mi sono organizzata al fine di poter ricevere il pacco. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce né informazioni sul codice di spedizione, né comunicazione di una data ipotetica. Ho più volte sollecitato il fornitore mediante ticket on line e mediante call center. Ho chiesto anche di poter recedere dall'ordine senza ricevere tale possibilità (viene riferito che non è possibile perché risulta in consegna). Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Valentina pugliese Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento