Bacheca dei reclami

L'ASSISTENZA POST INSTALLAZIONE E' INESISTENTE, ho segnalato e inviato un problema un mese fa e praticamente, nonostante diverse mie telefonate di sollecito, nessuno si è fatto vivo o quanto meno mi abbia indicato una data di intervento sono ancora bloccato con veranda e la cappa di calore che entra in casa in quanto impossibile aprire la seconda anta il che mi rende impraticabile e invivibile la veranda. Si rischia di rimanere chiusi d'estate e aperti di inverno.

Gentili Signori,Mi chiamo Raffaele Cesarano e sono cointestatario del conto corrente insieme a mio zio Giovanni Giuseppe D’Auria e mio zio ha fatto un investimento con una polizza unit linked denominata Multinvestpolizza n. 3720111144 intestata a lui. Ora prevede una cedola semestrale che ho ricevuto sempre in accordo con il consulente finanziario che mi segue Luciano Giamminelli , a marzo avevamo deciso insieme di bloccare le cedola visto che ultimamente stornava quote di capitale investito e non interessi come avveniva in precedenza. Fatta la dovuta richiesta il consulente agli inizi di marzo attraverso i suoi canali di comunicazione con la banca e convinti di aver effettuato in tempo la richiesta mi vedo adesso sul conto corrente cointestato accreditata la cifra stornata dal capitale investito e NON VOLUTA . Nel frattempo adirato ho contattato il consulente e mi ha comunicato di aver anche lui protestato perché la richiesta è stata effettuata in tempo ma non eseguita senza alcun motivo spiegato . Ora il tutto comporta il non soddisfare gli obiettivi temporali dell’ investimento richiesto , non voluti da me. Sono un associato ad una associazione di consumatori e inoltrerò la stessa missiva a loro per far vedere come si comportano le banche verso i risparmiatori.Cordiali salutiRaffaele Cesarano

in data 23/05/2023 ricevo telefonata dall'operatore Vodafone Alberto dal numero 0550440022 ore 15.17 sia sul mobile che sul fisso comunicandomi la migrazione alla fibra ottica a titolo gratuito mantenendo i costi attuali. Mi chiede di registrare la telefonata per completare la proposta. Inizia e la registrazione e come non vero dovrei affermare su mia richiesta la Vodafone effettuerà la migrazione....... fermo la registrazione perchè non vero e l'operatore mi dice che queste sono le condizioni per la migrazione da adsl a fibra e che se non accetto quando decidererò di passare a fibra dovrò pagare l'attivazione. Non c'è possibilità di fare altro e chiudo la telefonata. Al dunque non avrò la fibra perchè non ho dichiarato il falso. Vedete voi se il reclamo è degno di tutela.

in data 23/05/2023 ricevo telefonata dall'operatore Vodafone Alberto dal numero 0550440022 ore 15.17 sia sul mobile che sul fisso comunicandomi la migrazione alla fibra ottica a titolo gratuito mantenendo i costi attuali. Mi chiede di registrare la telefonata per completare la proposta. Inizia e la registrazione e come non vero dovrei affermare su mia richiesta la Vodafone effettuerà la migrazione....... fermo la registrazione perchè non vero e l'operatore mi dice che queste sono le condizioni per la migrazione da adsl a fibra e che se non accetto quando decidererò di passare a fibra dovrò pagare l'attivazione. Non c'è possibilità di fare altro e chiudo la telefonata. Al dunque non avrò la fibra perchè non ho dichiarato il falso. Vedete voi se il reclamo è degno di tutela.

Buongiorno,il 2-5-23 ho contattato l'assistenza Samsung per la riparazione di un apparecchio aspirapolvere in garanzia,per questi apparecchi è previsto l'invio da parte di Samsung al centro riparazioni Phonolab di Milano tramite il loro corriere DHL,il corriere inviato da Samsung è passato a ritirare il collo e dopo verifica del contenuto insieme al corriere ho provveduto alla chiusura dell'imballo.Dopo qualche giorno Phonolab mi avvisa di aver ricevuto un oggetto diverso dal previsto (abbigliamento da moto) e mi suggerisce di richiamare Samsung,Samsung replica di rivolgermi a Phonolab il quale non riesce a contattare ne DHL ne Samsung e mi consiglia di insistere con Samsung.Cosa devo fare?

Buongiorno, ho ordinato un tagliaerba da giardino a batteria vedendo una vostra pubblicità e inserendo i miei dati su un modulo on-line. In seguito ho ricevuto una vostra telefonata in cui mi è stato offerto di acquistare congiuntamente 8 batterie aggiuntive ad un prezzo da voi definito conveniente e quindi ho accettato per avere maggiore autonomia.L'interlocutore mi vaveva anche assicurato che le spese di spedizione sarebbero state gratuite.Oggi mi è arrivato l'oggetto che non posso definire tagliaerba ma giocattolo, accompagnato da 8 semplici pile alkaline (e non batterie nel senso che si intende di solito quando si parla di attrezzi a batteria) e in più mi sono stati fatti pagare 9,99 euro di spedizione (per un totale di 89,96 euro).Devo ammettere di essere stato un po' leggero al momento della ricezione e del pagamento (in contrassegno) perchè ero a casa in lavoro agile, impegnato in una telefonata importante e urgente.Visto l'oggetto che mi è arrivato e la poca serietà della ditta, richiedo il rimborso completo e senza spese dell'oggetto.Grazie.

Aspetto da mesi il riaccredito di € 422 per vostra fattura pazza di oltre € 500 che vi ho da tempo versato anche se non dovuta)Mio Iban già in vostro possesso, non avete scuse !!!

Buongiorno Ho acquistato un orologio con pagamento paypalIl venditore dopo aver incassato i soldi tramite paypal è sparito Ho aperto reclamo ma dopo qualche giorno ho scoperto che il reclamo era stato chiuso da me. Questa cosa non è assolutamente vera. Ho chiesto a paypal di indagare ma secondo loro sono stato io a chiudere per merce ricevuta.Ho chiesto a paypal la registrazione di questa mia telefonata oppure una prova di consegna della merce da parte del venditore ma si sono rifiutati di fornirmela.Siccome sospetto che paypal abbia sbagliato chiedo che mi sia fornita registrazione con la mia voce e prova di consegna della merceSe paypal è in buona fede non dovrebbe avere problemi a fornirmi quanto richiesto.

buongiorno in data 18/11/2022 ho ordinato vari mobili dall'azienda Mondo Convenienza la consegna e stata programmata per il 14/02/2023 alla consegna pero non potevano montarmi l'armadio perche mancavano dei pezzi e per la cucina erano arrivati dei pezzi rotti. ci siamo accordati per una nuova consegna il 21-03-23 dove hanno finito la cucina e montato l'armadio, tenendo presente che la squadra di montaggio era diversa da quella della prima volta, ma l'armadio alla fine del montaggio mancava del top della cassettiera interna, il vetro era scheggiato, un'anta rovinata e l'altra anta bloccata. reclamo fatto e riprogrammato per il 06/05/2023 attendo la consegna e questa volta i montatori ( sempre diversi dalle precedenti squadre) si presentano senza niente o meglio avevano lo specchio ma tutto il resto era sbagliato e quindi non hanno fatto niente. ad oggi sto ancora aspettando una nuova data per finire il lavoro di montaggio dell'armadio

Buongiorno, ho ordinato Scarpe ortopediche d'epoca | Remevi™ × 1 n 37 / Nero in pelle. Sono arrivate un paio di scarpe da ginnastica bianche n 3 in plastica. Chiedo il rimborso di quanto pagato € 39,99 e di sapere le modalità di restituzione di quanto da voi speditomi.