Bacheca dei reclami

Volevo segnalarvi che lo spot di Elio che reclamizza la remunerazione del conto arancio al 3% è ingannevole, perchè non viene detto da alcuna parte che la promozione fino al 31 maggio è riservata solo ai nuovi clienti e non a coloro che sono già titolari. Grazie

Spett. WallapopIn data 28/03/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Apple Airpods Max pagando contestualmente l’importo di 346€ oltre a 20€ di spese di spedizione e assicurazione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 4/04/2023, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 4/04/2023. Il 15/04/2023 alle ore 13:03 mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata perché non avrei fornito le informazioni da voi richieste il 13/04/2023 alle ore 18:43 dandomi 48h di tempo.Contesto quanto sopra poiché al momento della respinta della mia richiesta non erano ancora passate le 48h come da accordi. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a 366€ tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Giomi Giovanni

BuongiornoNel 2021 a seguito del decesso di mia madre ho chiesto ad assocaaf di procedere con la successione. Assocaaf ha fatto tutto tranne la voltura di un appartamento presso la provincia di Bergamo dove mia madre aveva l'usufrutto. Giustificando che ci sarebbe voluto ancora un mesetto. Da allora ho sollecitato molteplice volte questo servizio ma con esito negativo . Il problema è che ogni volta mi rimandano al mese dopo e così facendo son passati due anni. Quello che non concepisco è la scarsa professionalità , se non vogliono fare questo ulteriore servizio che me lo scrivano ed invece no , continuano a dirmi si si la richiamiamo il prossimo mese. Io mi sono appoggiato a loro fiducioso del servizio e non mi sono rivolto ad altri ma non capisco perchè continuano a non dare seguito alla richiesta. Se non possono dirmi che non lo possono fare ci sarà un motivo. Ho chiesto loro di indicarmi un altra strada , qualcun altro a cui rivolgermi insomma una soluzione ma niente.La persona di riferimento e con cui ho sempre parlato e la Signora Elisa Radice. Non so se voi mi potete aiutare a risolvere la questione Grazie

Buongiorno. Ho ordinato pavimenti e rivestimenti in funzione di ristrutturazione del mio appartamento in corso. In sede di ordine mi è stata assicurata la consegna entro il 2 Maggio 2023, cosa a cui tenevo particolarmente in funzione degli accordi di fine lavori dell'impresa che effettua la ristrutturazione. Dopo circa 15 giorni mi è pervenuta via e mail una variazione della data di consegna ( 9 Maggio 2023 ) che non mi consentirà di rientrare nel mio appartamento entro i tempi previsti il contratto di affitto dell'appartamento in cui ci siamo temporaneamente trasferiti scade il 31 Maggio e non è rinegoziabile. La mia richiesta: CHIEDO CHE LA CONSEGNA AVVENGA NEI TEMPI PATTUITI

MANCATO RIMBORSO DELLA NOTA DI CREDITO DI 203.74, A MIO FAVORE.HO GIA MANDATO 3 EMAIL. E COMPILATO IL MODULO DI RECLAMO SUL SITO DI WEKIWI.HO IL REDDITO DI CITTADINANZA E SENZA QUESTI SOLDI NON POSSO PAGARE LE NUOVE BOLLETTE.

Il giorno 12 aprile il volo KL1604 da Roma ad Amsterdam delle 17:25 è stato cancellato. La gestione nell'aeroporto è stata pessima. Alle 11 di notte siamo stati accompagnati in albergo e riprenotati nel volo della mattina seguente delle 06:30. Premessa la sera precedente c'era un'altro volo al quale non abbiamo potuto accedere. Il rientro dall'albergo di roma all'aeroporto non è stato organizzato ne garantito, ho dovuto chiamare io un taxi.La partenza posticipata di un aggiorno ha creato che io arrivase in ritardo ad una riunione e non avere usufruito dalla stanza ad amsterdam la notte del 12 ma la ho dovuto pagare. Ho dovuto prenedre un taxi dall'aeroporto di Amsterdam alla sede della riunione (costossisimo) per arrivare il prima possibile.Perso ore di lavoro.Tutte queste spesse li posso dimostrare.Ho spedito un reclamo (C-6243727 ) a KLM seguendo le vie indicate da loro e hanno risolto che ho diritto 66 euro.Mi sembra incredibile che dovuto ad una gestione inaccettabile loro provano a rimborsarmi soltanto 66 euro (non copre ne anche il taxi dall'aeroporto di Amsterdam al luogo del meeting). Aspettando una vostra gentile risposta e aiuto La saluto

Buongiorno, ho acquisto tramite punto vendita ticketone, un biglietto per assistere all'evento Napoli - Milan andato in scena giorno 18/04/2023. Una volta individuato il mio posto come indicato da titolo di acquisto, trovo quest'ultimo occupato. Alla richiesta di esibizioni del titolo posseduto dalla persona che occupava il mio posto, ci accorgiamo che i titoli sono identici. In conclusione, ho dovuto assistere all'evento per tutto il tempo in piedi sui gradoni dello stadio dal quale sono stato anche più volte invitato a spostarmi. Inoltre, questa spiacevole situazione mi ha posto in uno stato d'animo non positivo non godendomi al pieno l'evento al quale stavo assistendo. Chiedo un totale rimborso di quanto versato.

Buongiorno, ho scorperto dal mio estratto conto che da 5 mesi pago un servizio di assistenza Domestic & General per la mia asciugatrice senza mai aver firmato un contratto o tramite registrazione telefonica. Ero stato contattato e invitato ad usufruire dei servizi di Domestic e General, e dopo aver ricevuto informazioni telefoniche ho atteso l'invio del contratto a casa che avrei dovuto firmare e reinviare. Dato che il contratto prevedeva alcune note che non erano di mio gradimento non ho mai firmato il contratto né tantomeno firmato il modulo Sepa.Ho recuperato tramite web i riferimenti e ho chiamato il servizio assistenza Domestic & General per chiedere spiegazioni e mi è stato detto che io ho sottoscritto un contratto di assistenza nel 2022, e che non è necessaria la registrazione telefonica o la firma del contratto e che posso cancellare in qualsiasi momento gli addebiti. Ho così dato disposizione di cancellare il prelievo e ho chiesto le cinque mensilità di €4,99 che mi hanno trattenuto in questi mesi, ma mi è stato riferito che non è possibile perché dal momento che mi viene proposto telefonicamente e io accetto di ricevere il contratto da firmare in automatico il contratto parte. Ovviamente non esiste registrazione telefonica che avrei chiesto alla signorina del call center e ovviamente non esiste un contratto firmato.Pretendo il rimborso delle cinque mensilità a meno che non dimostrino che hanno il contratto e l'autorizzazione sepa firmata In caso non ci sia questa prova richiedo il rimborso di quanto mi è stato addebitato, più la mensilità che già mi hanno confermato che mi sarà addebitata a maggio in quanto la disdetta del contratto che non esiste richiede 30 giorni, quindi un totale di 29,94 euroGrazieFlavio Boselli

Salve ho ordinato alla ditta Wangkay nel mese di ottobre 2022 un telecomando con numero d'ordine N°fattura 203952441. Ovviamente pagato anticipatamente e non mi è mai arrivato facendo vari solleciti alla ditta e chiedendo il rimborso. Spero di poter risolvere questo problema tramite altroconsumo. Grazie

Il prodotto al contrario di quanto previsto nella sua descrizione nel sito non fa alcuna vibrazione al raggiungimento dei 20 tiri.Numero ordine: JVLGGKZALPiù volte ho provato a contattarli, mi rispondono che entro 24 48 ore mi risponderanno ma sono passate due settimane.