Bacheca dei reclami

Buongiorno, il giorno 5 aprile ho comprato presso lesselunga di affori una epipoli Mastercard prepagata da 150 euro. Ho provato ad attivarla mille volte e non riesco. Io inserisco il pin dello scontrino e accetta, poi quando inserisco il codice della carta mi appare il messaggio che non è ppssibile attivare la carta o che sarebbe gia attivata. Dal giorno che lo comprata ad Oggi non ho ricevuto il supporto da my gift card. Avevo bisogno della gift card per comprare delle medicine e sono rimasta senza soldi e senza medicine. Ho già scritto mille volte, inviato tutti i dati e documenti. Ho con me la carta comprata, lo scontrino e la prova che dallo giorno stesso cerco di risolvere il problema ma loro non mi rispondono più. Vorrei l'attivazione della carta o altrimenti il rimborso il più veloce possibile.

Buongiorno, attratto da ampia pubblicità espositiva per iscritto e con immagini, ho recentemente acquistato n. 2 mensole angolo doccia con pagamento controassegno. Ho provato subito ad applicarle come previsto ed indicato in modo semplice con specificazione della loro forte tenuta anche con normale peso uso doccia ma le mensole non resistono nell'angolo anche senza alcun peso su di esse, cadendo poco dopo l'applicazione.Mi preme evidenziare, al di là delle complesse proposte per sostituzione o reso con rimborso, che già altri hanno segnalato un tale problema e che si debba ritenere assolutamente inutilizzabili allo scopo le mensole di cui si tratta, oggetto di una pubblicità discutibile e tale da attrarre i consumatori verso l'acquisto di un bene di fatto privo della effettiva possibilità di applicazione e tenuta come illustrate anche con immagini (sistema a..suzione da ritenere non idoneo).Tanto si evidenzia perchè tale stato di cose possa cessare, comportando guadagno per l'azienda con utilizzo di pubblicità poco corretta, se non ingannevole, con conseguente danno per gli acquirenti.Grazie e distinti saluti

Buongiorno, con telefonata non molto chiare pare sia stato aperto un contratto per l'energia elettrica di cui al codice cliente 00020251. in seguito a ciò NON E' ARRIVATA NESSUNA COMUNICAZIONE PER POSTA O MAIL, come da art.70 del codice delle comunicazioni e art.49 del codice di consumo. In seguito non sono arrivate nemmeno le bollette, motivo per cui avete inviato sollecito di pagamento in data 28 marzo 2023. A fronte di questa Vs. mancanza, ed in considerazione che non ho potuto esercitare il mio diritto di recesso, sono a chiedere di pagare si...per la corrente utilizzata ma non alle condizioni da Voi applicate, considerato anche che il pun di dicembre e gennaio era in calo. Pertanto vogliate rivedere le fatture EE6003010 EE6009586 EE6012457 con importi più congrui.

Buongiorno ieri sera alle 22:49 mi è arrivato un addebito da Amazon.. io non ho fatto nessun ordine

Buonasera, all'accesso alla mia casella di posta Katamail, dopo aver inserito il mio indirizzo e la mia solita password ho ricevuto il messaggio: Errore: controlla nome utente e passwordHo riprovato ma con lo stesso esito.Allora ho cliccato su Non ricordi la password? e dopo l'inserimento della mia mail katamail il sistema mi ha inviato la nuova password all'indirizzo email di recupero.Il problema è che anche con la nuova password inviata ottengo lo stesso errore di prima.In questo caso ho fatto almeno 3 tentativi ma ho avuto sempre lo stesso messaggio.Purtroppo non ho trovato alcun riferimento per un'assistenza tecnica diretta. Ho provato con Facebook e con Whatsapp ma entrambi i canali sembrano essere disattivati e si viene rimandati all'applicazione MyTiscali per smartphone, ma non avendo possibilità di effettuare alcun accesso non è possibile per me usarla, anche perchè sembra essere riservata a chi ha una linea Tiscali.Esiste un modo diretto per contattare l'assistenza?Potreste per favore verificare?Grazie

Buongiorno, ho ordinato presso Carrefour online un televisore Telefunken ad un prezzo in promozione con anche le spese di trasporto incluse. Purtroppo è arrivato non funzionante, ho chiesto assistenza specificando che avrei voluto la sostituzione (ho bisogno proprio di quel modello particolare per misure e piedistallo centrale). Continuano a rispondere in automatico che autorizzano il reso (già rispedito tra l’altro) e successivo rimborso, ignorando le decine di richieste da parte mia di avere la sostituzione del prodotto e non il rimborso in denaro. Il televisore è ancora disponibile tra l’altro e ancora al prezzo in promozione (solo le spese di trasporto sono tornate). Non ritengo giusto dover ripetere l’ordine e andare così a spendere per la spedizione. Ma se è disponibile non ho diritto a richiedere la sostituzione di un prodotto che ho già pagato ma che è arrivato rotto (cosa che può succedere d’altronde)??

Spett. Onlinestore In data 10/2/23 ho acquistato presso il Vostro negozio online un WF S5077 NE/IXL - Piano Cottura ad Induzione, 4 Zone, 77 cm pagando contestualmente l’importo di 595,90 €. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta dopo il 21/3 e successivamente dopo il 10/4. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Beatrice Morlin Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. Volturacontratto.com, chiedo il recesso dalla richiesta n. 42121 in data 11 aprile 2023 per la voltura di un contratto VI Acqua di Vicenza in quanto non ho ricevuto la notifica da parte di VOLTURA che la richiesta di Cambio di Titolarità è stata inviata all’Impresa Fornitrice.Si chiede di rimborsare l'intero importo pagato di € 34,50 alla carta di credito fornita. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Fofana Adama

Spett. Iberia In data 1/3/2023 mi sono presentato all'aeroporto di Alicante in possesso di regolare biglietto per i voli IB8863 e IB3194 diretto a Monaco con la Vostra compagnia. In aeroporto ho appreso dal tabellone delle partenze che il volo IB8863 stava accumulando ritardo il personale non è stato in grado di fornire informazioni esaustive né assistenza durante il periodo di attesa. Infine, l'aereo è giunto a Madrid troppo tardi per prendere il volo IB3194 per Monaco. Siamo arrivati a destinazione solo il 2/3/2023, con il volo della mattina, con un ritardo di circa 10 ore rispetto all'orario previsto. Tale ritardo, non giustificato da circostanze eccezionali, mi ha causato notevoli disagi, quali ad esempio il costo della notte in hotel a Monaco di cui non ho potuto fruire e l'assenza alle riunioni di lavoro per l'intera mattinata del 2/3 e l'utilizzo di un taxi (90 euro) per raggiungere la sede delle riunioni di lavoro il 2/3. Con la presente richiedo pertanto la corresponsione dell’indennizzo previsto ai sensi dell’art. 7, Reg. UE n.261/04, oltre al risarcimento di tutti i danni subiti da stimarsi complessivamente in 190€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Marcheggiano Giancarlo Allegati: Copia biglietto aereo

Aiutato da un'amica, il 6 aprile 2023 ho utilizzato il sito volturacontratto.com per effettuare la voltura del contratto VI Acqua (di Vicenza) per 34,50€ . Da allora (oltre le 72 ore) non ho ricevuto nessun riscontro di conferma pratica da parte di Vi Acqua . Oggi ci siamo accorti che il sito volturacontratto.com non è collegato a VI Acqua e pensiamo che non sia autorizzato per il servizio richiesto. Vi chiediamo il rimborso dei 34,50 € per un servizio non effettuato. Per il pagamento è stato utilizzata la carta di credito della mia amica, alla quale si chiede venga rimborsato l'importo totale.