Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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A. V.
19/04/2023

addebitato una bolletta di 13542,00 euro

Buongiornoho un appartamento di proprieta' sito in via Cantore 11a/12 dove è stata addebitata una bolletta acqua di 13542 eur La mia casa è disabitata da circa 12 anni non ci sono danni all'interno Hanno richiesto 1200 euro per condomino da pagare per colmare il danno. Io vorrei Voi controllaste l'irregolarità delle bollette emesse da Iren al condominio

Chiuso
S. D.
19/04/2023

Abbonamento mai sottoscritto

Buongiorno,a seguito della richiesta del 09.02.2023 di una visura catastale al costo di € 3,90 tramite il sito visurita.com, regolarmente addebitati sulla mia carta di postepay, suddetto sito ha addebitato l’ulteriore cifra di € 44,90 nel mese di marzo e di € 44,90 nel mese di aprile per un abbonamento mensile al sito, MAI sottoscritto. Dopo essermi accorto di quanto accaduto, ho provveduto a disdire l'abbonamento in data 19.04.2023 tramite il sito.La mia richiesta è quella di un totale rimborso della cifra di € 89,80 (pari a due mesi indebitamente sottratta al sottoscritto.

Chiuso
M. B.
19/04/2023
Satispay

trasferimento di denaro lunghissimo

Buongiorno,sto cercando tutti i canali possibili e immaginabili per contattare satispay. ho una transazione in corso di 1000€ dal mio profilo satispay al mio conto corrente. sono passati ormai 10 giorni. alcuni giorni fa ho contattato il servizio assistenza ma non ho ricevuto risposta. oggi ho chiamato la mia banca ma loro non vedono soldi in arrivo. vorrei sapere cosa fare per recuperare i miei risparmi

Risolto
S. N.
18/04/2023

Rimborso bonus sociale

Buon giorno ,il data 16 ho contattato il servizio clienti in quanto a luglio del 2022 ho interrotto il contratto e mi arrivati avvisi di 5 bonus sociale da recuperare di 24.13 131.11 29.09 22.20 252.82. Ho due bollette non pagate(in quanto sono disabile e la signora che mi segue non lo fatto) da 24.9589.95. Il servizio clienti mi ha detto di inviare una email con la richiesta di rimborso sul iban e compensazione di debito sottratto dal bonus sociale. Fatto, email mandata a clienti wekiwi, anche a credito@wekiwi. Non ho mai ricevuto una risposta... in quanto sono disabile non vorrei perdere i soldi... ci fanno molto comodo per gli medicine e spesa alimentare. Spero che tramite voi avrò una risposta. Distinti saluti

Risolto
G. M.
18/04/2023

Cambio Pullman

Faccio presente quanto segue: in data 10/03/2023 è stata effettuata prenotazione per un viaggio di linea Foggia Milano. Alle ore 11.45 mi viene comunicato che sia il pullman che il posto da me prenotati subiranno una variazione. Il pullman in questione oltre ad arrivare con mezz'ora di ritardo è completamente diverso dal pullman di linea da me prenotato. Non è a due piani nn ha il distaziamento idoneo e le poltrone idonee per viaggiare di notte x 750 km oltre a tt i confort per i quali ho pagato. Ergo siamo stati tt i passeggeri trattati come animali stipati come in un camion oltre ai disagi. Mai più marinobus. Chiedere un risarcimento significa volervi bene. Il pullman in questione era lo 068 trasformatosi poi d'incanto nel 723 del 12/04/2023.

Chiuso
M. C.
18/04/2023
Ramallo Andrea

Pronto intervento

Buonasera, ho chiamato il pronto intervento poiché la mia chiave si è spezzata nella porta, l’azienda mi ha mandato due tecnici ai quali ho chiesto il costo ma non ho mai avuto risposte ben precise, hanno aperto la porta senza alcun danno, hanno sostituito il cilindro, due ore di lavoro, tutto per la Modica cifra di €1610,00 iva inclusa ( con fattura senza intestazione) ho pagato pur avendo esposto il mio disappunto ma ero sola in casa e mi è sembrata la cosa migliore, ora chiedo cortesemente un accordo per arrivare a pagare la somma corretta, il costo è quanto uno stipendio di un impiegato, io non posso permettermi quel pagamento. Grazie

Chiuso
M. S.
18/04/2023
Gi.ma Elettronics Srl

Mancato Rimborso

Spett. [Gi.Ma electronics Srl] In data [06/04:2023] ho acquistato presso il Vostro negozio un [Dyson V7 aspirapolvere ] pagando contestualmente l’importo di [€288,59]. Il giorno stesso avete annullato ordine per mancanza merce. Ma senza aver mai rimborsato. Tutto cio' premesso e considerato, con la presente Vi intimo e diffido ad adempiere, ai sensi e per gli effetti dell'art.1454 del codice Civile entro e non oltre il termine di 5 giorni dal ricevimento della presente, avvertendovi che decorso inutilmente tale termine, mi riservo di agire presso le competenti sedi per il risarcimento di tutti i danni subiti e subendo con aggravio di spese a Vostro carico.Con ogni più' ampia riserva di diritti, ragioni e azioni. In fede, M.S.

Risolto
C. V.
18/04/2023

Ho effetuato un ordine e ora non ho accesso ad esso

Il 16/04 ho effettuato un ordine su amazon e stavo aspettando la consegna, ma oggi quando sono andato a fare un altro ordine hanno semplicemente cancellato il mio account e non ho più accesso ai miei ordini e il primo ordine è già in transito verso il mio indirizzo e non mi hanno spiegato cosa è successo per cancellare il mio account, ora non so cosa succederà al mio ordine che è già stato spedito e nemmeno con i soldi che ho pagato per il mio ordine che non è stato nemmeno restituito, dov'è il mio ordine e dove sono i miei soldi?

Chiuso
M. C.
18/04/2023

MODIFICA USERNAME

Buongiorno,ho fatto richiesta ad Edenred di modificare il mio username, ricevo un'email di conferma dello user ma quando apro il link ricevuto per email vedo un messaggio che dice Errore Interno.

Chiuso
A. D.
18/04/2023
Made4home

Contratto truffa

A seguito di una telefonata in cui la Made4home mi ha sottoposto un questionario, mi sono vista arrivare a casa un incaricato dell'azienda in questione per l'attivazione di un buono acquistoL'incaricato facendo leva sul previo accordo per la consegna del buono a seguito di sondaggio, e senza lasciarmi catalogo o prezzario mi ha fatto firmare una sorta di contratto che io reputo una truffa spacciandolo per semplice attivazione della promozione e dicendo che lo sconto riguardava una spesa max di 3970 annuali del quale avrei potuto usufruire per 5 annualità e se non avessi comprato nulla avrei perso la possibilità di avere sconti anche per i prossimi 4 anni....non che dovevo pagare 3970 per 5 anni!Adesso sono vincolata a sostenere una spesa di 3.970 usufruendo di una spesa all'anno per un massimo di 5 anni e l'ordine (da fare con un incaricato diverso dell' ufficio commerciale che è venuto a casa con le sue tempistiche, e che contrariamente al primo mi dice che l'eventuale acquisto non può essere consegnato ad un indirizzo diverso dalla mia residenza) devo anche farlo immediatamente vedendo un catalogo senza prezzo esposto per qualche minuto con un incaricato che non sa neppure rispondere alle mie domande e dirmi il prezzo esatto del prodotto.E' un vero e proprio raggiro per truffare.

Chiuso

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