Bacheca dei reclami

Buongiorno, nel reclamo precedente, vi ho scritto chiaramente, che il mio problema non è quello di recarmi in un vostro negozio, il problema è che non ci sono vostri shop nell'arco di 50(100?) Kilometri. Se voi mi trovate un vostro negozio, che possa risolvere il mio problema, vi chiedo la cortesia di fissarmi un appuntamento, ed io mi presenterò. In caso contrario, vi ho spedito la copia dei miei documenti,la denuncia di smarrimento della SIM, quindi potete mandare la copia della scheda tramite corriere

Spett. ILIAD, Dal 31 Marzo 2023 mi ritrovo un addebito sulla carta di credito di 9.99 euro.Il 31 Aprile ho lo stesso addebito. Ho chiamato per chiedere spiegazioni ma l'operatore non ha saputo darmi spiegazioni. Vorrei capire a cosa si riferisce questo addebito e bloccarlo immediatamente, visto che non ho contratti da 9.99 euro con ILIAD. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [COGNOME E NOME]

buongiorno, in data 20/04/2023 mi sono recato al centro Wind di viale storchi modena per disdire il contratto di mio padre Marchi Mauro perchè defunto n. tel. 3384681513 e mi sono fatto rilasciare il documento di richiesta di disdetta. Mi hanno ritirato la sim e mi è stato assicurato che nel giro di pochi giorni il contratto sarebbe stato chiuso. Oggi mi arriva una nuova fattura per il pagamento dal 1/5 al 31/5 immotivatamente. La sim dal 20/04 è in possesso del Vs. incaricato quindi non devo pagare nulla. Attendo con cortese sollecitudine una Vs. rettifica, distinti saluti.

Spett. wind 3 Sono stato contattato oggi da un recupero crediti che mi ha informate che vantate nei miei confronti un credito del quale non ero a conoscenza. Nel sollecito fate riferimento al contratto n. 1109296239-3. Non mi risulta aver sottoscritto un contratto con vincoli ma una scheda dati prepagata che si sarebbe disattivata automaticamente dal momento in cui non l'avrei più ricaricata. Quindi contesto il vostro sollecito e vi chiedo di inviarmi copia del contratto da me firmato che prevede una penale. Ad oggi non ho mai ricevuto solleciti da parte vostra.Attendo riscontro Saluti

Salve, da alcuni giorni la mia casella di posta elettronica risulta bloccata, ho seguito le istruzione e cambiato la password ma quando provo ad accedere c'è sempre il messaggio di blocco per motivi di sicurezza. Dopo il cambio password mi viene richiesto di contattare l'assistenza ma il servizio whatsapp non è attivo. Chiedo cortesemente Vs. urgente riscontro. Grazie

La scrivente è la Sig.ra Luisa Mazzilli:Ho consegnato un pacco al punto poste in questione, lo stesso non ha provveduto ad affidare al corriere la merce. Già una volta, in precedenza, non avevano affidato il mio pacco al corriere per dimenticanza, ho così perso la vendita (si trattava di una vendita Vinted come questa volta). In questo ultimo caso si sono rifiutati di aiutarmi a rintracciare la spedizione che DICONO risulta smarrita, mi hanno, IN MALO MODO, detto di interfacciarmi con il corriere (BRT) e di non insegnare loro il loro mestiere. Ora ho mandato modulo a BRT, sperando che mi possano aiutare anche se sono sicura che il pacco non sia mai uscito dal punto poste POSTE PRIVATE BIEFFE SRLS. In ogni caso ho visto tante recensioni negative su di loro, che non mi vedranno mai più. Ci tengo che vengano segnalati in modo che non trufferanno più nessun altro. Perchè questo non è un lavoro serio e professionale ma una gran presa per i fondelli.

Spett. WIND TRE SPA, Sono titolare del contratto per la linea telefonica con codice cliente 342506854. Con la presente intendo contestare tutte le bollette relative al periodo dal 07/12/2022 al 30/04/23 in quanto gli addebiti fatturati pari a euro 175.49 non corrispondono a quanto stabilito dall’offerta da me sottoscritta. In particolare a dicembre dovevo pagare 14.50 + attivazione 19.99, a gennaio 20.99, a febbraio 20.99, a marzo 20.99, ad aprile 20.99 e a maggio 20.99 per un totale di euro 118.45.Vi invito a verificare quanto sopra e a procedere all’emissione di una nuova fattura corretta, provvedendo contestualmente al rimborso della somma indebitamente pagata pari ad euro 57.04. In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto dell’all. A alla delibera n. 203/18/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. In fede, ROBERTO BARBEROVia Bellane 6 Pino Torinese Gli allegati delle fatture e delle condizioni contrattuali che prevedevano un canone mensile di 20.99 comprensivo di iva e un costo di attivazione di 19.99 comprensivo di iva sono a mie mani e li produrrò se richiesti.

Buongiorno, da 5 giorni ho la mail bloccata 'per motivi di sicurezza'. Il sistema mi invita a cambiare psw (fatto senza che venga poi accettata), ripristino (stessa cosa). Non riconosce mail la nuova password nonostante confermi la modifica. Ormai urgente poiché si tratta di mail principale valida sia per motivi lavorativi che personali. Impossibile trovare assistenza su questo caso.

Spett.le Tiscali,con la fattura (nota di credito) 230604750 del 02/04/2023 mi riconoscevate un rimborso di € 55,89, da effettuarsi entro il 22/04/2023 da accreditarsi sullo stesso mezzo di pagamento sul quale venivano addebitate le fatture precedenti.Inoltro reclamo in quanto ad oggi, 17/05/2023, non ho ricevuto il suddetto accredito di € 55,89 né sul conto corrente bancario sul quale venivano addebitate le precedenti fatture, né in alcun'altra modalità.Chiedo che mi venga effettivamente accreditato - non solamente annunciato - l'importo di € 55,89 di cui alla fattura (nota di credito) 230604750 del 02/04/2023, operazione da effettuarsi preferibilmente mediante bonifico sull'IBAN dello stesso conto corrente bancario, da voi conosciuto, attraverso il quale venivano addebitati gl'importi relativi alle precedenti fatture.Distinti saluti.

Buongiorno,Dopo avere effettuato la migrazione della linea fissa con fibra ho ricevuto ultima vostra fattura con addebito di 42.70 euro come Costo per attività di migrazione servizio verso altro operatore.Ritenendo scorretta la vostra pratica commerciale vi chiedo di stornare la fattura e procedere ad emissione di nuova corretta.In caso contrario mi riservo le azioni a mia tutela che riterrò opportune.Cordialmente