Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Abbonamento attivato senza il mio consenso
Buongiorno, Ho acquistato un template di Curriculum nel valore di 0,95 euro il 5 giugno 24 Controllo oggi la mia fattura e vedo che hanno attivato un abbonamento nel valore di 29,95 senza il mio consenso! Mi hanno fatto pagare sia il mese di 19 giugno che di 17 luglio 24! Voglio il mio rimborso. Roberta Spadini
violazione condizioni parcheggio
Buongiorno, ho ricevuto una lettera dall'azienda Parkdepot Srl (pratica 003-473-000-908) che mi contesta una violazione delle condizioni di parcheggio e che dovrò pagare una penale de 40 euro. La lettera afferma che il giorno 04.07.2024 ho sostato dalle ore 08:07 fino alle 11:58 nel parcheggio di Viale Antonio Gramsci 26, 43126, Parma, quindi 1H52"di più rispetto alle 2 ore consentite ed è parcheggio di una galleria commerciale "Le Officine" di Parma, quindi non solo di un supermercato (COOP), ma di un insieme di altri negozi come: Pepco, Tedi, prodotti cosmetici, prodotti per animali, lavanderia, parrucchiere, bar. Io non sono di Parma, abito a ben 45 min di macchina di Parma e nemmeno lavoro a Parma, quindi non vado in quel posto tutti giorni, però ogni tanto se mi capita di andare a Parma mi piaceva andare li. Non avevo mai notato che ci fossero dei cartelli che segnalino le condizioni di sosta. Forse sono stati messi dal inizio di luglio, non lo so. Sta di fatto che io non li ho notati. Premetto che entrando nel parcheggio, se non esistono barriere, è ipotizzabile, come nel mio caso , non notare affisse le condizioni e le penali per violazione dei termini della sosta. Nonostante ritengano ben visibili le condizioni affisse, solo un accesso condizionato da una barriera a sbarre comandata del conducente previo lettura delle condizioni esposte in modo chiaro e visibile sulla barriera stessa, escluderebbe la mancata visione delle condizioni della sosta. Inoltre considero che, in un'area privata di un centro commerciale, il superamento del tempo di sosta consentito (2 ore) debba essere valutato con discrezione e non certo assimilato alle sanzioni di un ente pubblico. Quel giorno ero insieme al mio bambino, siamo andati prima nel supermercato di fianco (lidl), poi avevamo appuntamento dalla parrucchiera per poi fermarci un pò dentro i negozi del centro commerciale, quindi le 2 ore "consentite" sono volate via subito. Considero aberrante che una persona debba fare una corsa contra cronometro in un centro commerciale. Se sei dalla parrucchiera intanto che sta finendo il tempo "consentito" del parcheggio, cosa si debba fare? Si dovrebbe uscire con la tinta in testa nel parcheggio per prendere la macchina, uscire dal parcheggio per poi rientrare per far ripartire altre 2 ore, per riuscire a farsi fare anche la piega? o eventualmente devo dirle alla parrucchiera che mi farò da sola la piega a casa, perché mi sta scadendo il tempo del parcheggio. Davvero? Chiedo gentilmente che mi venga annullata questa penale di 40 euro, siccome si tratta di un'omissione e prometto che la prossima volta farò in modo di inquadrarmi nei 120 minuti permessi.
Problema buddy unicredit
ciao siccome sono stato truffato e ho denunciato accaduto perché mi avevano aperto un conto buddybank a nome mio senza avvisarmi e senza niente dopo me ne ero accorto e lo fatto chiudere adesso ho visto questa promozione qui 50 euro di bonus e lo fatta ho speso pure i 10 euro per avere 50 euro ho spiegato hai colleghi di buddybank accaduto però non possono fare nulla io vi contatto qui per questa cosa qui io risulto nuovo cliente mi avevano aperto un conto nel 2022 vi prego mi potete aiutare su questa promozione dei 50 euro e ho speso pure i 10 euro mi aiutate a farmela ricevere insomma non posso ricevere questa promozione perché risulta nome mio nel 2022 e non possono darmi la promozione mi aiutate a farmela ricevere
DISDIRE ABBONAMENTO
Buongiorno E il terzo mese che mi trovo addebitato 26.50 euro per un abbonamento da me MAI sottoscritto. Non ho possibilità di recedere dall'abbonamento perche non ho gli estremi di riferimento tranne un numero che allego: PAGAMENTO ON LINE 28/07/2024 02.54 ¬DISDIRE ABBONAMENTO| BARCELONA ES N. 651732. questo e l'unico messaggio che visualizzo sulla postepay. Vi sarei grato risolvere il mio problema e non pagare oltre quello che non ho mai accettato. Cordiali saluti Gnani Davide
problemi con abbonamento sky
problemi con abbonamento sky, non riesco a contattarli, mandato 2 pec (29 giugno 2024 e 29 luglio 2024) abbonamento cambiato senza consenso. vorrei informazioni in merito. per avere la possibilità di cambiare abbonamento o disdire senza ricorrere in sanzioni.
Chiamato il pronto intervento fabbro a roma
Buongiorno ho richiesto domenica sera l'intervento del pronto intervento per serratura bloccata e dopo quasi 2 ore si é presentato il signore Tamburello Salvatore che ha sbloccato la serratura,rompendola e nulla di più e ha preteso e ha chiesto 480 euro come compenso. Completamente fuori dalle tariffe orarie previste per gli interventi serali e festivi. Ha raddoppiato se non triplicato il costo. Voglio segnalare e denunciare questa frode.
Riparazione danni carrozzeria per grandine
Io sottoscritta Monica Ludergnani, intestataria della polizza n. 30/178985033/2 con UnipolSAI, proprietaria del veicolo Suzuki Swift targato GD359DT, a causa di una grandinata avvenuta a Novara in data 25/07/2023, ho subito gravi danni alla carrozzeria della mia autovettura, che era parcheggiata davanti alla mia abitazione in Novara, via Cella 25/E. Il veicolo risulta essere danneggiato nelle seguenti parti: - Cofano - Tetto - Laterali dx Dichiaro che al momento del sinistro sul veicolo era installato il DISPOSITIVO SATELLITARE UNIBOX Full, come previsto da polizza. Preciso inoltre di essere Assicurata con la Vs Compagnia presso l'Agenzia 1/39664 di PIAZZA MARTIN LUTHER KING 12 NOVARA. A seguito della denuncia alla vostra agenzia, mi sono recata il 07/09/2023 presso la Carrozzeria da voi indicata, CARROZZERIA JUNIOR S.n.c. di MIGLIORATI CHRISTIAN e SIMONA Via Briandrate, 43 San Pietro Mosezzo (NO), per la valutazione dei danni subiti dalla mia autovettura. La carrozzeria mi ha comunicato che, a causa della mole dei lavori programmati, il mio danno sarebbe stato riparato a inizio 2024. In data 22/01/2024 ho ricevuto un messaggio da I maestri della grandine per la gestione del sinistro. Con mia grande sorpresa e disappunto ho scoperto che la mia pratica era stata spostata dalla carrozzeria Junior alla carrozzeria Pesenti Via Turbigo, Castano Primo (MI), a 20 Km da casa mia. In data 16/02/2024 la carrozzeria mi ha inviato un set di documenti da sottoscrivere, che ho prontamente restituito debitamente firmati. Contattata da me più volte, la carrozzeria ancora non mi ha indicato una data in cui sistemare i danni alla mia autovettura, e nel mese di aprile, non ricevendo alcuna risposta, mi sono rivolta nuovamente a I Maestri della grandine, che inizialmente mi hanno detto che avrebbero individuato una ulteriore nuova carrozzeria, e successivamente che attendevano l'autorizzazione da parte della Unipol. Nell'ultimo mese i Maestri della grandine appena ricevono la mia chiamata e appena comunico la mia targa, prima mi mettono in attesa e poi chiudono la telefonata senza proferire parola. Dato che il mio rapporto contrattuale è con Unipol e non con gli altri soggetti citati, chiedo ad Unipol di risolvere urgentemente la mia situazione e di farmi riparare i danni: dal 25 luglio è passato più di un anno, trovo inaccettabile l'attesa e il rimpallo tra i soggetti coinvolti. Aggiungo che in data 20 maggio ho già inviata una raccomandata sia alla Unipol sede centrale (Bologna) che alla mia agenzia di Novara, ma a parte una mail di scuse generiche, la mia pratica è sempre bloccata. Saluti Monica Ludergnani
ACCOUNT AREA RISERVATA BLOCCATA
Spett. UNIPOL MOVE SPA In data 10 giugno 2024 ho cercato di registrarmi on line al Servizio UnipolMove telepedaggio operazione non riuscita e segnalata a servizio assistenza con mail il giorno 14. Il giorno18 giugno 2024 ho sottoscritto il contratto di telepedaggio P001238888 preso l'agenzia UnipolSai 3P ASSICURAZIONI di Chioggia ottenendo due dispositivi. Nonostante il contratto sia stato attivato in Agenzia non sono /siamo mai riusciti ad attivare la registrazione e l'accesso all'area Riservata, ne dal sito UnipolMove.it ne da app UnipolMove. Nonostante le parecchie telefonate e le mail all'assistenza telepedaggio per ottenere lo sblocco dell'account a tutt'oggi non ho ottenuto alcuna risposta. La stessa Agenzia UnipolSai 3P Assicurazioni di Chioggia coinvolta in prima persona con l'apertura di due ticket assistenza non ha avuto alcuna informazione. Chiedo venga sbloccato al più presto il mio account per permettermi di accedere all'area riservata per poter gestire tutti i servizi ad essa collegati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Problema recesso Unipolmove
Salve, ho richiesto il recesso dal servizio Unipolmove tramite PEC entro i primi 14 giorni dall'adesione (il 30 maggio 2024) ma non ho ancora ricevuto vostra conferma del recesso e non so quindi quando e dove devo riportare il dispositivo. Ho aperto già diverse segnalazioni sia sul vostro sito (N° Ticket I-774132) che al vostro call center ma ancora nulla...
Importo liquidato non congruente
Spett. PosteAssicura In merito alla liquidazione della pratica 2023.01PTR.659254, relativo alla polizza 10002194225, per un importo di € 3205,00 si precisa quanto segue: 1) L'importo è assolutamente insufficiente 2) L'importo e meno della metà di quanto risultante dalle perizie e sufficiente a malapena a coprire i danni al tetto, ma non a quanto dovuto alle infiltrazioni tra i piani. 3) L'importo non è quello congruito col perito e accettato al deposito (8000€). 4) Nessuna comunicazione di riduzione o ridiscussione dell'importo è stata fatta allo scrivente, ne un nuovo importo è stato congruito. 5) Solo verbalmente il perito ha riferito che il motivo della riduzione è data dalla descrizione dell'immobile assicurato non rispondente all'immobile fisico. Questa discrepanza o non può essere attribuita allo scrivente, in quanto i dati sono stati inseriti da un operatore di poste italiane, sede di Caronno Pertusella, sulla base della mia descrizione. Sarebbe bastato un servizio più attento e professionale, con la richiesta semplicemente di una pianta, per poter inserire i dati in maniera corretta. Purtroppo i ragazzi (perchè di ragazzi si tratta), non hanno certamente esperienza nel rilievo degli immobili, ma sono più dei consulenti finanziari. Tutto quanto premesso si chiede la liquidazione del mancante per raggiungere l'importo congruito e accettato (8000€). In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
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