Bacheca dei reclami

Buongiorno, venerdì 17 novembre ho acquistato una visura sulla mia vettura a 6,90 euro. Oggi lunedì 20 mi ritrovo un addebito di 49,50 euro con la voce pagamento su pos estero. Dopo le dovute verifiche ho scoperto che mi avete attivato un abbonamento non richiesto per il quale esigo l'immediata disattivazione e il rimborso. Se non risolvere spontaneamente la questione, provvederò a esporre denuncia e chiedere l'annullamento dell'operazione appena verrà contabilizzato l'addebito come suggerito dal mio gestore bancario. Sperando di aver presto vostro riscontro e chiarito circostanze e intenzioni, vi porgo cordiali saluti. Raffaele Mamone

Salve, a fronte dell'acquisto di una visura del 17 ottobre 2023 (ordine #52297), mi sono ritrovato abbonato al vostro servizio (cosa non chiara in fase di acquisto). Ho provato ad annullare l'abbonamento mensile, ma l'ordine risultava ancora in lavorazione e non riuscivo ad annullare l'abbonamento. Nel frattempo il 20 ottobre mi sono state addebitate 60€ (ordine #53283). Ho provato nuovamente ad annullare l'abbonamento e nonostante la procedura mi è risultata Cancellazione in attesa, il 20 novembre mi sono state addebitate nuovamente 60€ (ordine #61929) Inoltre vorrei sottolineare che ho anche provato ad utilizzare l’abbonamento (prima di annullarlo), ma palesemente non è possibile fruirne in quanto in ogni acquisto mi chiede i titoli di coda da scaricare, e a me risulta avere -1 Titolo di coda: di fatto, quindi, l'abbonamento non è utilizzabile.Ovviamente ho provato a contattarvi anche per email, ma non ho ricevuto risposta.Resto in attesa di un celere riscontro

Buongiorno, a novembre dell anno scorso fo firmato un contratto x ristrutturazione bagno, ho pagato in aprile l intera somma e a tutt oggi non ho ancora visto l inizio dei lavori.

Buongiorno,in data di oggi 19/11/2023 mi sono stati addebitati sulla mia carta 29.95 euro relativi ad un indebita attivazione in abbonamento al sito OnlineCV.it.Non ricordo assolutamente di aver attivato questo abbonamento e non ne ho in nessun modo usufruito.Controllato a ritroso ho rinvenuto ulteriori 9 addebiti di 29,95 euro a partire dal mese di febbraio 2023.Di questi addebiti, oltremodo, non ho riscontrato alcuna fatturazione o ricevuta via email.Voglio inoltrare una richiesta di:-Sospensione di qualsiasi prelievo-restituzione delle somme indebitamente trattenute.La tua richiestaRimborso 299,50

Buongiorno! Come molti altri utenti, ho riscontrato l’attivazione di un abbonamento al sito onlinecv.it non richiesto. Inizialmente avevo chiesto l’acquisto di un modulo online per la compilazione di un CV ad 0,95€, con l’addebito su carta di credito in data 3/11/2023. In seguito, senza nessuna richiesta mi sono stati addebitati € 29,95 in data 14/11/2023 senza ricevere da loro nessuna comunicazione e nessuna fattura. Oggi ho eseguito la cancellazione dell’abbonamento direttamente sul sito onlinecv.it. Vorrei inoltrare una richiesta immediata di:1. sospensione di qualsiasi prelievo 2. restituzione della somma indebitamente trattenuta €29,95

Spett. By-Metis ,riguardo all' incarico da me conferitovi per mandare lettera di disdetta a Vodafone( telefoni fisso ed internet casa),intendo precisare alcuni punti :1)non e' stato precisato un costo,poi sono spuntati 30 euro2) avete sbagliato il comune della mia residenza,che e' Cesa (CE) e non Frattamaggiore(NA),ed e' chiaro che con dati errati la Vodafone non ha potuto identificare il sottoscritto e quindi la vostra disdetta non ha avuto nessun effetto( ho dovuto io inviare alla Vodafone una PEC ed un' email)3)vi ho inviato piu' email per far annullare la fattura UN491520 del 10-10-2023,precisando i giusti motivi,di cui non avete tenuto conto4) e' assurdo che ogni tot giorni che passano alzate la posta di 10 euro,ora basta con le truffe5)oltretutto a riprova di tutto cio',ho ricevuto da Vodafone una nota di accredito con motivo di reso per giacenza presso corriere del modem Vodafone station,che nel frattempo mi era arrivato a casa ed io ho dovuto rifiutare e rimandare al mittente Richiedo la risoluzione definitiva del problema e l' annullamento definitivo della fattura di cui sopra In fede, CAPASSO SALVATORE Allegati: Copia documento d’identità Certificato Ne.Me.Sys

Salve mi sono collegata al sito Dolcumento.com per richiedere due visure per dei veicoli in data 26.09.2023Il sito ti promuove la visura al costo di euro 6.90.Le visure sono arrivate, nessuna fattura.Dopo due mesi mi rendo conto che in data 27.09.2023 mi sono stati addebitati per due volte i 6.90 euro della visura, ma dopo oltre un mese, in data 2 Novembre, mi sono stati addebitati ben 49,50 euro.Incredula sono andata a controllare online trovando diversi reclami con il mio stesso problema.Il sito, in modo fuorviante ti promuove le visure ad un costo di euro 6,90, mascherando in realtà la sottoscrizione di un abbonamento mensile molto più caro.Mi sono trovata ad essere abbonata al sito senza averlo deciso e senza aver fatto una reale sottoscrizione volontaria. In poche parole ero convinta di pagare la singola visura, in realtà ti abbonano automaticamente ai servizi del sito senza chiedertelo esplicitamente, semplicemente comunicandotelo via mail scritto alla fine della mail in piccolissimo.Non ho ricevuto per di più nessuna fattura. Inoltre quando ho scoperto di essere abbonata ho provato ad accedere a questi fantomatici servizi, ma non ho avuto alcun modo di accedere alla mia area personale di abbonata perché i dati forniti dal sito per l'accesso alla mia area privata risultavano errati. Per fortuna sono riuscita a disdire il mio abbonamento e ho bloccato (spero) gli addebiti nella mia carta prepagata.Online ho trovato altri reclami e un sacco di segnalazioni di persone che come me sono state iscritte all'abbonamento senza neanche rendersene conto. Insomma il sito è poco chiaro fatto appositamente per ingannare le persone che pensando di comprare una singola visura, si trovano un abbonamento con addebiti ulteriori sulla carta fornita, senza tra l'altro poter accedere realmente a nessun servizio.mi chiedo come sia possibile che questo sito continui ad esistere nonostante le numerose segnalazioni.Chiedo l'immediato risarcimento alla ditta di euro 49,50, altrimenti dovrò procedere con le dovute segnalazioni alla polizia postale, le associazioni di categoria e rivolgermi al mio avvocato di fiducia.graziemarcella

Buongiorno, il 19 settembre 2023 ho acquistato a pochi euro (1,95) un cv su internet attraverso il sito CVMaker.it. Soltanto oggi mi sono accorta che in data 3/10/23 e 3/11/23 mi sono stati addebitati dalla mia postepay euro 17,95 per un totale di euro 35,90. Faccio questo reclamo perché acquistando il cv l'unico costo esposto era di euro 1,95, dei successivi pagamenti automatici e da me non autorizzati nessuna menzione. Lo trovo molto scorretto. Quando ho acquistato il cv, ribadisco per un costo esclusivamente di euro 1,95, non ho creato alcun account, ho semplicemente generato il cv, motivo per cui non so come disattivarlo. Vorrei che chi gestisce il sito provvedesse ad eliminare eventuali account, cancellare il numero della mia postepay e soprattutto ad effettuare un rimborso pari a euro 35,90 (che è la cifra da me non autorizzata).

Buongiorno, sono ancora oggi in attesa di riscontro al prot. 59892 dal 28 agosto 2023, con il quale ho chiesto il trasferimento/riversamento delle somma di euro 140,00 erroneamente versata, a titolo di TARI, in data 20/12/2022 al Vostro Comune ma spettante invece al Comune di Martinsicuro (TE). Ho inviato anche 2 solleciti in data 19/10/2023 e 04/11/2023, scaduti quindi i termini di trenta giorni previsti dalle legge. Ancora nulla.

Buongiorno, mia moglie ha effettuato il giorno 12/05/2023 un ordine come acquisto online presso l'azienda sopra descritta pagando tramite postepay un importo pari a Euro 51,39. Aspettando quanto acquistato( nello specifico magliette/indumenti) e non ricevendo la merce, ho, tramite posta elettronica e messaggi in telefonia , a chiedere chiarimenti perchè la merce acquistata non mi fosse ancora recapitate. Dopo avere protestato per quanto sopra descritto, il 05/08/2023 ho ricevuto un messaggio su whatsapp dove testualmente l'azienda mi comunicava quanto segue: Vi abbiamo creato un buono sconto/acquisto di Euro 51,39 a nome Strazzera Grazia in quanto il tuo ordine è stato annullato senza per altro precisare le ragioni. Ho protestato in vari modi senza ricevere nessuna risposta. Preciso che: la merce che ho pagato risultava conveniente e scontata diversamente con il descritto buono acquisto dovevo acquistare a prezzo intero. Ho chiesto e rimango fermo nella posizione il totale rimborso della somma pagata. Grazie