Bacheca dei reclami

Buongiorno. Per giorni non ho ricevuto emails sui miei indirizzi email @libero.it, con conseguenti disagi relativi a comunicazioni bancarie relative al mio conto corrente e mancata ricezione di importanti comunicazioni di lavoro.

Salve sono in attesa di ricevere un pacco dal vostro corriere ma dalla tracciatura mi esce Disponibile per il ritiro presso il centro operativo di Maddaloni, ma a me deve essere consegnato a casa perché io non posso raggiungervi

Buongiorno,come da precedente reclamo, e come da diverse segnalazioni effettuate tramite Supporto Fastweb, ad oggi non mi è stato ancora applicata la scontistica prevista per essere diventato cliente plenitude (€ 3.00 per contratto luce + € 3.00 per contratto gas) per 24 mesi. La scontistica sarebbe dovuta partire dalla bolletta di Febbraio 2022 e invece, ad oggi ancora non mi è stato ancora applicato lo sconto.Vogliate gentilmente provvedere ad aggiornare le fatture anche dalla prossima.

BuongiornoSono cliente iliad. Era predisposto il rinnovo dell'offerta ma a causa del credito insufficiente non si è rinnovata. Nonostante che ero privo di credito mi ha permesso di effettuare una chiamata di 16 minuti ad un semplice numero di cellulare. Effettuato la ricarica mi trovo un addebito di 4€ per una chiamata effettuata antecedente al rinnovo dell'offerta e della ricarica. La mia domanda è: per quale motivo mi permetto di chiamare senza credito per poi farmi l'addebito alla ricarica? Se mi permetto di chiamare senza credito mi devono attivare anche l'offerta?La vedo come una scorrettezza nei confronti di una persona che ha deciso di fidelizzarsi attraverso un abbonamento mensile.

Buongiorno,ho una casella mail @virgilio.it che utilizzo anche per lavoro, e tale mail non ha funzionato per una settimana da circa martedì 21 gennaio 2023 fino a lunedì 27 gennaio 2023. Tale malfunzionamento mi ha arrecato parecchi danni non potendo ricevere le mail dai miei clienti. Chiedo un risarcimento in merito.Distinti saluti

Salve,a causa del disservizio alla vostra infrastruttura della mail di Libero non riesco più a visualizzare delle mail precedenti importanti.

Buongiorno, in data 10/01/2023 ho spedito una merce (venduta tramite Vinted) tramite poste italiane. Il pacco non è mai arrivato a destinazione e avrebbe dovuto ritornarmi indietro ( i motivi non mi sono mai stati spiegati). Ad oggi nonostante numerose richieste al sito Vinted non mi è mai tornato nulla, nè la merce mè un rimborso. Mi sono recata all'ufficio poste dove avevo spedito il pacco e risulta in carico ad SDA dal 16.01.2023. Ho provato a contattare più volte l'assistenza clienti SDA ma non sono mai riuscita a parlare con qualcuno.

Buongiorno Per l’ennesima volta una variazione a vostro “sfavore” tramite app non viene portata a termine (rimborso pacchetto calcio durante la pende mia)Ho disdetto il pacchetto famiglia a inizio gennaio come attesta l’sms che mi avete inviato e non me lo avete disdetto Chiamo l’operatore che mi dice che lo fa a marzo così vi pago per altri 2 mesi opere devo mandare un fax o una pec Ormai la voglia di disdire qualsiasi rapporto con voi dopo 14 è sempre maggiore.

Buongiorno, ho richiesto il trasloco del servizio a nome di una mia familiare e da due mesi sto aspettando questo cambiamento. (dal 22/11/2023)Inoltre continuano ad arrivare le fatture senza che io possa utilizzare il servizio.

Buongiorno, ho effettuato nel mese di novembre un ordine su un sito di origine cinese. Il venditore ha spedito immediatamente il pacco, in data 12 dicembre il pacco risultava già in transito in Italia ma il 13 dicembre è stato consegnato al centro operativo postale della mia città è da lì risulta ancora fermo a tutt'oggi, come riportano i dato del tracking sul sito delle poste italiane. Ho già contattato il servizio clienti delle poste addetto ai reclami ma asseriscono che il pacco risulta regolarmente consegnato, cosa assolutamente non vera in quanto come dimostrato dal sito nel tracking il pacco è si consegnato ma al centro operativo postale, non a me, destinatario. Le poste mi hanno chiesto di vedersmela con il venditore praticamente, come se fosse colpa sua per il disservizio delle posteitaliane! Questa cosa non la mando assolutamente giù, si assumesse la colpa posteitaliane e provvedesse risolvere. In tutto ciò al numero del centro operativo postale in cui risulta il pacco nessuno ha mai risposto, mi sono anche recata lì personalmente ma non mi hanno dato aiuto né info.