Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Annullamento Ordine
Ordine F282945 effettuato il 22 aprile per un importo di 378 euro.. volevo annullare ma ad oggi non riesco a contattare nessuno sia telefonicamente che mail è w.zapp nessuno risponde...chiedo cortesemente l' annullamento dell' Ordine... Grazie della disponibilità
Mancata consegna
Spett. Farmasave In data 20/04/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio un Dr. Reckeweg VC 15 Forte Omeopatico 12 Flaconcini ( codice prodotto 909462994 )pagando contestualmente l’importo di € 24,94. Non ho ricevuto alcuna comunicazione in merito all’ordine e alla consegna. Più volte tramite e-mail e chiamata ho provato a contattarli ma senza risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Rimborso
Buongiorno, sto scrivendo per richiedere alla Società Jolly Casa srl il rimborso della somma di 280,00 €. pagate in data 10 Agosto 2026 per una credenza che dopo 8 mesi non sono riusciti a spedire dopo innumerevoli promesse di spedizione. Si specifica che ad oggi la società non ha emesso nessuna fattura ed ha chiesto l'aumento di 15 euro nel caso in cui fossero riusciti a spedire l'ordine, nonostante l'ordine risale al 10 Agosto 2025 e il mobile all'epoca costava così. Chissenefrega se nel frangente di 8 mesi le spese di spedizione sono aumentate. Mica è colpa mia se il mobile non è stato spedito. L'ufficio legale dopo aver promesso l'annullamento dell'ordine e la restituzione della somma pagata, vuole una raccomandata da parte mia con specificato il recesso e il rimborso o in alternativa una pec che non si riesce ad inviare perché dalla mia Peo alla loro Pec c'è un rigetto automatico della posta. Chiedo che questa mia comunicazione abbia il valore di una Pec perché non intendo spendere 10 euro per un comportamento scorretto non dipeso da me. È la società che non è riuscita dopo 8 mesi a spedire il mobile e io essendo stufa della situazione ho chiesto il rimborso sul metodo di pagamento originario. Si chiede quindi di accettare questa mia comunicazione come fosse una pec con la richiesta di rimborso dell'ordine VYTEQBVOO. Giulia Silvi
richiesta di pagamento contestata e mancato riscontro
Ho ricevuto una raccomandata con cui mi viene richiesto il pagamento di euro 114,00 da parte di Park & Control S.r.l., tramite studio legale, per una presunta penale contrattuale relativa al veicolo targato EW*****, codice pratica 2260224845 Contesto tale richiesta perché non ho mai ricevuto alcuna precedente comunicazione o sollecito relativo a questa penale, nonostante il regolamento contrattuale preveda l’invio di comunicazioni scritte prima di ulteriori addebiti o iniziative legali. Ho inoltre chiesto chiarimenti sia a Park & Control sia al loro avvocato, ma non ho mai ricevuto alcuna risposta. Preciso anche di aver ricevuto in passato altre richieste di pagamento da parte della stessa società e di averle regolarmente saldate; tuttavia, anche in quelle occasioni avevo chiesto chiarimenti senza ricevere alcun riscontro. Chiedo quindi assistenza per verificare la correttezza della richiesta e contestare gli importi ulteriori rispetto alla sola penale originaria e alle eventuali spese di gestione previste dal regolamento.
Tappeto da cambiare
Buongiorno ho richiesto possibilità di cambiare tappeto mi è stato risposto in modo maleducato che il tappeto l'ho scelto e me lo devo tenere
avast addebito abbonamento non autorizzato
Non riesco a recuperare i messaggi inviati sul supporto cl. di Avast, inoltre l'addebito che mi hanno fatto pagare è relativo all'uso gratuito temporaneo che a loro avviso non ho interrotto nei termini indicati e, a nulla sono valse le mie segnalazioni oltre far valere il diritto di recesso che ho richiesto nei tempi indicati.. ma a questo non mi hanno mai risposto. Ora ho dato indicazione di non rinnovare più automaticamente nessun prodotto; ovviamente l'abbonamento che mi hanno addebitato, per il momento non l'ho attivato in quanto vorrei, come scritto sopra, avvalermi della facoltà di recesso. Certo della vs. attenzione e supporto, sono a disposizione per eventuali ed ulteriori precisazioni. Saluto cordialmente
Account instagram cancellato senza motivo
il 15 dicembre 2025, Instagram mi comunica che io o una pagina a me collegata ha violato le regole, ma senza specificare quale e cosa. Dopo aver inviato copia del documento e aver registrato il video con il mio volto, in meno di 30 minuti mi comunicano che continuo a non soddisfare i requisiti e che il mio account è stato eliminato definitivamente. Provo ad aprire una richiesta di analisi del mio caso per capire cosa fosse successo, ma senza alcuna risposta. Il 17 dicembre apro una segnalazione con ODS - ADR Center Dispute Resolution Service - Digital Service Act (DSA) in quanto in nessun modo sono riuscita a parlarne con META. Dopo diversi mesi di attesa e dai contatti dell'organo con Meta MI VIENE COMUNICATA CHE LA DECISIONE FINALE è di RIPRISTINO ACCOUNT IL 16/04/2026, ma che non è vincolante. Continuo a non sapere come far valere la decisione in quanto assistenza Instagram è disattivata.
Abbonamento attivato in maniera poco chiara
Buongiorno, ho inavvertitamente attivato un abbonamento dove non mi era stato detto chiaramente di attivare un abbonamento ma solo di pagare un servizio per un lavoro. Ho contattato più volte l assistenza chiedendo di disdire l abbonamentoma non mi ha risposto nessuno. Come posso fare?
Richiesta di Rimborso Immediato - Ordine n. 446188
Con la presente intendo presentare un reclamo formale relativo all'ordine in oggetto, effettuato in data 8 APRILE 2026, per il quale non ho ancora ricevuto la merce né aggiornamenti sulla spedizione. Nonostante il pagamento sia stato effettuato regolarmente, i termini di consegna previsti sono ampiamente scaduti. Ai sensi dell'art. 61 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), vi comunico la mia decisione di risolvere il contratto per inadempimento. Vi diffido pertanto a procedere al rimborso integrale della somma versata, pari a20.99 €, entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento della presente. In mancanza di un vostro riscontro entro il termine indicato, mi vedrò costretto a procedere per vie legali, segnalando l'accaduto all'AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato) e richiedendo un chargeback tramite il mio istituto bancario. In attesa di una vostra conferma di rimborso. Distinti saluti,
Sollecito annullamento- Ordine n.#446188
Scrivo in merito all'ordine446188effettuato il 08.04.2026. Ad oggi, lo stato dell'ordine risulta ancora "in elaborazione" e non ho ricevuto alcuna notifica di spedizione. Qualora la merce non fosse disponibile, vi chiedo di procedere direttamente con l'annullamento dell'ordine e il relativo rimborso. Cordiali saluti,
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