Bacheca dei reclami

Sono cliente da moltissimi anni, sempre acquistato lenti da voi nel negozio di San Babila. Mi reco nel negozio di via Piccinini e chiedo le solite lenti. Sulla fiducia le prendo e pago, a casa scopro che la gradazione è completamente sbagliata. Ritorno e chiedo la sostituzione. Vengo trattata come una scema e poi si accorgono che il problema era da imputare a loro. Mi ordinano quelle corrette senza dirmi esattamente in quanti giorni sarebbero arrivate. Ergo ritrovarmi a una settimana di distanza senza più lenti. Pessimo servizio. Cambierò fornitore dopo forse 30 anni.

Spett. IL RINNOVATO In data 08/09/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un televisore modello LG 65C26LD TV 65 pagando contestualmente l’importo di Euro 1.214,99 comprese spese di spedizione pari a Euro 24,58.Poichè la consegna è stata rimandata prima dal 29/09-02/10/2023 al 9/10-10/10/2023 e non è stata effettuata, in data 10/10/23 ho inviato la prima PEC in cui comunicavo la volontà di esercitare il mio diritto di recesso.Alla PEC, con implicita accettazione, è stato risposto testualmente procediamo a recesso del suo ordine e rimborso.Non trattandosi di un reso soggetto a qualsiasi tipo di verifica ho sollecitato quotidianamente, sempre a mezzo PEC, la disposizione di bonifico per il rimborso alle quali avete risposto sempre genericamente le invieremo contabile del bonifico...Tuttavia ad oggi, trascorsi 10 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a Euro 1.214.,99. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Andrea Placano

Buongiorno abbiamo ordinato un portone blindato, mentre veniva posato il telaio ci siamo accorti che nella porta mancavano le chiavi e nn poteva essere istallata in quanto erano stati dati giri di chiave abbiamo dovuto provvedere a comprare tutto il blocco X essere istallata perché il reso non poteva essere fatto in quanto saremo stati senza porta, ad oggi il negozio nn vuole venirmi incontro per risolvere la spesa sostenuta anche abbastanza costosa, ma ribadisce che avrei dovuto richiedere un reso

Buongiorno, ho acquistato spesso la vostra tinta per capelli Herbatint e non ho mai avuto nessun problema con nessun tipo di colorazione ma questa volta, dopo l’applicazione della gelatina reale, la mia pelle ha iniziato ad arrossarsi e gonfiarsi.. ho subito risciacquato la crema ma il gonfiore e l’arrossamento dopo 24 ore non cenna a sparire.

Buongiorno, a dicembre 2022, presso l'autosalone AutoDrive srls, in via Giuseppe di Vittorio 189, a Manfredonia (FG), ho acquistato un pacchetto comprendente una Wallbox Commander II per la ricarica di auto elettriche e la relativa installazione presso il mio box. Il tutto è avvenuto regolarmente a febbraio 2023. E' venuto un installatore da loro inviato, che mi ha installato la loro wallbox. Il tutto funziona regolarmente. Ma non ho mai ricevuto la certificazione d'installazione, prevista per legge. Il venditore continua a prendere tempo, dicendomi, dapprima che ha interrotto i rapporti con l'installatore e poi mandandomi un nuovo installatore per un sopralluogo. Ma continuo a non ricevere la suddetta certificazione. Nonostante miei continui ed estenuanti solleciti, il venditore continua a prendere tempo, dicendomi che risolverà al più presto il problema. Dopo circa 9 mesi, nulla è cambiato!

Buongiorno, ho fatto un mese e qualche giorno fa u curriculum sul sito il cv perfetto che addirittura alla schermata di creazione compariva gratis, poi, appena finisci devi obbligatoriamente pagare circa 2,95euro per avere il curriculum, io comunque ho pagato, e non c'è stato alcun preavviso EVIDENTE SOPRATTUTTO dove dicono che è un abbonamento mensile PURE CARISSIMO, io m sono ritrovato l'altro ieri con 26,90 centesimi in meno sulla mia postepay, e ho notato che il sito era quello, ho annullato l'abbonamento sul sito, e adesso esigo un rimborso, non voglio scuse perché ho visto già su questo sito che molti non sono stati rimborsati, e perdevate tempo cercando scuse e problemi tecnici, io vi avviso, se non avrò il rimborso completo, avrete seri problemi legali, perché non può essere una situazione in questo modo, ho 18 anni, non ho trovato ancora un lavoro, ho i miei risparmi sulla carta, nonostante pago 2,95, devo vedermi perdere 26,90 circa, PER DI PIU SENZA UN AVVISO E MAIL! Molti non si sono accorti di tutto ciò e hanno perso più di 200 euro SENZA ESSERE RIMBORSATI, ripeto, se non rimborsate vado per vie legali e denuncio l'accaduto. Attendo urgente risposta

Spett. Farmasave.it In data 20/09/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un 3 scatole di BREATH RIGHT EXTRA FORTI 30PZ pagando contestualmente l’importo di € 54.63 oltre a € 5.00di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta a seguito di email del vettore che avrebbe indicato intempo di consegna . Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, D'Ambra Cristian Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

IL RINNOVATO, PRESA IN GIRO SUI TEMPI DI CONSEGNA. In data 30 AGOSTO 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un TV OLED LG pagando contestualmente l’importo di 855,00 oltre a 29,99 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 15 SETTEMBRE 2023. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti mezzo mail e telefonici, non ho ancora ricevuto la merce. Il Sig. GIULIO BRESCIANI ha dato inizio ad una lunga serie di supercazzole fasulle:- 19 settembre: le confermo la spedizione BRT-Traco Extralarge Camionistico...La consegna al suo indirizzo è prevista, su appuntamento, tra Venerdi 29/9 e Lunedi 2/10.PRIMA BOIATA- 29 settembre: a causa di alcuni ritardi con BRT, di cui ci scusiamo, la sua consegna è stata registrata da BRT ed inserita tra Lunedi 9 e Martedi 10 Ottobre SENZA ULTERIORI RITARDI, sempre tramite corriere Bartolini, con seguente ID Collo Traco camionistico: AA006514844116.SECONDA BOIATA (codice FALSO, come confermato da brt).- 13 ottobre: mi dispiace, verifico subito con brt e sollecitoTERZA BOIATA- 17 ottobre: stiamo verificando con il trasportatoreQUARTA BOIATA- 19 ottobre: Si è stato speditoQUINTA BOIATA- 20 ottobre: su bancale non cè un tracking come per le spedizioni espresseSESTA BOIATA (Lui stesso mi ha scritto un id collo il 29/09!)Peraltro, ho richiesto fattura indicando gli estremi sulla quale inviarla. MAI RICEVUTA FATTURA!!All'arrivo della TV, richiedo un rimborso pari alla differenza rispetto al prezzo che attualmente avete sul vostro store online, attualmente più basso di oltre 60 euro.Caro Sig. Bresciani, ho già provveduto ad inviare messa in mora, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Scaduti i termini di legge, effettuerò denuncia alla polizia postale.E non inventi anche un fatidico rimborso, mai da me richiesto formalmente. In fede, PIETRO ROSATO Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Buongiorno, sono andato da tigros e più volte mi hanno addebitato servizio buoni pasto

Buongiorno.Ho ordinato due paia di pantaloni compilando un form su Instagram ho pagato al corriere 80€ come da accordi e mi sono ritrovata due paia di pantaloni che ne varranno 20 al massimo!Ho scritto alla mail info@emporio3.sm ho ricevuto un ticket reclamo 205962 ma non sono più stata contattata.Voglio fare reso e ricevere rimborsi ma non ho istruzioni per procedere.GrazieSimona Faccioli