Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 20 luglio ho effettuato un ordine, codice #0615065825. Mi è stata inviata una mail una settimana dopo in cui mi veniva detto che la merce non era più disponibile e avrebbero provveduto ad effettuare il rimborso. Ad oggi non è arrivato alcun rimborso. Sollecito il pagamento entro 10 giorni o provvederò per vie legali.

Spett. Farmaè In data 23 Aprile 2025 ho acquistato attraverso il Vostro shop online pagando contestualmente l’importo di € 48,98 (ordine n. 1018313273) Il 29 Aprile il mio ordine è stato annullato causa mancanza dei prodotti, nonostante risultassero ancora disponibili dal vostro sito. Da quel giorno io attendo il rimborso dell’ordine che, malgrado i molteplici solleciti, non è mai arrivato. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

quanto è successo ha dell incredibile. sono entrato ad un casello di altopascio e dopo circa 15 mnuti arrivato a uscita migliarino pisano. inserito il biglietto mi è venuto fuori una scritta ora non ricordo bene mi sembra biglietto non validi e da pagare 67 eu e il biglietto la macchinetta non me lo ha ridato. io arrabbiatissimo pigio il pulsante rosso una due tre 4 volte e niente risposta. intanto molte auto dietro e tutti arrabbiati io ho spiegato il fatto e una signora dietro ha telef a polizia e ci parlai anche io mentre al numero di autostrada niente risposta forse perche era sabato.. dopo altre prove al pulsante rosso i risponde qualcuno.(HO PASSATO LI FERMO CIRCA 15-20 MINUTI DA INCUBO- ore 17 passate del 18 gennaio 2025. spiego la situazione e la voce mi dice dove ero entrato ed io altopascio e mi fece apparire la scritta di tariffa normale da pagare ovvero 2,50 pagata in contanti ma purtroopo reduce da 15 minuti li con grande stress non ho preso ricevuta. poi venne fuori una persona da uno sgabuzziono e mi disse che non avrei avuto problemi e invece ora mi sono arrivate 70eu da pagare-- oltre la beffa l ingannoauto cy 5333fw--- IO IL 18 SERA SPEDIII SUBITO MAIL DI CONTESTAZIONE E IDEM IL GIORNO DOPO -MAI RICEVUTA RISPOSTA DA AUTOSTRADE, E INTANTO STO PASSANDO UN ALTRA VOLTA GIORNI DI FORTE STRESS

Voglio disdire immediatamente l’abbonamento di prova con voi, non sono interessato a ricevere nessuno dei vostri prodotti, lo stesso vale anche per quello di prova In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno ho acquistato una cucina ikea e pagato 500€ per il montaggio. Il 31 luglio 2025 una squadra di 2 persone è arrivata per scaricare la seconda parte dei componenti della cucina, ritirare il vecchio frigo (tutte cose effettuate seduta stante) e montare la cucina. Premetto che tutte le misure per allacci acqua luce e gas sono stati fatti da me sul questionario on line di Ikea e si sono rivelati perfetti al millimetro. Purtroppo prima ancora di incominciare il montaggio, i ragazzi si sono accorti che il tubo del gas che viaggia lungo il muro è a 10 cm dal pavimento mentre i piedini della cucina misurano 8 cm. A questo punto non avendo a disposizione il materiale adatto hanno deciso di non incominciare nemmeno il lavoro, garantendo che il montaggio, visto che non è stato effettuato, sarebbe stato rimborsato e aggiungendo che dal modulo compilato da loro( di cui ho copia) non sarebbero stati pagati in quanto il servizio è fallito. Chiamo quindi ikea per rimborso, in quanto vivendo in Inghilterra e dovendo partire non ho gg disponibili al montaggio per almeno altri 12 mesi. Con estrema scortesia mi dicono che non rimborsano il servizio in quanto io non avevo indicato il tubo del gas( come avrei potuto se il servizio di misure on line non riporta nessuna voce e io ho seguito alla lettera quanto chiesto), mi riconoscono solo un buono di 250 euro da spendere nel loro negozio in quanto loro pagano i ragazzi per il servizio anche se non è stato portato a termine(quale servizio se non hanno fatto nemmeno 1 minuto di lavoro di montaggio e per di più sarebbero dovuti venire lo stesso per scaricare i colli e gli stessi operai mi confermano che non verrannopagati per il montaggionon effettuato. Mi sento truffato poiché si terranno 250 € per un servizionon erogato) Io richiedo l'intero importo per un servizio non eseguito ma pagato e non in buoni di una azienda della quale non voglio più nemmeno sentir parlare per la maniera in cui tratta clienti che spendono migliaia di euro nei loro prodotti. Grazie

Buongiorno, segnalo il mancato rimborso dei seguenti ordini: - #1017945925 del 03/03/2025 - #1018054876 del 21/03/2025 - #1018388320 del 02/05/2025 per la merce non consegnata pari a euro 100,00 e pagata regolarmente tramite Carta di Credito. Ricevo mail da refunds@taleagroupspa.com nellle seguenti date: - il 07/03/2025 per l'ordine #1017945925 - il 27/03/2025 per l'ordine #1018054876 - il 07/05/2025 per l'ordine #1018388320 dove mi viene comunicato che per un errore di giacenza il mio ordine non è andato in totale allestimento e procederanno al rimborso entro 14 giorni ma nulla. In data 15 maggio 2025 ricevo una nuova comunicazione dove mi vengono fornite rassicurazioni che il rimborso è in fase di elaborazione e verrà perfezionato nel più breve tempo possibile. Non avendo ricevuto nulla ho inviato diversi solleciti i rimborsi via e-mail e via pec agli indirizzi customercare@farmae.it e refunds@taleagroupspa.com. Ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta e nessun rimborso è stato effettuato. Vi invito ad effettuare al più presto il rimborso di quanto dovuto. Distinti Saluti

Ordine 0614925871 del 6/5/25. Ricevuto 1 prodotto su 3 richiesti. Il rimborso, promesso entro 14 giorni, non è ancora arrivato. Richiedo con urgenza quanto mi è dovuto (€28,06) con accredito sulla carta di credito utilizzata per il pagamento.

buonasera, in data 26 gennaio 2025 ho richiesto dei premi CONAD a seguito del concorso a premi relativo all'anno 2024 presso il punto vendita Conad c/o il centro commerciale Birreria sito in Napoli alla via miano. Mi era stato riferito che i premi sarebbero arrivato entro 60 giorni, consegna mai avvenuta. Per legge i premi dovrebbero arrivare nel termine massimo di 6 mesi, ciononostante, oggi 2 agosto 2025, oltre i 6 mesi previsti per legge, i premi non sono ancora pervenuti. Trattasi di una pratica scorretta non solo per la violazione della legge ma anche e segnatamente considerando che il punto vendita ha incassato nel gennaio2025 degli importi da parte dei clienti, raccogliendo ed utilizzando tali importi considerevoli per i propri scopi personali, a discapito della povera gente che aspetta a tutt'oggi di poter avere i propri premi richiesti, che - ad oltre 6 mesi - hanno perso il valore economico che potevano avere 6 mesi fa.

Buongiorno, In sata 17 luglio 2025 ho effettuato l'ordine n. 1018787232 a Farmae ( gruppo Talea Group) pagando contestualmente 9,64 € con carta Postepay. In data 23/07/2025 ricevo la seguente mail: "Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che il suo ordine #1018787232 effettuato su Farmaè ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Provvederemo quanto prima al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato di: 1pz. - Erbamea Gymnema 50 Capsule 1pz. - Cera Di Cupra Crema Mani 75ml Cordiali Saluti da Farmaè" Ad oggi 02/08/2025 non ho ancora ricevuto nessuno rimborso nonostante abbia già inoltrato via mail molteplici solleciti. Tra l'altro non si degnano nemmeno di rispondere alle mail, veramente vergognoso trattandosi di un indirizzo dedicato all'assistenza clienti. Comunque dopo tale reclamo provvederò prontamente ad inviare ulteriore sollecito di rimborso tramite PEC, e se necessario lettera di messa in mora. Emanuela

Spett. IL TEMPIO DEL COLLEZIONISMO DI GIATTINO DANILO VINCENZO In data 07/06/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio onlineBundle Pokémon ETB – Luce Nera Zekrom + Fuoco Bianco Reshiram (Versione Italiana) pagando contestualmente l’importo di euro 209.80 tramite iban come da Voi richiesto. non mi è stato consegnato niente ed oltretutto non mi avete rimborsato. O riceverò il rimborso come stabilito dalla legge o in mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluti Francesco Ricco