Bacheca dei reclami

Buongiorno ordinato una colonna cucina e una penisola da cucina su misura da mondo convenienza tramite il loro servizio a pagamento per prendere le misure dolce casa.Il servizio di montaggio non è stato eseguito a regola d'arte e nel contratto che mi ha proposto e fatto firmare dolce casa era inserita una clausola vessatorie che prevedeva che il servizio di montaggio e di ancoraggio della penisola al muro doveva essere fatto amio carico senza fornirmi i materiali per ancorare la penisola alla parete.Inoltre le misure della colonna cucina erano sbagliate perché non tenevano conto di un forno a microonde che come riferivo alla consuledi dolce casa doveva essere posizionata all'interno.Chiedo un risarcimento danni di euro 60 per il padel servizio dolce casa che non è stato eseguito a regola d'arte sbagliando le misure ed inserendo a mia insaputa clausole vessatorie nel contratto che prevedevano il montaggio mio carico.Chiedo inoltre un risardanni pari ad euro 500 per il disagio subito e per il fatto che il servizio non è stato eseguito a regola d'arte.

BUONGIORNO , IN DATA 14 SETTEMBRE 2023 HO COMPRATO SU ECO SINERGY SHOP UNA LAVATRICE CANDY AL COSTO DI € 280.00(COMPRESE DI SPESE ) . LI CI HANNO COMUNICATO ENTRO 7/8 GG DI CONSEGNA MA A QUANTO PARE E' UNA TRUFFA. VI CHIEDIAMO DI DARCI INDICAZIONI PER PROCEDERE CON LA VOSTRA ASSICURAZIONE . A CHI DOBBIAMO MANDARE I DOCUMENTI QUESTO E' IL NUMERO DELL'ORDINE Ordine #12116] (Settembre 14, 2023)

Buongiorno in data 21/10/2022 ho fatto l’acquisto presso un negozio online che si chiama Identita Calzature, ho acquistato un paio di scarpe del costo di 480 € quando sono arrivata erano delle scarpe di gomma che non valevano quella cifra e quindi ho chiesto il reso, dopo una settimana sono arrivate le scarpe indietro ma non mi è mai stato fatto il reso e quindi ho perso 480 €

Buon giorno, ho ordinato delle scarpe il 03/07/2023!!! (ordine RQAPWPYFV), sono passati circa tre mesi e non ho ricevuto nessuna consegna delle scarpe, quando le ho messo messe nel carrello dicevano 5 giorni lavorativi dal 03/07/2023, poi su messenger il 10/07/2023 mi dicevano che le scarpe erano pronte in 20/30 giorni lavorativi (dal 10/07/2023), nonostante avessi inviato più reclami tramite email (servizioclienti@campanile1.com) e messaggi su messenger sulla pagina facebook Campanile non ho avuto alcun riscontro!!! Pertanto con questo richiamo vi chiedo il rimborso di quanto pagato con postepay e di evitare di sporgere denuncia/querela. Vi chiedo la cortesia di rispondere. Michele Servodio

Attraverso una pubblicità promozionale sponsorizzata su vari social, tra cui instagram, si effettuava il pagamento per una carta sconto, un pagamento di 2 euro, per l'accesso ad un offerta TEMU, una volta effettuato il pagamento riportava al sito Clickgadgets, che roba è, forse la sezione elettronica secondaria? boh, tutto il inglese, sito mobile non ottimizzato. Alla fine si riceve questo credito di 15 euro, completamente non richiesto, in quanto il prodotto non era quello sponsorizzato, si chiude lì. E invece no, loro attivano autonomamente il profilo wip da 44 euro senza avvisare ed effettuano un prelievo senza notifica molti giorni dopo.

Mi è stato addebitato un doppio articolo rispetto a quello ordinato. Questo è stato inserito DOPO aver completato l'ordine con il giusto articolo e la giusta somma da pagare,ma soprattutto DOPO aver inserito i dati della carta di credito e dopo aver autorizzato la transazione. In questa fase della procedura di pagamento, mi è stato proposto uno sconto di 6 euro per il prodotto che stavo acquistando. Cosa di per sé anomala, avendo già chiuso l'ordine ed autorizzato il pagamento. Tuttavia, ho accettato, tesa in inganno oltre che dall'immagine del prodotto che coincideva con quello che stavo acquistando, ma soprattutto incalzata dal timer proposto sulla schermata per avvisarmi che avevo poco tempo per accettare tale sconto. Immediatamente si è aperta la pagina della transazione avvenuta con 2 addebiti, di due somme diverse: la prima corrispondente all'ordine da me concluso, la seconda ignota. Ho immediatamente scritto al servizio clienti una mail per revocare l'ordine o quantomeno ottenere lo storno del secondo addebito errato. Non ho ricevuto nessuna risposta, se non dopo quasi 24 ore, quando mi hanno scritto che non era stato possibile annullare l'ordine, in quanto già spedito al momento della mia richiesta. Cosa ovviamente impossibile. Solo insistendo sul portale, per risalire al dettaglio ordine, ho appurato che il secondo articolo addebitatomi era identico a quello che avevo appunto inserito nell'ordine. Quindi un doppione. Soltanto dopo ho letto le numerose recensioni negative in cui vengono descritti ordini mai ricevuti, prodotti non conformi o non funzionanti il cui reso sarebbe costato una cifra superiore al valore dell'articolo, per il semplice fatto di dover essere spedito in Cina a carico del mittente. E tanto altro. Visto che attualmente il codice di Tracciamento attribuito al mio ordine non risulta registrato, non sono neanche certa di riceverlo. E qualora arrivasse e ne rifiutassi la consegna, sarò mai rimborsata? La mia richiesta è ovviamente il rimborso dell'intera somma pagata, salvo l'aggiunta di ulteriori spese di spedizione per il reso della merce, che mi dovessero essere addebitate o restassero a mio carico.

Buongiorno ho acquistato a Fano una confezione di prosciutto crudo stagionato conad (scadenza 21 ottobre). Appena aperta la confezione è uscito un odore disgustoso, tanto da fare immagibare un prodotto scaduto

Buongiorno, in data 24/09/2023 mi sono stati prelevati 2 euro dalla mia carta di credito prepagata dal sito MegaTVStore senza aver mai dato autorizzazione.In data 27/09/2023, mi hanno prelevato sempre dalla stessa carta di credito prepagata dal sito MegaTVStore €. 44. senza aver mai richiesto nulla

Ho acquistato un prodotto dalla Rocket srl della Repubblica di San Marino. Mi hanno dato, come unica soluzione, il pagamento alla consegna €40,00. Non ho mai ricevuto una fattura. Comunque dopo aver aperto il pacco il prodotto non ha funzionato. Quindi ho scritto subito al servizio clienti che mi hanno chiesto anche l'invio di un video a prova del fatto che non funzionasse. Dopo giorni di silenzio ho scritto e mi hanno risposto di seguire le indicazioni sul sito. Ho spedito, a mie spese, il prodotto e il rimborso non è mai arrivato, non rispondono alla mail e neanche al telefono

Buongiorno- dal 2016 la mia società è proprietaria di una Range Rover Sport 3.0 a mio uso esclusivo e che - ad oggi - ha percorso circa 60.000 km- l’autovettura è stata sempre e regolarmente tagliandata presso le officine ufficiali Land Rover l’ultimo tagliando è stato effettuato lo scorso 3/1/2023, con l’autovettura riportante circa 57.000 km- lo scorso 2/9/2023 l’autovettura si è improvvisamente fermata in autostrada, all’altezza di Arezzo, ed è stata portata con il carroattrezzi al più vicino centro assistenza autorizzato per verificare le cause del guasto- il 13/09 ci perviene il preventivo per la riparazione riportante la cifra esorbitante di oltre 23.000 € per la sostituzione dell’intero motore e dei due turbocompressori, senza ricevere alcuna spiegazione circa le possibili cause del guasto- lo stesso 13/9 scriviamo al Centro Relazioni Clienti Jaguar Land Rover (jlricrc@jaguarlandrover.com) per esprimere il nostro disappunto circa il fatto che un’autovettura di alto livello come quella in oggetto, con un valore di acquisto di oltre 100.000 €, con tutti i tagliandi di manutenzione regolarmente eseguiti, dopo soli 60.000 km e senza un apparente motivo, possa rompere il motore e provocare un danno di oltre 23.000 €. Siamo quindi rimasti veramente sorpresi dal guasto irreversibile dell’intero motore soltanto dopo 3.000 km dall’ultimo tagliando, per giunta senza alcuna “avvisaglia” (la macchina andava benissimo).- Il 19/9, dal Centro Relazioni Clienti Jaguar Land Rover, ci rispondono genericamente che la garanzia è ormai scaduta dal 2019 e che “con il passare del tempo e l'aumentare dei chilometri percorsi, tutti i componenti dell'auto possono essere soggetti ad inconvenienti imprevisti, sempre meno legati a carenze di conformità originarie e sempre più dipendenti dall'utilizzo”. Tuttavia, per ringraziarci della fiducia accordata al Brand Land Rover, hanno valutato di poter riconoscere una correntezza commerciale parziale in occasione del ripristino. Quasi in contemporanea, dal CAA (Centro Assistenza Autorizzato) di Arezzo, ci perviene infatti il preventivo aggiornato per la riparazione (in allegato), nel quale viene applicato uno sconto modesto. Dal link che segue Opinioni Land Rover Range Rover Sport - AutoXY è facile verificare che quello che è successo a noi a 60.000 km è successo a molti altri ed il comportamento della Casa è sempre stato lo stesso inaffidabilità totale. Quindi due domande:1. Esiste una sorta di garanzia sui tagliandi? In sostanza ci sono responsabilità della Casa o del CAA se dopo soli 3.000 km dall’ultimo tagliando si rompe il motore?2. Considerando la frequenza con la quale i motori delle Range Rover si rompono, si può ipotizzare un problema di natura strutturale. In che modo può essere chiamata in causa la Land Rover?Grazie per la disponibilità e cordiali salutiLiborio RiccobeneViale dell’Aeronautica 6100143 Roma - Eur