Bacheca dei reclami

Buon pomeriggio, scrivo in merito al mio ID. Booking 406682331, programma volaconunieuro in collaborazione con lastminute.com.In data 29 giugno ho effettuato una prenotazione per me mio figlio avvalendomi dei biglietti del programma volaconunieuro.Una volta effettuata la prenotazione, stavo aggiungendo mio marito come passeggero (spesa extra come da regolamento), una volta pagato però anziché avere la conferma della prenotazione, mi è apparso un messaggio che diceva che per le date selezionate non era possibile più prenotare, i soldi però mi sono stati addebitati.Oggi, a distanza di più di una settimana, dopo svariate richieste all'assistenza per avere spiegazioni e ovviamente chiedere un rimborso a Unieuro mi ritrovo un addebito di € 72 a fronte del nulla e senza nessuna spiegazione.Trovo innanzitutto vergognoso che non ci sia un'assistenza telefonica ma oltretutto mi ritrovo a credere che questa campagna sia solo uno specchietto per le allodole per poi costringere chi ci capita a pagamenti non voluti.Se io non avessi controllato i movimenti della mia Postepay non me ne sarei neanche accorta.Chiedo gentilmente spiegazioni e il rimborso della cifra di € 72.Allego la ricevuta di addebito

Riferimento ordine :Ordine: DGPZRDMVV Effettuato 25/06/2023 21:23:473182550711340 Royal Canin Hypoallergenic Cane 14 KG -Pagamento: Card tramite Stripe € 98,00Corriere: Corriere ItaliaPagamento: Card tramite StripeImballaggio riciclato {recycled_packaging_label}Questi i dettagli dell’ordine e della vostra conferma d’ordine ricevuta nella stessa data.Ad oggi, dopo 2 email di sollecito e diverse telefonate senza risposta perché telefono sempre spento, non ho ricevuto quanto ordinato. Avverto che se entro 7 giorni da oggi non riceverò vostre comunicazioni agirò legalmente contro di voi per truffa.

Buongiorno ho ordinato un condizionatore one line (pagamento contrassegno alla consegna, invece mi è stato consegnato un ventilatore completamente diverso.Conseguenze:Il prodotto ricevuto ventilatoreè in vendita a prezzo inferiore. Risoluzione:Ho contattato la ditta Emporio3 che ha comunicato che il prodotto ordinato Condizionatore Pingu (pubblicità loro ditte terze) non risulta nel loro negozio e non l'hanno mai avuto , pertanto, la soluzione proposta è fare richiedere rimborso soldi pagati (che verranno rimborsati dopo verifica di integrità pacco ventilatore. ) inoltre rispedire il pacco spese a mio caricoDiversamente il problema per loro è risolto.grazie

Spettabile MONDO CONVENIENZA, in data 03/06/2023 ho acquistato da voi una cameretta che alla consegna risultava mancante di tutte le guide di destra dei cassetti. Il ragazzo addetto al montaggio ha fatto direttamente l'ordine assicurandomi che cosi' sarebbero arrivate prima, purtroppo ciò non è avvenuto perchè ormai siamo alla 4 consegna sbagliata. Ovvero vengono portati cassetti, maniglie ma non quello che viene veramente ordinato e che SERVE cioè la GUIDE DEI CASSETTI. Io sono stufa di dovervi rincorrere e stare alla vostra incompetenza anche perchè ogni volta il range dell'orario di consegna è di 4 ore per poi arrivare con le cose sbagliate, le persone non hanno tempo da perdere e lavorano, non come voi. SPERO CHE QUESTO PROBLEMA SI RISOLVA AL PIU' PRESTO ANCHE PERCHE' IO LA CAMERETTA L'HO DOVUTA SALDARE SUBITO ANCHE SE INCOMPLETA E A FRONTE DEI VOSTRI CONTINUI SBAGLI.

Buongiorno, ho ordinato un condizionatore con rotelle su facebook. Il prodotto non corrisponde alla descrizione dell' annuncio poiché non funziona e non ci somiglia affatto. Ho pagato 140€ e vorrei il rimborso con relativa restituzione della merce da parte mia.

Spett. Il RinnovatoIn data 30/05/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una TV lg g3 65 pagando contestualmente l’importo di € 2.388,99 di cui € 29.90 come spese di spedizione.Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce.In difetto, essendo trascorsi 30gg, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e € 3.000,00 come risarcimento dei danni subiti.Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.In fede,LONGHI ANDREA

Buongiorno,Ho richiesto la riparazione del frigorifero e congelatore il giorno 29 giugno e ad oggi non ho ancora ricevuto una data e appuntamento per l’intervento. Ho avuto solamente l’informazione che forse verrò contattato il 17 luglio per fissare un intervento. Nel frattempo sono senza frigorifero e congelatore, nei mesi estivi, per un problema già riscontrato anche lo scorso anno e sul quale l’azienda era già intervenuta senza risolvere definitivamente il problema evidentemente visto che si è ripresentato allo stesso modo a distanza di meno di un anno

Buongiorno, ho ordinato in data 30 Giugno 2 pneumatici seminuovi 195/55 R16 91H Michelin Crossclimate che mi sono stati proposti come recenti e all'80%. Sono arrivati 2 pneumatici del 2017, usurati, con crepe evidenti e pezzati. Inoltre, non è stata emessa fattura, non è indicato da nessuna parte un riferimento a un numero di ordine e la mia mail è palesemente scritta in modo errato sul DDT. Alla mia richiesta di reso sono stata aggredita per telefono dall'operatore che si è occupato del mio ordine che si è addirittura rifiutato di inoltrare la mia richiesta di reso e di conseguente rimborso.

Buongiorno, volendo darvi fiducia, quindi nonostante i problemi avuti con altri ordini effettuati, ho effettuato un ordine per due paia di scarpe, uno è arrivato l'altro no...... sto scrivendo da giorni al vostro servizio clienti, ma non ricevo risposte. tra l'altro, come da vostra offerta avrei dovuto ricevere anche una cinghi..... dispersa anche questa. vorrei tanto evitare di vivere un'altra esperienza già avuta con voi, dove, per ricevere un paio di scarpe ho atteso circa 3 mesi..... ci mancava solo che mi raccontaste che stavate ancora inseguendo la mucca dalla quale ricavare il pellame per le mie scarpe..... QUELLO CHE PERO' DEVO RICONOSCERVI E' CHE AVETE DEI PRODOTTI DI GRANDISSIMA QUALITA', CHE E' LA COSA CHE MI HA SPINTO A FARE UN'ALTRO ORDINE, DI TANTI GIA' FATTI.ATTENDO FIDUCIOSO UNA VOSTRA RISOSTAGRAZIE

Buongiornoho ricevuto un taglia erba della Grass Trimmer pagato 70€ alla consegna.. ma su Amazon il prezzo e' 25€ anche perche' un aggeggio del genere non puo' valere di piu'