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Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] n° [CODICE CONTRATTO] [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, mio marito Sandro Cortini è titolare di un contratto "fastweb nexxt mobile" a 7,95 euro per ogni telefono cellulare. Il giorno 28/11/2023 ho ricevuto da fastweb un sms sul mio numero : "l'offerta si rinnova il 30/11/2023 a 9,95 euro iva inclusa. Se il credito residuo non è sufficiente, non preoccuparti! L'importo sarà addebitato su conto fastweb". Il giorno 30/11/2023 ho ricevuto un altro sms : "la tua offerta è stata rinnovata! troverai l'addebito sul prossimo conto fastweb consultabile da app myfastweb o da myfastpage". La modalità comunicativa adottata da fastweb non mi ha permesso di scegliere se accettare o meno il cambio del piano tariffario. Chiedo pertanto di ritornare al mio precedente piano tariffario e nel frattempo valuterò un eventuale

Buongiorno, i miei indirizzo mail di tiscali sono stato inseriti in black list da ieri, quando cerco di loggarmi alla casella di posta mi viene richiesto di cambiare la password e di contattare il servizio di assistenza, ma non c'è alcun tipo di assistenza a meno che tu non sia cliente della società. Il servizio whatsapp non funziona da giorni, il numero 130 non consente segnalazioni di questo tipo, e anche se rimandano alla pagina facebook dell'assistenza tiscali, non è possibile inviare alcun tipo di messaggio perchè hanno disabilitato tutto. Io uso quell'indirizzo mail anche per lavoro e stanno bloccando la mia operatività.

Salve, in data 20/01/2023 ricevo un sms da kena mobile nel quale venivo avvisato che avrei dovuto aggiornare i miei dati anagrafici altrimenti mi avrebbere sospeso la linea. Come indicato da kena mi sono recata in data 9/02/2023 in un punto vendita e ho aggiornato i miei dati. Ma nonostante questo la mia linea è stata sospesa ugualmente in data 21/02/2023. Ho contattato molte volte il servizio clienti di kena, il quale non ha saputo dare spiegazioni in merito dicendo solo di dover attendere. Ad oggi 27/02/2023 dopo molte sollecitazioni la mia linea è ancora sospesa. Vorrei richiedere un rimborso per ogni giorno di servizio in quanto questa sospensione non ha ragione di esistere visto che il codice fiscale non scade mai e in ogni caso ho comunque provveduto ad aggiornare i dati anagrafici.

tiscali non mi fa al mio indirizzo mail dicendo che la password è errata e non mi fa rempostarla