Bacheca dei reclami

buongiorno ho acquistato in data 05/03/2026 ordine n. 3872 regolarmente pagato , n.2 pneumatici per un importo di euro 104.98 dopo vari solleciti mi rispondono dicendo che sono impossibilitati alla consegna se volevo potevo disdire l'ordine e ricevere il rimborso , avendo pagato con una Poste Pay senza iban ho inviato quello relativo al mio conto bancario . Ad oggi non ho avuto piu' notizie tanto meno non rispondono alle mie mail . Chiedo aiuto a voi per recuperare questi soldi grazie saluti

Spett. FARMASAVE In data 09/04/2026 ho ordinato online una serie di prodotti pagando contestualmente l’importo di € 239,73 tramite bonifico bancario nella stessa data. In data 14/04 ho provato a contattarvi senza alcun riscontro via email, whatsapp e telefono quindi, visto che in precedenza siete sempre stati corretti, vorrei sapere i motivi di questi silenzi e avere conferma dell'invio in tempi brevi dell'ordine. In attesa di una veloce risposta porgo cordiali saluti.

Gentile supporto HP, vi contatto per avere conferma sull’autenticità di un fusore Samsung JC91-01080A ricevuto tramite Bepro Italia, destinato alla mia stampante Samsung C460-FW. Situazione: Il fusore è arrivato in scatola marrone senza marchio. Il tecnico ha aperto la confezione solo per controllare il connettore, ma il fusore non è mai stato montato o utilizzato. Il sacchetto interno risultava già aperto, e la scatola ai lati non era chiusa. Bepro Italia rifiuta il rimborso sostenendo che il sigillo originale è alterato. L’azienda dichiara che i ricambi possono provenire da canali professionali o dismissioni di apparecchiature, quindi originali ma non necessariamente in packaging retail. Richieste: Conferma se il fusore ricevuto è originale HP. Specifiche sul sigillo HP originale: consiste solo in un nastro azzurro o deve essere presente anche il sacchetto interno sigillato? Conferma se il fusore ricevuto può essere considerato nuovo e integro, anche se non confezionato in scatola retail. Chiarimento sul codice prodotto: il fusore che ho ricevuto è compatibile con la mia stampante Samsung C460-FW secondo HP? Ringrazio anticipatamente per il supporto e resto disponibile a fornire foto del fusore e della confezione se necessario. Cordiali saluti.

Buongiorno, ho provato a contattare il servizio cliente e dreams tramite pec, come da Voi consigliato senza esito, pertanto chiedo un Vs aiuto. Edreams, anche tramite il servizio del miglior prezzo garantito ha rifiutato ogni qualsivoglia soluzione trovando scuse di altri siti che nulla c'entrano. Spiego quanto accaduto. Il giorno 15/3 ho acquistato un pacchetto di 15 giorni per Sharm El Sheick con partenza il 26/07 e ritorno il 10/08 da Milano e soggiorno tutto incluso al Verginia Resort per 2 adulti e 2 bambini di 2 e 8 anni. Il giorno 22/3 vedo la stessa offerta, con volo di andata di altra compagnia, che stranamente non vi era quando ho prenotato, piu vantaggiosa come orario (arrivo un ora in anticipo) e a 460 euro in meno. Oltretutto il soggiorno costa meno sia da solo circa 200 euro in meno sia con lo stesso pacchetto. Lo stesso giorno contatto il servizio clienti chiedendo lumi del perché ci fosse questa offerta e del perchè non venivo avvisato in quanto ero interessato al cambio, in loro risposta mi dicevano che avrei perso i soldi del volo in quanto non rimborsabile e che avrei dovuto parlare io direttamente con la compagnia e che avrei perso gran parte dei soldi del soggiorno nonostante fosse rimborsabile fino a inizio luglio. Dopo aver chiamato servizio cliente senza esito dopo aver chiesto tramite pec senza risposta, recensito negativamente edreams e la mia app veniva stranamente bloccata. Specifico che ero in prova e dreams Prime.

Con la presente intendo sottoporre alla Vostra attenzione per procedere con reclamo formale nei confronti della mia compagnia assicurativa PREVIMEDICAL, in relazione a un grave disservizio che mi ha causato un danno economico inaspettato. In data 20 marzo, nel corso di una telefonata con il servizio clienti della compagnia al numero 0422 1744213 (ore 10:05), al quale mi sono rivolto per conoscere il costo finale dell'intervento in day hospital per mia figlia presso Casa di cura Quisisana (Roma), per cui la stessa Previmedical aveva già emesso il voucher, mi è stato comunicato un importo che, il giorno dell'operazione, al momento di pagare, si è rivelato assolutamente non veritiero, creandomi un enorme danno economico. Sulla base delle informazioni fornitemi in data 20/3 riguardo al costo finale (intorno ai 1.500€), ho quindi confermato il voucher e richiesto la cancellazione dalla lista di attesa della struttura ospedaliera pubblica per cui avevo già prenotato l'intervento lo scorso Gennaio e che con tutta probabilità avrebbe avuto luogo nella primavera-estate del 2027. Tuttavia, l'11/4, giorno dell'intervento, effettuata la preocedura di accettazione, mi viene comunicato dall'amministrazione della Quisisana che il costo reale dell’operazione era pari a più del doppio (3.400€) rispetto a quanto precedentemente indicato dall'operatrice call center di Previmedical. Ho immediatamente contattato nuovamente il call center della compagnia assicurativa, che in tale occasione ha confermato la correttezza dell’importo richiesto dalla struttura, smentendo di fatto quanto mi era stato comunicato in precedenza. Considerata l’urgenza e la necessità dell’intervento per mia figlia, sono stato costretto ad accettare il nuovo importo e a procedere comunque con l’operazione. Alla luce di quanto sopra, ritengo di essere stato indotto totalmente in errore da informazioni inesatte fornite dalla compagnia assicurativa, circostanza che ha inciso in maniera determinante sulla mia scelta della struttura e ha comportato per me un esborso economico significativamente superiore rispetto a quanto preventivato. Per tali ragioni, chiedo che mi venga fornita, come prova, la registrazione della chiamata intercorsa il 20/3 che, tra l'altro, come spiegato nell'albero fonico chiamando il numero 0422 1744213 deve essere conservata per eventuali reclami. Chiedo inoltre il rimborso dell'eccedenza della spesa tra quanto pagato e quanto comunicato nella telefonata intercorsa il 20/3. Resto a disposizione per fornire eventuale documentazione a supporto (preventivi, fatture, dettagli delle comunicazioni intercorse) e per ogni ulteriore chiarimento. Confidando in un Vostro intervento, porgo cordiali saluti. Giacomo Manna

Pratica commerciale ingannevole, informazioni mendaci su convenzioni UniSalute / SiSalute e indebito percepito. Con la presente si segnala la condotta gravemente scorretta messa in atto dalla società Welfare Milano S.r.l. presso la sede di Via Solari 6. La sottoscritta e mia madre sono state indotte dalla Responsabile, Sig.ra Mery, a pagare una prestazione in regime privato (282,00 €) anziché tramite SSN, dietro la garanzia verbale di un totale rimborso tramite la polizza UniSalute / SiSalute. Tale rassicurazione si è rivelata falsa e preordinata all'incasso della tariffa privata. Dalle verifiche effettuate, è emerso che: Welfare Milano S.r.l. NON è una struttura convenzionata con SiSalute. La struttura utilizza medici che vantano convenzioni personali con UniSalute/SiSalute, ma che risultano registrati e accreditati presso ALTRE aziende sanitarie. 3. Tale discrepanza rende impossibile l'ottenimento del rimborso per l'utente, poiché la fattura viene emessa da una struttura (Welfare Milano S.r.l.) priva di convenzione attiva, nonostante le rassicurazioni fornite in fase di accettazione. Si configura un palese abuso della buona fede e una comunicazione mendace volta a dirottare l'utenza verso il regime privato con promesse di rimborsi tecnicamente irrealizzabili. Nonostante la PEC di diffida inviata il 10/04/2026 alla Direzione Sanitaria (C.a. Dott.ssa Annalisa Pappini), la società persiste in un silenzio omissivo. Si richiede il rimborso immediato della differenza di 182,00 € indebitamente percepita. In difetto, il fascicolo documentale sarà trasmesso alla Direzione Generale dell’ATS di Milano e alle autorità competenti per le verifiche del caso.

Salve, anche noi raggirati e ci hanno addebitato per due mesi consecutivi la somma di € 84 senza aver sottoscritto nessun contratto, si chiede immediatamente l' annullamento dell' addebito e la restituzione sei soldi. Si provvedera' a fare regoalre denuncia.

Buongiorno in data 8 aprile ho fatto un ordine, premesso non era la prima volta, dopo 2 GG mi è arrivata un mail dicendo che nell'indirizzo, sempre uguale, mancava il numero civico. Ho provveduto a mandare sia una mail che ben 2 whatsapp, oltre che tentare di chiamarli al telefono provando tutti i vs interni, ma ad oggi non ho ricevuto nessun loro riscontro e ne tantomeno il pacco è stato spedito. Saluti Emanuela

Spett. Crisafulli Eyewear S.r.l., in data 14 aprile mi sono recato presso il vostro punto vendita per effettuare una visita optometrica, per la quale ho corrisposto l’importo di €50, come da scontrino fiscale in mio possesso. Al termine della visita, ho richiesto copia dei miei dati visivi (prescrizione), ma mi è stato riferito che tali dati verrebbero consegnati esclusivamente a fronte dell’acquisto delle lenti presso di voi. Ritengo tale comportamento non corretto, in quanto ho regolarmente pagato la prestazione e i dati raccolti riguardano la mia persona. Con la presente, richiedo pertanto: - il rilascio immediato della mia prescrizione visiva, oppure - in alternativa, il rimborso integrale dell’importo corrisposto (€50). In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti REBECCHI LUCA

Salve,non ho ricevuto nessun controllo di targa ma solo acquisizione della mia transazione. Saluti cordiali