Bacheca dei reclami

Buongiorno, come da email allegata si richiede l'attivazione dell'assicurazione per danni arrecati al pacco spedito con il vostro servizio "Tuttosubito" avendo dimostrato che il pacco è stato spedito integro ed è arrivato al destinatario rotto per cause non imputabili al sottoscritto.

Buongiorno, in data 19/03/2026 ho effettuato un ordine in contrassegno tramite un annuncio pubblicitario su Facebook, relativo a una sega elettrica marca Stihl, con lama da 30 cm e due batterie incluse. Dopo aver inserito i miei dati e il numero di telefono, sono stato contattato telefonicamente per la conferma dell’ordine. Durante la chiamata mi è stato assicurato che il prodotto sarebbe stato consegnato in tempi rapidissimi tramite corriere BRT. Già nel pomeriggio dello stesso giorno ho ricevuto la notifica di presa in carico da parte del corriere e, in data 23/03/2026, il prodotto è stato effettivamente consegnato con una rapidità sorprendente, persino superiore a quella dei servizi Amazon Prime. Tuttavia, una volta aperto il pacco, ho constatato che l’articolo ricevuto è completamente diverso da quello pubblicizzato e ordinato. Mi sono quindi attivato per esercitare il diritto di recesso nei termini previsti dalla legge, ma dalle ricerche effettuate è emerso che la società indicata come mittente, “RS CONSULTING”, è oggetto di numerose segnalazioni per truffe online. Inoltre, tale società risulterebbe solo distributore, mentre la fornitura sarebbe riconducibile a un’altra azienda "B2C SPED s.r.l.": entrambe con sede nella Repubblica di San Marino. Alla luce di quanto sopra, ritengo che procedere con la restituzione del prodotto o richiedere il rimborso sia, con ogni probabilità, inutile e comporti solo una perdita di tempo, anche in considerazione del fatto che tali soggetti registrano le proprie sedi a San Marino, presumibilmente per scoraggiare e rendere più complessi eventuali ricorsi legali. Resta tuttavia il valore della segnalazione: non tanto per un riscontro personale, quanto per contribuire a diffondere consapevolezza su queste pratiche e auspicare un intervento delle autorità competenti affinché tali comportamenti vengano contrastati e sanzionati.

Salve, l'ordine RFCJBMEVW, effettuato il 17/03/2026 riferito a : 100 Capsule A Modo Mio LOLLO CAFFE' Miscela ARGENTO - LOLLO - Riferimento: 12411 Non è mai stato consegnato. Non c'è stata risposta alle email di informazioni richieste. Attendo il rimborso, che credo non arriverà mai.

Buongiorno ho acquistato un paio di scarpe Nike regolarmente disponibili dal sito saldi privati.com il giorno 10 marzo ad oggi nessuna spedizione assistenza clienti assente soldi buttati ma ho denunciato alla polizia postale non comprate sono truffatori.

Spett. farmacia europea In data [14 marzo 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un integratore pagando contestualmente l’importo di 51,78 euro. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro pochi giorni. Tuttavia, ad oggi, nonostante il mio sollecito del 20 marzo, non ho ancora ricevuto nessuna mail di conferma di spedizione dell'ordine. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine che include ricevuta di pagamento

Spett. AMAZON In data 11 Febbraio 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un ASUS ROG ALLY X pagando contestualmente l’importo di 899,99€ Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 16 Febbraio. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Nonostante svariati tentativi di contattarvi, e di far valere la garanzia A Z che mi spetta, nulla è stato fatto. Il venditore terzo continua a dire che il pacco risulta consegnato, il corriere FEDEX conferma che il pacco è stato smarrito o non consegnato a me, riferendo di averlo "lasciato nelle scale". E' stata già effettuata denuncia ai carabinieri e continuate a non fare nulla. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allego della denuncia ai carabinieri e della mail di risposta di Fedex all'apertura della mia segnalazione C-225955316

Spett. Arcaplanet In data 03/03/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online una coppia di sacchi Gemon 15kg e 1 wolly Ranch pagando contestualmente l’importo di € 62,74 Totali. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 09/03/2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, ho ricevuto un solo sacco dei due ed il Wolly ranch Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine pagato con paypal

In data 18/03/2026 ho effettuato un ordine (nr ordine 1103404157) per una consegna al 21/03/2026. ll giorno 22/03 scrivo per lamentare la mancata consegna e l'annullamento dell'ordine con relativo rimbors di quanto pagato. Mi rispondono dicendo di pazientare e che la consegna avverrà nei prossimi giorni. La richiesta di una consegna in una determinata data per un mazzo di fiori è perchè forse in quel giorno vi è un evento (compleanno, laurea, matrimonio, etc.) vero? E io dovrei pazientare? Ma dove vivono? Chiamo Lunedì 23/03/2026 il servizio clienti chiedendo l'annullamento dell'ordine e la restituzione di quanto pagato. Richiedo di parlare con un responsabile e mi rispondono che verrò contattato. Richiamo 3 ore dopo dicendo che sono in attesa del contatto e l'operatore mi segnala che non vi è nessuna segnalazione al riguardo. Quindi oltre che inadempienti sbolognano i clienti inventandosi scuse . Senza parole!

Mini Countryman 1.5 Cooper SE Hype all4 auto acquistata il 28 Febbraio e non ancora consegnata

Spett. FloraQueen In data 04/03/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Danza dei Fiocchi - Orchidea - Deluxe pagando contestualmente l’importo di 58,74 € oltre a 6,45 € di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [07/03/2026. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento